FAQ-Wiki-Outlook

La Boîte à outils de récupération pour Outlook a arrêté de fonctionner sous Windows 7. Veuillez me suggérer une solution
Réponse:

Veuillez essayer la solution qui est offerte par Microsoft:

  1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur le Panneau de contrôle.
  2. Parcourez jusqu'au Système et Sécurité puis cliquez sur l'icône Système.
  3. Dans le panneau de gauche cliquez sur le lien Réglages système avancés.
  4. Vous devriez voir maintenant la fenêtre Propriétés Système. Veuillez sélectionner l'onglet Avancé. Vous devriez voir trois sections. La section supérieure est étiquetée Performance et possède un bouton Réglages. Cliquez sur le bouton.
  5. Sélectionnez l'onglet Prévention d'exécution des données.
  6. Sélectionnez l'option qui indique : Allumer DEP pour tous les programmes et services à l'exception de ceux que je sélectionne.
  7. Utilisez le bouton Ajouter pour localiser le fichier exécutable pour le fichier exécutable de l'application RecoveryToolboxForOutlook.exe que vous essayiez de démarrer au moment de découvrir l'erreur, puis cliquez sur Ouvrir pour l'ajouter à votre liste d'exception.
  8. Cliquez sur Appliquer ou OK pour effectuer vos modifications.