FAQ-Wiki-Outlook

Lorsque j’importe des donnees dans Outlook, j’obtiens un message d’erreur: Ce fichier de dossiers personnels (pst) est deja utilise avec ce profil. Comment corriger cette erreur?
Réponse:

Cette erreur survient:

  • quand Microsoft Outlook essai d’ouvrir plusieurs Dossiers de stockage personnels qui utilisent le même fichier PST
  • ou bien si le Dossier de stockage personnel est enregistré dans Microsoft Outlook, mais le fichier PST d’origine n’existe pas sur le disque ou si le chemin d’accès à ce fichier est incorrect

Pour résoudre le problème, vous devriez:

  1. Fermer Recovery Toolbox for Outlook et Microsoft Outlook
  2. Redémarrer l’ordinateur
  3. Démarrer Microsoft Outlook. Ignorer le message Ce fichier de dossiers personnels (pst) est déjà utilisé avec ce profil. lors du redémarrage de Microsoft Outlook.
  4. Fermer tous les fichiers PST (Dossiers de stockage personnels) qui sont utilisés, sauf celui du Dossier de stockage personnel principal dans le panneau gauche de Microsoft Outlook. Pour ce faire, vous devriez cliquer avec le bouton droit de la souris sur l’élément Dossier de stockage personnes et sélectionner l’élément Fermer le Dossier de stockage personnel dans le menu contextuel.
  5. Fermer Microsoft Outlook
  6. Ouvrir Microsoft Outlook de nouveau. Si le message d’erreur Ce fichier de dossiers personnels (pst) est déjà utilisé avec ce profil. apparaît encore, le chemin d’accès au Dossier de stockage personnel principal est incorrect ou PST n’existe pas sur le disque. Pour corriger cette erreur, vous devriez:
    • Trouver les fichiers source PST sur le disque. La meilleur façon de le faire est d’utiliser la fonction de recherche de Microsoft Windows (cliquez sur Démarrer | Rechercher | Pour les fichiers et les dossiers..., sélectionnez Tous les fichiers et les dossiers (pour Windows XP) et recherchez ensuite les fichiers *.pst sur l’ordinateur).
    • Définir le chemin d’accès correct au fichier et son nom dans les propriétés du Dossier de stockage personnel principal (cliquer avec le bouton droit de la souris sur l’élément Dossier de stockage personnel et sélectionner l’élément Propriétés dans le menu contextuel).