FAQ-Wiki-Outlook

Recovery Toolbox for Outlook werkt niet meer onder Windows 7. Kunt u een oplossing voorstellen?
Antwoord:

Probeer de oplossing die door Microsoft wordt voorgesteld:

  1. Open het Startmenu en klik op Configuratiescherm.
  2. Ga naar Systeem en beveiliging en klik op Systeem.
  3. Klik in het linkerpaneel op Geavanceerde systeeminstellingen.
  4. Het venster Systeemeigenschappen opent. Ga naar de tab Geavanceerd. Daar ziet u drie secties. Het bovenste noemt Prestaties en heeft een knop Instellingen. Klik op deze knop.
  5. Selecteer de tab Preventie van gegevensuitvoering (DEP).
  6. Selecteer de optie DEP voor alle programma's en services inschakelen, behalve voor de hieronder geselecteerde.
  7. Gebruik de knop Toevoegen om het uitvoerbare bestand RecoveryToolboxForOutlook.exe te zoeken dat u wilde opstarten toen u de foutmelding kreeg, klik op Openen om het toe te voegen aan de lijst met uitzonderingen.
  8. Klik op Toepassen of OK om de aanpassing te bevestigen.