Как восстановить поврежденный файл хранилища Microsoft Outlook

Ответ:

Конвертирование OST файлов большого размера (4Гб и более) необходимо производить на 64-х разрядных компьютерах. Все программные компоненты, необходимые для конвертирования OST в PST, должны быть 64-х разрядными. Это должны быть:

1. Microsoft Outlook 64-bit
2. Microsoft Windows 64-bit
3. Recovery Toolbox for Outlook версии 4.0 или выше

Таким образом можно обойти ограничения в размере оперативной памяти, используемой каждым компонентом и производить конвертирование OST файлов практически любого размера.

Конвертирование огромных OST файлов в PST файлы

Если все необходимые компоненты установлены, то запустите Recovery Toolbox for Outlook и выполните следующие действия:

1. выберите OST файл, который нужно сконвертировать, на первой странице программы;
2. выберите пункт Конвертирование на следующей странице;
3. выберите письма, контакты и прочие данные, которые желаете перенести из OST в PST файл;
4. выберите пункт сохранение в PST файл;
5. введите или выберите папку для сохранения данных на диске.

Процесс первоначального чтения OST файла и последующего экспорта в PST занимает продолжительное время. Время конвертирования OST в PST зависит от производительности компьютера и в первую очередь от скорости работы дисковой подсистемы.

Ответ:

Для восстановления PST файлов огромных размеров (более 4Гб) необходимо, чтобы программа Recovery Toolbox for Outlook была установлена на компьютере с:

1. Microsoft Outlook 64-bit
2. Microsoft Windows 64-bit

В этом случае программа Recovery Toolbox for Outlook не встречает ограничений на размер оперируемых данных, который есть в 32-х разрядных системах. Программа сможет полностью восстановить и сохранить данные в новом PST файле при работе с 64-х разрядными версиями Microsoft Outlook и Microsoft Windows.

Если на компьютере установлен Microsoft Outlook 32-bit, то программа Recovery Toolbox for Outlook встречает ограничения из-за размера оперативной памяти, которую можно использовать при восстановлении данных.

При наличии установочного диска или дистрибутива можно установить Microsoft Outlook 64-bit вместо 32-х битной версии Microsoft Outlook. Как установить Microsoft Outlook 64-bit можно прочитать тут.

Ответ:

Инструкция по установке 64-х разрядной версии Microsoft Outlook

1. Для установки Microsoft Outlook 64-bit удостоверьтесь, что у вас установлена 64 разрядная версия Microsoft Windows.
2. Откройте в Проводнике (Windows Explorer) установочный диск Microsoft Outlook
3. Откройте папку Office
4. Запустите программу setup64.exe
5. Следуйте инструкциям при установке

Ответ:

Пожалуйста, попробуйте решение предложенное Microsoft:

1. Откройте меню Start и нажмите на пункт Control Panel.
2. Выберете группу System and Security и затем кликнете на иконку System.
3. В левой части панели кликните на Advanced system settings.
4. Вы должны увидеть окно System Properties. Выберете закладку Advanced. Вы увидете 3 секции. Верхняя секция имеет название Performance и имеет кнопку Settings… . Нажмите на эту кнопку.
5. Выберете закладку Data Execution Prevention.
6. Выберете опцию Turn on DEP for all programs and services except those I select.
7. Используйте кнопку Add… для выбора выполняемого файла приложения RecoveryToolboxForOutlook.exe, которое выполняется с ошибкой, и нажмите кнопку Open для добавления в список.
8. Нажмите кнопку Apply или OK для сохранения изменений.

Ответ:

Не могу просмотреть Контакты в новом PST файле в Microsoft Outlook 2003/2007. Для просмотра контактов из открытого PST файла необходимо:

• Включить Navigate Pane в Microsoft Outlook нажатием Alt-F1 или выбрав в меню View | Navigate Pane.
• Открыть новый PST файл выбрав в меню File | Open | Outlook Data file....
• Выбрать пункт Contacts в Navigate Pane.
• Выбрать пункт Calendar in Personal Folders.

Ответ:

После того, как программа восстановления WAB файлов извлекла и сохранила на диске Virtual Cards (vcf) файлы, вы можете использовать функцию Import программы MS Outlook для импорта vcf файлов. Для импорта файлов MS Office Outlook вы должны:

1. Запустить MS Outlook
2. Выбрать пункт меню File - Import and Export...
3. Выбрать пункт Import a VCARD file (.vcf) и нажать Next
4. Выбрать файлы VCARD для импорта и нажать OK.

ИЛИ

1. Запустить Outlook
2. Открыть и выбрать папку Contacts
3. Выделить/выбрать vcf файлы в Windows Explorer и перетащить их в папку Microsoft Outlook

Ответ:

Наше программное обеспечение разработано только для восстановления данных. Оно не предназанчено для восстановления состояний записей и т.д. и т.п.

Ответ:

Наше программное обеспечение предназначено для восстановления данных из неудаленных файлов. Вы можете попытаться восстановить файл с помощью утилит восстановления удаленных файлов, а потом попытаться восстановить его с помощью программы Recovery Toolbox for Outlook.

