Het Online Help System van de Recovery Toolbox for Outlook

Het gebruik van de Recovery Toolbox for Outlook (Download) voor het herstellen van corrupte pst bestanden houdt in dat u dichtbij de volgorde van acties blijft gedurende het gegevensherstel en exact de instructies volgt. Wanneer u corrupte *.pst bestanden repareert, dan dient u verschillende stappen een voor een te volgen:

Herstellen van verloren gegevens van Microsoft Outlook *.pst bestanden met de Recovery Toolbox for Outlook

1. Selecteer het bron *.pst bestand wat u wilt repareren

Pom het bron-pst-bestand te selecteren, specificeer het pad naar dit bestand in de Recovery Toolbox for Outlook Om het te doen, gebruik de button en selecteer het bestand dat u nodig heeft van de lijst van bestanden van bestanden/profielen of specificeer haar locatie op de disk. Indien de huidige gebruiker maar één profiel heeft waarvan alle data is opgeslagen in één .pst file, dan zal het pad naar deze file automatisch getoond worden in het adresveld van de dialoogbox. Anders dient u het pst bestand te selecteren dat u handmatig wil repareren. Als u dit bestand al eerder hersteld heeft, kunt u het pad ernaartoe selecteren van de lijst die zich zal openen zodra u op de button klik in het rechterdeel van het adresveld.

Indien u het pad niet kent naar het .pst bestand dat u dient te herstellen, gebruik dan de ingebouwde zoekfunctie voor bestanden op disk die beschikbaar is in de Recovery Toolbox for Outlook. Om deze tool te gebruiken, klik op de Search for .pst & .ost files button. Specificeer daarna het zoekgebied (selecteer een van de disks) en de extentie van de files om naar te zoeken (selecteer .pst, .ost)* in Search Files met de extensielijst). De Stop Search button komt beschikbaar nadat u bent gestart met zoeken. U kunt het gebruiken om te stoppen met zoeken naar bestanden op elk moment wanneer de zoekfunctie is ingeschakeld die is ingebouwd in de Recovery Toolbox for Outlook.

Wanneer het zoeken klaar is, selecteer dan één van de bestanden van de lijst in het centrale deel van het zoekpaneel en klik op de OK button. Het pad naar het geselecteerde bestand zullen getoond worden in het adresveld van de Recovery Toolbox for Outlook.

Noot: Indien u een .pst bestand aan het herstellen bent onder Windows NT, 2000, XP, 2003, dient u de juiste rechten te hebben om bepaalde systeembestanden te openen evenals de mappen waar Microsoft Outlook originele .pst bestanden opslaat.
2. Selecteer de werkmodus
  • Herstelmodus - Als uw PST/OST-bestand beschadigd is, gebruikt u deze modus om zoveel mogelijk inhoud te recupereren.
  • Conversiemodus - Als uw OST-bestand in goede staat is en u het wilt omzetten naar een nieuw PST-bestand, of als uw PST/OST-bestand in goede staat is en u er gegevens wilt uithalen naar afzonderlijke .msg/.eml/.vcf-bestanden, gebruikt u de conversiemodus.
3. Lees (detecteer en herstel) data van het geselecteerde *.pst bestand.

Identificeren en herstellen van gegevens van een corrupt pst bestand zal direct starten nadat u op de Yes button heeft gedrukt in de Do you wish to start recovery? dialoogbox die de Recovery Toolbox for Outlook zal tonen nadat u het pst bestand heeft geselecteerd die u wilt herstellen, en klik op de Next button.

Afhankelijk van de performance van uw computer en de omvang van het .pst bestand wat wordt verwerkt, zal het herstelproces enige tijd in beslag nemen. Nadat de data gelezen is, zullen de herstelde folder van de corrupte .pst files en hun inhoud beschikbaar zijn om in te zien (Folder List en de Items List, respectievelijk).

Noot: u kunt naar de volgende herstelstap gaan (de Next button zal beschikbaar komen), als het programma meer dan een item in het bron .pst bestand vindt.
4. Specificeer het pad waar de herstelde gegevens opgeslagen moeten worden

De derde herstelstap is het aangeven van het pad voor de Recovery Toolbox for Outlook waar gegevens succesvol opgeslagen kunnen worden die hersteld zijn in de vorige stap. Om het pad te specificeren waar de gegevens heen opgeslagen moeten worden, dient u ofwel handmatig in het Folder for save veld te types of de button te gebruiken. Nadat u deze button geklikt heeft, zult u een dialoogbox zien waar u de map zou moeten selecteren waar de herstelde gegevens naartoe moeten worden opgeslagen. U kunt ook een pad van de Folder for save drop-down lijst gebruiken als u al eerder gegevens hebt opgeslagen.

