FAQ-Wiki-Outlook

Das Programm funktioniert nicht. Was mache ich falsch? Ich versuche eine Datei wiederherzustellen. Ich wähle Option "Save as PST file" ("Als PST Datei speichern"), und das Programm versucht dann, eine Kopie der Originaldatei zu erstellen. Nachdem aber der Vorgang abgeschlossen ist, erscheint folgende Fehlermeldung: Invalid class string or Outlook application needs to be installed on the computer (Ungültige Klassenzeichenfolge oder die Outlook-Anwendung muss auf diesem Computer installiert werden).
Antwort:

Prüfen Sie, ob Outlook vor dem Starten von Recovery Toolbox for Outlook geschlossen wurde. Versuchen Sie, eine neuere Version unseres Programms Recovery Toolbox for Outlook. Try to herunterzuladen und sie zu installieren. In einigen Fällen muss man Microsoft Outlook und Recovery Toolbox for Outlook erneut installieren, da einige verwendete Komponenten aktualisiert werden müssen, die aber ohne eine erneute Installation nicht freigegeben werden können.

Versuchen Sie Ihre Daten in separate Dateien wiederherzustellen, das kann helfen. Prüfen Sie, ob es auf dem ausgewählten Laufwerk genug freien Festplattenspeicher gibt, um wiederhergestellte Daten zu speichern. Versuchen Sie nicht, Datei mit Ergebnissen unter demselben Namen wie dem Namen der beschädigten Dateien zu speichern.

Versuchen Sie erneut, Daten wiederherzustellen.