Ayuda en línea de Recovery Toolbox for Outlook

Si usa Recovery Toolbox for Outlook (Descargar) para reparar archivos .pst dañados, es necesario que siga detenidamente la secuencia de las acciones al reparar correo Outlook para obtener un buen resultado. Cuando repara pst corrupto, debe pasar varias etapas una tras otras:

Cómo recuperar correos de Outlook desde archivos *.pst con la ayuda de Recovery Toolbox for Outlook

1. Seleccione el archivo de origen *.pst que desea reparar

Para seleccionar el archivo pst de origen, especifique la ruta de acceso a este archivo en Recovery Toolbox for Outlook. Para hacerlo, utilice el botón y seleccione el archivo de la lista de archivos/perfiles o especifique su ubicación en el disco. Si el usuario actual tiene sólo un perfil con todos los datos almacenados en un archivo pst, la ruta de acceso a este archivo será mostrada automáticamente en el cuadro de diálogo de dirección. De lo contrario, debe seleccionar manualmente el archivo pst que desea reparar. Si ya ha reparado este archivo antes, puede seleccionar la ruta de acceso a él en la lista que se abrirá si hace clic en el botón en la parte derecha del campo de la dirección.

Si desconoce la ruta de acceso al archivo .pst que necesita reparar, use la búsqueda integrada de archivos en el disco disponible en Recovery Toolbox for Outlook. Para usar la búsqueda integrada, haga clic en el botón Search for .pst & .ost files (Buscar archivos .pst y .ost). Luego, especifique el área de búsqueda (seleccione uno de los discos) y la extensión de archivos para buscar (seleccione .pst, .ost o *.* en la lista de extensiones Search Files with extension (la lista de extensiones Buscar archivos)). El botón Stop Search (Detener búsqueda) se hace disponible al iniciar la búsqueda. Puede usar este botón para detener la búsqueda de archivos en cualquier momento cuando la búsqueda integrada en Recovery Toolbox for Outlook está en curso.

Una vez terminada la búsqueda, seleccione uno de los archivos en la lista en la parte central del panel de búsqueda y haga clic en el botón OK (Aceptar). La ruta de acceso al archivo seleccionado será mostrado en el campo de la dirección de Recovery Toolbox for Outlook.

Nota: Si está intentando recuperar correo Outlook reparando un archivo .pst en Windows NT, 2000, XP, 2003, 2007, 2010, 2013, 2016 necesitará derechos para acceder al los archivos del sistema y carpetas en las que se almacenan los archivos .pst originales de Microsoft Outlook.
2. Seleccionar modo de trabajo
  • Modo Recuperación - Si tiene un archivo PST/OST dañado, utilice este modo para reparar la mayor cantidad posible de contenido.
  • Modo Conversor - Si tiene un archivo OST en buen estado y necesita convertirlo a un archivo PST nuevo o si tiene un archivo PST/OST en buen estado y desea extraer datos a archivos .msg/.eml/.vcf separados, utilice el modo Conversor.
3. Lea (detecte y recupere) datos del archivo *.pst seleccionado

Cuando repara pst, la identificación y la recuperación de datos de un archivo pst corrupto se inician enseguida que haya hecho clic en el botón Yes (Sí) en el cuadro de diálogo Do you wish to start recovery? (¿Desea empezar la recuperación?) que será mostrado por Recovery Toolbox for Outlook al seleccionar el archivo pst que desea reparar y haga clic en el botón Next (Siguiente).

Dependiendo del rendimiento de su sistema y el tamaño del archivo pst corrupto que desea recuperar, la recuperación de datos tardará algún tiempo. Una vez leídos los datos, las carpetas recuperadas desde archivos .pst dañados y su contenido serán disponibles para la visualización (Folder List (Lista de carpetas) e Items List (Lista de elementos), respectivamente).

Nota: podrá pasar al siguiente paso de recuperar correo Outlook (el botón Next (Siguiente se hará disponible), si el programa encuentra más de un elemento en el archivo .pst de origen.
4. Especifique la ubicación para guardar los datos recuperados

En el tercer paso de reparar archivos .pst debe proporcionar a Recovery Toolbox for Outlook la ruta de acceso a la ubicación en la que desea guardar los datos recuperados correctamente en el paso anterior. Para especificar la ruta de acceso, debe introducirla en el campo Folder for save (Carpeta para guardar) o usar el botón . Si hace clic en este botón, verá un cuadro de diálogo donde deberá seleccionar la carpeta en la que desea guardar los datos recuperados después de reparar archivo pst de Outlook. También puede utilizar una ruta de acceso de la lista desplegable Folder for save (Carpeta para guardar).

