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FAQ-Wiki

P:A Recovery Toolbox (Ferramentas de Recuperação) para Outlook parou de funcionar no Windows 7. Sugiram uma solução

R:

Tente a solução sugerida pela Microsoft:

  1. Abra o menu Start (Iniciar) e clique em Control Panel (Painel de Controle).
  2. Navegue até System and Security (Sistema e Segurança) e clique no ícone System (Sistema).
  3. No painel esquerdo clique no link Advanced system settings (Ajustes avançados de sistema).
  4. Você deve ver agora a janela System Properties (Propriedades de Sistema). Selecione a aba Advanced (Avançado). Você deverá ver três seções. A seção superior é intitulada Performance (Desempenho) e tem um botão. Clique este botão.
  5. Selecione a aba Data Execution Prevention (Prevenção da Execução de Dados).
  6. Selecione a opção que diz Turn on DEP for all programs and services except those I select (Ativar DEP para todos os programas e serviços exceto os que eu selecionar).
  7. Use o botão Add (Adicionar) para localizar o arquivo executável do aplicativo RecoveryToolboxForOutlook.exe que você estava tentando executar quando recebeu a mensagem de erro e clique Open (Abrir) para adicioná-lo à sua lista de exceções.
  8. Clique Apply (Aplicar) ou OK para confirmar suas mudanças.