Recovery Toolbox for Outlook - 在线帮助

使用 Recovery Toolbox for Outlook (下载) 修复损坏的 pst 文件时要严格遵守数据恢复操作的顺序及以下说明。在修复受损的 *.pst 文件时，您必须逐步执行以下操作：

使用 Recovery Toolbox for Outlook 从 Microsoft Outlook *.pst 文件中恢复丢失的数据

1. 选择您想要修复的原始 *.pst 文件

请指定原始 pst 文件在 Recovery Toolbox for Outlook 中的路径，将其选中。为此要使用按钮并从文件/配置文件列表中选择您需要的文件，或指定其在磁盘上的位置。如果当前用户仅有一个配置文件，该配置文件中的所有数据都保存在一个 pst 文件中，那么该文件的路径会自动显示在对话框的地址字段中。否则您必须手动选择您想要修复的 pst 文件。如果您以前已经修复过该文件，只要单击地址字段右侧的按钮，就会打开一个列表，可以从中选择该文件的路径。

如果您不知道您想要修复的 pst 文件的路径，可以使用 Recovery Toolbox for Outlook 中提供的磁盘文件内置搜索功能。单击 Search for .pst & .ost files（搜索 .pst 和 .ost 文件）按钮，即可使用内置搜索。之后要指定搜索区域（选择一个磁盘），并指定要搜索文件的扩展名（在带扩展名列表的搜索文件中选择 .pst、.ost 或*.*）。开始搜索后 Stop Search（停止搜索）按钮会激活。在 Recovery Toolbox for Outlook 中进行内置搜索时，您可以使用该按钮随时停止文件搜索。

搜索结束时，从搜索面板中间部分的列表中选择一个文件，单击 OK（确认）按钮。选定文件的路径将会显示在 Recovery Toolbox for Outlook 的地址字段中。

注释: 如果您在 Windows NT、2000、XP、2003 下修复 .pst 文件，您会需要系统文件和文件夹的访问权，Microsoft Outlook 的原始 .pst 文件就存储在这些文件和文件夹中。

2. 选择工作模式

恢复模式 - 如果您有损坏的 PST/OST 文件，则可以使用该模式恢复尽可能多的内容。
转换器模式 - 如果您有完好的 OST 文件，想将其转换为新的 PST 文件或您有完好的 PST/OST 文件，想从中提取数据至单独的 .msg/.eml/.vcf 文件，则可以使用转换器模式。

3. 从选中的 *.pst 文件中读取（检测并恢复）数据

选择您想修复的 pst 文件，单击 Next（下一步）按钮， Recovery Toolbox for Outlook 会显示 Do you wish to start recovery?（您想开始恢复吗？）对话框，单击 Yes（是）按钮，会立即开始从损坏的 pst 文件中识别和恢复数据。

依据电脑性能和正在处理的 .pst 文件的大小，恢复过程会持续一段时间。数据被读取后，即可查看从被破坏的 .pst 文件中恢复的文件夹及其内容（分别查看 Folder List（文件夹列表）和 Items List（项目列表））。

注释: 如果程序在原始 .pst 文件中找到多于一个条目，您将会转到恢复过程的下一步操作（Next（下一步）按钮将会激活）。

4. 指定已恢复数据的保存路径

恢复过程的第三步是为 Recovery Toolbox for Outlook 指定路径，保存上一步中成功恢复的数据。您可以在 Folder for save（保存文件夹）字段中手动输入或使用按钮指定保存数据的路径。单击该按钮后，会出现一个对话框，您需要在此选择保存已恢复数据的文件夹。如果之前已经保存过数据，您也可以从 Folder for save （保存文件夹）下拉列表中选择该文件夹的路径

注释: 可用磁盘空间的大小必须至少为您要修复的 .pst 文件的两倍。Required free disk space（需要的可用磁盘空间）字段中的数值为红色表示磁盘上有足够空间。

5. 选择已恢复数据的保存方法

Recovery Toolbox for Outlook 为您提供两种方法，帮助您保存从损坏的 *.pst 文件中恢复的数据:

