FAQ-Wiki-Outlook

La Boîte à outils de récupération pour Outlook a arrêté de fonctionner sous Windows 7. Veuillez me suggérer une solution

Réponse:

Veuillez essayer la solution qui est offerte par Microsoft:

  1. Ouvrez le menu Start (Démarrer) et cliquez sur le Control Panel (Panneau de contrôle).
  2. Parcourez jusqu'au System and Security (Système et Sécurité) puis cliquez sur l'icône System (Système).
  3. Dans le panneau de gauche cliquez sur le lien Advanced system settings (Réglages système avancés).
  4. Vous devriez voir maintenant la fenêtre System Properties (Propriétés Système). Veuillez sélectionner l'onglet Advanced (Avancé). Vous devriez voir trois sections. La section supérieure est étiquetée Performance (Performance) et possède un bouton Settings (Réglages). Cliquez sur le bouton.
  5. Sélectionnez l'onglet Data Execution Prevention (Prévention d'exécution des données).
  6. Sélectionnez l'option qui indique: Turn on DEP for all programs and services except those I select (Allumer DEP pour tous les programmes et services à l'exception de ceux que je sélectionne).
  7. Utilisez le bouton Add (Ajouter) pour localiser le fichier exécutable pour le fichier exécutable de l'application RecoveryToolboxForOutlook.exe que vous essayiez de démarrer au moment de découvrir l'erreur, puis cliquez sur Open (Ouvrir) pour l'ajouter à votre liste d'exception.
  8. Cliquez sur Apply (Appliquer) ou OK pour effectuer vos modifications.