Noot: De omvang van vrije ruimte op de disk moet tenminste tweemaal zoveel zijn als de omvang van het .pst bestand dat u aan het repareren bent. De rode kleur van de waarde in het Required free disk space veld vertelt u dat er niet genoeg ruimte op de disk is.
5. Selecteer de methode voor het bewaren van de herstelde data

De Recovery Toolbox for Outlook biedt u twee manieren aan om gegevens op te slaan die hersteld zijn van het corrupte *.pst bestand:

  • Als één of verscheidene nieuwe *.pst bestanden:
  • Als aparte bestanden met de *.msg extensies.
  • Als aparte bestanden met de *.eml, *.vcf en *.txt extensies.

In eerste instantie, kunnen deze bestanden later geopend en gebruikt worden in Microsoft Outlook. In de tweede plaats, ze kunnen geïmporteerd worden in mailclients die deze standaarden ondersteunen (de meeste mailclients ondersteunen deze populaire gegevensformaten).

Indien noodzakelijk, selecteer de checkboxen in de linkerkolom van de Recovered e-mail list naast de berichten die u wilt opslaan.

Rekening houdende met het feit dat Microsoft Outlook geen berichten kan exporteren naar *.eml bestanden, kan de Recovery Toolbox for Outlook gebruikt worden om mail te verplaatsten van deze mailclient naar een andere mailclient die berichtbestanden ondersteunt met de .eml extentie. Het ook mogelijk om contacten en aantekeningen te exporteren en dan de importeren als .vcf en .txt bestanden.

Noot: het is mogelijk om herstelde gegevens als pst bestanden op te slaan alleen als Microsoft Outlook 98 of een latere versie is geïnstalleerd op uw computer.
6. Bewaar de gegevens op de disk

Een klik op de Save button start het proces van het bewaren van gegevens naar de disk. Nadat alle herstelde gegevens succesvol opgeslagen zijn op de disk als .pst bestanden of als aparte bestanden met de eml, vcf en txt extenties, zal het programma een gedetailleerd rapport over wat gedaan is tonen in de vorm van een apart statistiekformulier. het volgende zal er op staan: Het pad naar de Source PST file (bron PST bestand), het aantal Recoverd Folders (herstelde mappen) in het .pst bestand, het aantal Recovered Items, het pad naar het/de nieuwe Saved PST file(s) (Opgeslagen PST bestand(en)). Klik op de Finish button na het afronden van het herstellen van de gegevens.

7. Selecteer een van de twee mogelijke varianten van het importeren van gegevens:
  • a). Open de nieuwe .pst file in Microsoft Outlook

    Als u de nieuwe *.pst bestanden in uw werk met Microsoft Outlook wil gebruiken, selecteer dan op het File (Bestand) item en klik dan:

    • Outlook Data File in Microsoft Outlook XP, Microsoft Outlook 2003;
    • Personal Folders File (.pst)... in Microsoft Outlook 2000;
    • Open Special Folder in eerdere versies van Microsoft Outlook.

    Selecteer daarna het benodigde bestand en bevestig uw keuze.

  • b). Importeer de .vcf en .eml files

    Aparte bestanden worden in Microsoft Outlook Express geïmporteerd door deze *.eml bestanden van Windows Explorer naar de geopende map in de mailclient te slepen. Om dat te doen, dient u alle bestanden met de *.eml extentie selecteren die u wilt importeren, neem enkele geselecteerde bestanden met de linkermuis-button en sleep de groep van de geselecteerde bestanden naar het venster met de geopende map in Outlook Express.

    Helaas is het niet mogelijk om op dezelfde manier *.eml bestanden te importeren in Microsoft Outlook mappen omdat het niet compleet correct zal zijn. Om aparte *.eml bestanden te verplaatsen, bevelen we u zeer aan om de volgende actievolgorde aan te houden:

    1. 1. Aparte .eml bestanden naar Microsoft Outlook Express mappen importeren. Om dat te doen:
      • simultaan starten van Microsoft Outlook Express en Windows Explorer;
      • de Shift+pijlen of Ctrl+linker muisbutton gebruiken om alle benodigde *.eml bestanden te selecteren;
      • de geselecteerde groep bestanden met de linkermuisbutton overnemen door op enkele geselecteerde bestanden te klikken en de button vast te houden en deze *.eml bestanden naar de Microsoft Outlook Express map te slepen.
      Noot: creëer daartoe een nieuwe map in Microsoft Outlook Express voor het importeren van *.eml bestanden.
      1. Start Microsoft Outlook en selecteer het Import&Export item in het File (Bestand) menu van het hoofdmenu.
      2. Selecteer het Import Internet Mail and Addresses item en klik op de Next knop.
      3. Selecteer de Outlook Express 4.x, 5 optie, verlaat het geselecteerde Import Mail item en importeer bestanden door op de Finish button te klikken.
    2. 2. Aparte vcf bestanden worden in het Windows Address Book op de volgende manier geïmporteerd:
      • selecteer alle bestanden met de *.vcf extentie die u wilt importeren in Windows Explorer;
      • neem enkele geselecteerde bestanden met de linkermuisbutton over en verplaats de groep geselecteerde bestanden naar het Windows Address Book venster of naar de geopende Contacts map in Microsoft Outlook.

VCF en EML bestanden kunnen ook geïmporteerd worden naar andere mailclients en programma’s die deze bestanden ondersteunen.