常见问答-Wiki-Outlook

程序无法运行。我做错了什么?我正在尝试恢复文件。我选择了"Save as PST file(保存为 PST 文件)",程序开始复制源文件,但是在完成时出现了以下错误提示:Invalid class string or Outlook application needs to be installed on the computer(需要在电脑上安装无效的类别字符串或 Outlook 应用程序)。
解答:

确认您在启动 Recovery Toolbox for Outlook 前关闭了 Outlook。 尝试 下载 安装我们的最新版软件。

有时候您必须重新安装 Microsoft Outlook 和 Recovery Toolbox for Outlook,因为某些正在使用的组件必须升级,但它们不经重装无法生效。 尝试将数据恢复到单独文件中,这也许会有帮助。确认您的存储驱动上有足够的可用空间,用于保存恢复的数据。保存文件的文件名不要与已损坏文件的文件名相同。

尝试再次恢复数据。