Справочная система on-line программы Recovery Toolbox for Outlook

Использование утилиты Recovery Toolbox for Outlook (Загрузить) для восстановления поврежденных файлов pst подразумевает строгое соблюдение последовательности действий при восстановлении данных и точное исполнение следующих инструкций. В ходе восстановления поврежденных файлов pst вам предстоит последовательно сделать несколько шагов:

Восстановление утерянных данных из файлов *.pst почтового клиента Microsoft Outlook с использованием утилиты Recovery Toolbox for Outlook

1. Выбор исходного файла *.pst для восстановления

Для выбора исходного файла pst укажите программе Recovery Toolbox for Outlook путь к этому файлу. Для этого воспользуйтесь кнопкой и выберите требуемый файл из списка файлов/профилей или укажите его расположение на диске. Если для текущего пользователя создан только один Профиль, все данные которого сохранены в одном файле pst, то путь к этому файлу будет автоматически внесен утилитой в адресную строку появившегося диалогового окна. В противоположном случае вам предстоит выбрать файл pst подлежащий восстановлению самостоятельно. Если ранее этот файл уже восстанавливался, вы можете выбрать путь к нему из списка, который будет отображен, если вы нажмете кнопку в правой части адресной строки.

Если вам неизвестен путь к файлу pst, данные которого подлежат восстановлению, воспользуйтесь встроенным поиском файлов на диске программы Recovery Toolbox for Outlook. Для того, что бы воспользоваться опцией встроенного поиска программы нажмите кнопку Search for .pst & .ost files. Далее определите область поиска (выберите один из дисков) и укажите расширение файлов, поиск которых следует произвести (выберите соответственно - *.pst, *.ost или *.* в списке поля Search Files with extension). После старта становится доступна кнопка Stop Search. Вы можете использовать её для остановки процесс поиска файлов в любой момент работы встроенного поиска утилиты Recovery Toolbox for Outlook.

По окончании процедуры поиска, выберите один из файлов в списке центральной части панели поиска и нажмите кнопку OK. Путь к выбранному файлу будет внесен в адресную строку программы Recovery Toolbox for Outlook.

Примечание: если вы производите восстановление данных файла pst под управлением операционных систем Windows NT, 2000, XP, 2003 то вам потребуются права доступа к системным файлам и папкам операционной системы, где почтовый клиент Microsoft Outlook хранит оригинальные файлы .pst.
2. Выберете режим работы
  • Режим восстановления - Если у Вас есть поврежденный файл в формате OST/PST, и Вы хотите вернуть к жизни как можно больше его содержимого, тогда используйте режим восстановления.
  • Режим конвертирования - Если у Вас есть здоровый OST файл, и Вам необходимо преобразовать его в новый файл PST, или если у Вас есть здоровый OST/PST файл, и Вы хотите извлечь его содержимое в отдельные .msg/.eml/.vcf файлы, тгда используйте режим конвертирования.
3. Считывание (идентификация и восстановление) данных из выбранного файла *.pst

Идентификация и восстановление данных из поврежденного файла pst начнется сразу же после нажатия кнопки Yes в диалоговом окне Do you wish to start recovery?, которое будет отображено утилитой Recovery Toolbox for Outlook после того, как вы выберете файл pst для восстановления и нажмете кнопку Next.

В зависимости от вычислительной мощности вашего компьютера и размера обрабатываемого файла pst, процесс восстановления займет некоторое время. По окончании считывания данных, будут доступны для просмотра восстановленные папки поврежденного файла pst и их содержимое (поле Folder List и поле Items List программы соответственно).

Примечание: переход к следующему этапу восстановления (кнопка Next активна) будет доступен, если программа обнаружит более одного объекта в исходном файле pst.
4. Определение пути для сохранения восстановленных данных

Третий этап восстановления – указание программе Recovery Toolbox for Outlook пути для сохранения данных, которые были успешно восстановлены на предыдущем этапе. Для того, что бы указать путь для сохранения данных, нужно либо ввести путь самостоятельно в поле Folder for save, либо использовать кнопку для выбора пути сохранения. После нажатия этой кнопки появится диалоговое окно, где необходимо будет выбрать папку для сохранения восстановленных данных. Так же можно использовать путь для сохранения из выпадающего списка поля Folder for save, если ранее вы уже сохраняли данные.

Примечание: размер свободного места на диске должен, как минимум, в два раза превышать размер восстанавливаемого файла pst. О недостатке свободного места на диске вас информирует красный цвет значения поля Required free disk space.
5. Выбор способа сохранения восстановленных данных на диск

Утилита Recovery Toolbox for Outlook предлагает два варианта сохранения восстановленных данных из поврежденного файла pst:

  • в виде одного или нескольких новых файлов *.pst;
  • в виде отдельных файлов с расширением *.msg.
  • в виде отдельных файлов с расширением .eml, .vcf и .txt.