保存为一个或多个新 *.pst 文件
保存为带 *.msg、*.eml、*.vcf 和 *.txt 扩展名的单独文件

使用第一种方法可以在稍后打开文件并用于 Microsoft Outlook 中。使用第二种方法可以将文件导入支持这些标准的邮件客户端（大多数邮件客户端均支持这些常用数据格式）。

如果需要，勾选已恢复邮件列表左侧您想保存的邮件旁的复选框。

考虑到 Microsoft Outlook 不能以 *.eml 格式导出邮件，可以使用 Recovery Toolbox for Outlook 该邮件客户端中的邮件移动到支持 .eml 格式邮件的其它客户端。也可以以 .vcf 和 .txt 格式导出和导入联系人和注释。

注释: 只有您的电脑上安装有 Microsoft Outlook 98 或更高版本时，才能将已恢复数据保存为 pst 文件。

6. 将数据保存到磁盘

单击 Save（保存）按钮，开始将数据保存到磁盘。在所有已恢复数据以 .pst 格式或 eml、vcf 和 txt 单独文件格式成功保存到磁盘后，程序会显示一份详细报告，以单独的统计表形式列出操作内容。它包括：原始 PST 文件的路径、.pst 文件中已恢复文件夹的数量、已恢复项目的数量、新保存的 PST 文件的路径。完成数据恢复后，单击 Finish（完成）按钮。

7. 从两种数据导入类型中选择一种：

a). 在 Microsoft Outlook 中打开新的 *.pst 文件
如果您想在 Microsoft Outlook 中使用新 *.pst 文件，请选 File （文件）选项并单击：
- Microsoft Outlook XP、Microsoft Outlook 2003 中的 Outlook Data File（Outlook 数据文件）；
- Microsoft Outlook 2000 中的 Personal Folders File (.pst)...（个人文件夹文件 (.pst)…）；
- Microsoft Outlook 早期版本的 Open Special Folder（打开特殊文件夹）。
之后选择需要的文件并确认选择。
b). 导入 *.vcf 和 *.eml 文件
从 Windows Explorer 中将 *.eml 文件拖动到邮件客户端打开的文件夹中，将这些单独文件导入 Microsoft Outlook Express。为此您应该选择所有您想导入的 *.eml 文件，用鼠标左键捕获选中的任意文件，一起拖动到 Outlook Express 打开的文件夹窗口中。

不幸的是 *.eml 文件不能以同一方法导入到 Microsoft Outlook 文件夹中，因为不会完全正确。为了移动单独的 *.eml 文件，我们强烈建议您遵守以下操作顺序：
1. 1. 首先将单独的 .eml 文件导入 Microsoft Outlook Express 文件夹。为此要：
  - 同时打开 Outlook Express 和 Windows Explorer；
  - 用 Shift + arrow 键或 Ctrl +鼠标左键选择所有需要的 *.eml 文件；
  - 按住鼠标左键，从任意文件开始选中文件组，将这些 *.eml 文件拖动到 Microsoft Outlook Express 文件夹中。
  注释: 之前要在 Microsoft Outlook Express 中创建一个新文件夹，用于导入 *.eml 文件。
  1. 打开 Microsoft Outlook，在主菜单的 File（文件）菜单中选择 Import&Export （导入和导出）选项
  2. 选择 Import Internet Mail and Addresses（导入 Internet 邮件和地址）选项，单击 Next（下一步）按钮。
  3. 选择 Outlook Express 4.x, 5斞∠睿囱　癐mport Mail（导入邮件）选项，单击 Finish（完成）按钮导入文件。
2. 2. 单独的 vcf 文件可以采取如下方式导入 Windows Address Book：
  - 在 Windows Explorer 中选择所有您想导入的 *.vcf 文件；
  - 用鼠标左键捕获选中文件，将选中的文件组拖到 Windows Address Book 窗口，或 Microsoft Outlook 打开的联系人文件夹中。

VCF 和 EML 文件也可以导入到支持这些文件的其它邮件客户端和程序中。