Nota: Cuando repara pst, el tamaño de espacio libre en el disco debe ser, por lo menos, el doble del tamaño del archivo .pst que está reparando. El color rojo en el campo Required free disk space (Espacio libre requerido en el disco) le informa que se trata de espacio insuficiente en el disco para poder reparar archivo pst de Outlook.
5. Seleccione el método de guardar datos recuperados

En el cuarto paso de reparar archivos .pst, Recovery Toolbox for Outlook le ofrece dos maneras de guardar datos recuperados de un archivo *.pst corrupto:

  • como uno o varios archivos *.pst;
  • como archivos separados con las extensiones *.msg.
  • como archivos separados con las extensiones *.eml, *.vcf y *.txt.

En el primer caso, estos archivos pueden luego ser abiertos y usados en Microsoft Outlook. En el segundo caso, pueden ser importados a los clientes de correo compatibles con estos estándares (la mayoría de los clientes de correo son compatibles con estos formatos populares de datos).

Si es necesario, seleccione las casillas de verificación en la columna izquierda la Recovered e-mail (Lista de correos recuperados) al lado de aquellos mensajes que desea guardar.

Tomando en consideración el hecho de que Microsoft Outlook no puede hacer la exportación de mensajes a los archivos *.eml, Recovery Toolbox for Outlook puede ser utilizado para mover el correo de este cliente de correo a otros clientes que son compatibles con los archivos con la extensión .eml. También es posible exportar y luego importar contactos y notas como archivos .vcf y .txt.

Nota: es posible guardar los datos recuperados como archivos pst sólo si Microsoft Outlook 98 o posterior está instalado en su equipo.
6. Guarde los datos en el disco

Si hace clic en el botón Save (Guardar), se inicia el proceso de guardar datos en el disco. Al guardar correctamente todos los datos recuperados en el disco como archivos .pst o como archivos separados con las extensiones eml, vcf y txt, el programa mostrará un informe detallado sobre el trabajo hecho in forma de una hoja con estadísticas que le mostrará: la ruta de acceso al Source PST file (Archivo PST de origen), el número de Recovered Folders (Carpetas recuperadas) en el archivo .pst, el número de Recovered Items (Elementos recuperados), la ruta de acceso al (los) Saved PST file(s) (Archivo(s) PST guardado(s)).

7. Seleccione una de las dos manera disponibles para copiar los datos a Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express y Libreta de direcciones de Windows:
  • a). Abriendo un nuevo archivo *.pst en Microsoft Outlook

    Si desea usar los nuevos archivos *.pst al trabajar con Microsoft Outlook, seleccione Archivo y luego seleccione:

    • Outlook Data File (Archivo de datos de Outlook ) - en Microsoft Outlook XP, Microsoft Outlook 2003;
    • Personal Folders File (.pst)... (Archivo de carpetas personales (.pst)..) - en Microsoft Outlook 2000;
    • Open Special Folder (Abrir carpeta especial) - en las versiones anteriores de Microsoft Outlook

    Seleccione el archivo necesario y luego confirme su selección.

  • b). Importare i file .vcf e .eml

    Puede importar los archivos separados a Microsoft Outlook Express arrastrando los archivos *.eml del Explorador de Windows a la carpeta abierta en el cliente de correo. Para hacerlo, debe seleccionar todos los archivos con la extensión *.eml que desea importar, arrastrar los archivos seleccionados con el botón izquierdo apretado a la ventana con la carpeta abierta en Outlook Express.

    Desafortunadamente, es imposible importar archivos *.eml a las carpetas de Microsoft Outlook de la misma manera, porque esto no será correcto del todo. Para mover los archivos *.eml separados, es muy recomendable que siga la secuencia de las siguientes acciones:

    1. 1. Primero, importe archivos *.eml separados a las carpetas de Microsoft Outlook Express. Para hacerlo:
      • inicie Microsoft Outlook Express y el Explorador de Windows simultáneamente;
      • use Mayús.+teclas de desplazamiento del cursor o Ctrl+botón izquierdo del ratón para seleccionar todos los archivos *.eml necesarios;
      • arrastre el grupo de archivos *.eml seleccionados con el botón izquierdo apretado a las carpetas de Microsoft Outlook Express
      Nota: cree una nueva carpeta en Microsoft Outlook Express antes de importar los archivos *.eml.
      1. Ejecute Microsoft Outlook y seleccione Importar y exportar en el menú Archivo del menú principal.
      2. Seleccione la opción Importar direcciones y correo de Internet y haga clic en el botón Next (Siguiente).
      3. Seleccione la opción Outlook Express 4.x, 5 seleccione Import Mail (Importar correo) e importe archivos haciendo clic en el botón Finish (Finalizar).
    2. 2. Los archivos vcf separados se importan a Libreta de direcciones de Windows del siguiente modo:
      • Seleccione todos los archivos con la extensión *.vcf que desea importar en el Explorador de Windows;
      • Arrastre los archivos seccionados con el botón izquierdo del ratón a la ventana de Libreta de direcciones de Windows o a la carpeta Contactos abierta en Microsoft Outlook.

Los archivos VCF y EML también pueden ser importados a otros clientes de correo y programas que son compatibles con estos formatos.

Siempre que tenga una duda en cómo recuperar correos de Outlook correctamente, puede acudir a esta ayuda en línea para aclarar su duda.