В первом случае созданные файлы могут быть впоследствии открыты и использованы в почтовом клиенте Microsoft Outlook, во втором случае экспортированы в поддерживающие эти стандарты почтовые клиенты (большинство почтовых клиентов поддерживают эти распространенные форматы данных).

Учитывая то, что почтовый клиент Microsoft Outlook не имеет собственной функции экспорта писем в виде файлов .eml, утилита Recovery Toolbox for Outlook может быть использована для переноса корреспонденции этого почтового клиента в другие почтовые клиенты, поддерживающие работу с файлами писем расширения .eml. Так же возможен экспорт и последующий перенос контактов и заметок в виде файлов .vcf и .txt.

Примечание: сохранение восстановленных данных в виде новых файлов .pst возможно, только если на вашем компьютере установлен почтовый клиент Microsoft Outlook 98 или версия выше (Outlook 2000, Outlook XP, Outlook 2002, Outlook 2003, 2007, 2010, 2013, 2016).
6. Сохранение данных на диск

Нажатие клавиши Save инициирует процесс сохранения данных на диск. После того, как восстановленные данные будут успешно сохранены на диске в виде файлов .pst или отдельных файлов с расширениями .eml, .vcf и .txt, программа даст подробный отчет о проделанной работе в виде листа статистики. Будут перечислены: путь к восстанавливаемому файлу (Source PST file), число обработанных папок файла .pst (Recovered Folders), число восстановленных объектов (Recovered Items), путь к новым файлам pst (Saved PST file(s)).

7. Выбор одного из двух возможных вариантов переноса данных:
  • a). Открываем новый файл .pst в почтовом клиенте Microsoft Outlook

    Если вы хотите использовать новый (новые) файлы .pst при работе с почтовым клиентом Microsoft Outlook, выберите опцию File и далее нажмите:

    • Outlook Data File в Microsoft Outlook XP, Microsoft Outlook 2003;
    • Personal Folders File (.pst)... в Microsoft Outlook 2000;
    • Open Special Folder в более ранних версиях Microsoft Outlook.

    Затем выберите нужный файл и подтвердите выбор.

  • b). Перенос файлов *.vcf и *.eml

    Перенос отдельных в папки почтового клиента Microsoft Outlook Express производится методом перетаскивания этих файлов *.eml из Проводника Windows в открытую папку почтового клиента. Для переноса необходимо выделить все файлы с расширением .eml подлежащие копированию, захватив и удерживая любой из выделенных файлов левой кнопкой мыши, перенести группу отмеченных файлов в окно открытой папки почтового клиента Outlook Express.

    К сожалению, перенос файлов *.eml в папки почтового клиента Microsoft Outlook аналогичным способом невозможен, так как он не будет совсем корректен. Для переноса отдельных файлов *.eml настоятельно рекомендуем придерживаться следующей последовательности действий:

    1. 1. Предварительно импортировать отдельные файлы eml в папки почтового клиента Microsoft Outlook Express. Для этого необходимо:
      • запустить одновременно почтовый клиент Microsoft Outlook Express и Проводник Windows;
      • оперируя клавишами Shift+стрелки или Ctrl+левая кнопка мыши, выделить все необходимые файлы eml;
      • захватив и удерживая отмеченную группу файлов нажатием левой кнопки мыши на любом из выделенных файлов, перетащите эти файлы eml в папку почтового клиента Microsoft Outlook Express.
      Примечание: предварительно создайте новую папку для импорта файлов .eml в почтовом клиенте Microsoft Outlook Express.
      1. Запустите почтовый клиент Microsoft Outlook и выберите опцию Import&Export в разделе File главного меню утилиты.
      2. Выберите опцию Import Internet Mail and Addresses и нажмите кнопку Next.
      3. Выберите опцию Outlook Express 4.x, 5, оставьте активным пункт Import Mail и завершите перенос, нажав кнопку Finish.
    2. 2. Перенос отдельных файлов *.vcf в Адресную Книгу Windows (Windows Adress Book) производится так:
      • выбираем все подлежащие переносу файлы с расширением .vcf в Проводнике Windows;
      • захватив и удерживая любой из выделенных файлов левой кнопкой мыши, переносим группу выделенных файлов в открытую программу Windows Adress Book или открытую папку Contacts почтового клиента Microsoft Outlook.

Файлы *.vcf и *.eml так же могут быть импортированы в другие почтовые клиенты и программы, поддерживающие импорт этих файлов.