Ответ:

Да, но необходимо достаточно места для временного файла. Свободного дискового пространства должно быть больше чем в 2 раза, чем размер оригинального файла .pst.

Ответ:

Проверьте закрыта ли программа Outlook перед запуском программы Recovery Toolbox for Outlook. Загрузите свежую версию программы и установите ее.

В некоторых случаях необходима переустановка Microsoft Outlook и Recovery Toolbox for Outlook потому, что некоторым компонентам необходима модификация, и это требует полной переустановки. Можно сохранить данные в отдельных файлах (.eml, .vcf, .txt), что также решает проблему. Проверьте размер свободного дискового пространства для сохранения восстановленных данных. Не пытайтесь сохранить восстановленные данные поверх поврежденных файлов. Попытайтесь восстановить данные после всего еще раз.

Ответ:

Вы должны выслать лог-файл программы в службу технической поддержки. Лог-файл расположен в той же папке, где установлена программа Recovery Toolbox for Oulook, (например в D:\Program Files\Recovery Toolbox for Outlook\Err.log).

Также дополнительно сообщите версию Операционной системы и версию Outlook.

Ответ:

Вы можете сжать файл с помощью программы WinRar (https://rarlab.com). Файл станет меньше после этого.

Ответ:

Необходимо:

1. Открыть Start | Settings | Control Panel | Mail
2. На закладке Delivery выбрать соответствующий PST файл в комбобоксе Deliver new mail to the following location: и подтвердить перенос служебных папок (если необходимо).

Таким образом, новый pst файл будет файлом, используемым по умолчанию в Outlook.

Ответ:

Импорт писем, сохраненных в виде .eml файлов, осуществляется в Microsoft Outlook поэтапно. Необходимо:

1. Одновременно открыть Outlook Express и Windows Explorer (Проводник).
2. Выделить .eml файлы в Windows Explorer (Проводнике), используя клавиши Shift+стрелки навигации или клавишу Ctrl+левую клавишу мыши.
3. Перетащить выделенные .eml файлы с помощью мыши в папку Outlook Express.

4. Открыть Microsoft Outlook 2000 и выбрать пункт File | Import & Export в главном меню программы.
5. Выбрать пункт Import Internet Mail and Addresses и нажать кнопку Next
6. Выбрать из списка пункт Outlook Express 4.x, 5, оставить выранным пункт Import Mail и нажать кнопку Finish

Ответ:

Вы должны сделать следующее:

1. Открыть PST файл в Microsoft Outlook
2. Открыть закладку Календарь
3. Выбрать опцию Календарь из Personal Folder

Теперь события сохраненные в PST файл также отображаются.

1. Открыть новый PST (Personal Store Folder) файл в Microsoft Outlook.
2. Раскрыть папки нового PST файла в левой панели и кликнуть на папку Календарь.
3. Сохраненные события из нового PST файла отобразятся в правой панели.

Ответ:

Вы должны сделать следующее:

1. Открыть PST файл в Microsoft Outlook
2. Открыть закладку Контакты
3. Выбрать из списка пункт Контакты из Personal Folder

Теперь Вы можете просматривать в правом окне контакты сохраненные в PST файл.

1. Открыть новый PST (Personal Store Folde) файл в Microsoft Outlook.
2. Раскрыть папки нового PST файла в левой панели и кликнуть на папку Контакты.
3. Сохраненные контакты из нового PST файла отобразятся в правой панели.

Ответ:

Вы должны сделать следующее:

1. Перегрузить компьютер.
2. Отключить антивирусные программы т.к. они блокируют доступ к данным Outlook.
3. Не запускать Outlook перед и в процессе восстановления данных. Если Вы выбрали сохранение данных в новые PST файлы, то Outlook запустится автоматически в скрытом режиме.
4. Попытаться восстановить данные в отдельные файлы, не в PST файл.
5. Если у Вас есть другой компьютер, то попытайтесь восстановить данные на нем.
6. Выслать оригинальный файл, если все выше предложенное не помогло.

Вы можете создать многотомный архив из вашего оригинального OST/PST файла с помощью программы WinRar (https://rarlab.com). Размер каждого тома должен быть ~30-50Mb. Закачать все файлы на сервис www.dropbox.com и сообщить линки на эти файлы нам.

Ответ:

Эта ошибка возникает в случае когда:

• Microsoft Outlook пытается открыть несколько Personal Store Folder, использующих один и тот же PST файл
• или если Personal Store Folder зарегистрирован в Microsoft Outlook, но оригинальный PST файл отсутствует на диске или если путь к нему неверен.

Для решения проблемы необходимо:

1. Закрыть Recovery Toolbox for Outlook и Microsoft Outlook
2. Перегрузить компьютер
3. Запустить Microsoft Outlook. При запуске Microsoft Outlook проигнорировать сообщение This Personal Folders file (pst) is already in use with this profile.
4. В левой панели Microsoft Outlook закрыть все используемые PST файлы (Personal Store Folder), кроме главного Personal Store Folder. Для этого надо кликнуть правой кнопкой мыши на пункт Personal Store Folder и контекстном меню выбрать пункт Close “Personal Store Folder”.
5. Закрыть Microsoft Outlook
6. Открыть Microsoft Outlook вновь. Если сообщение об ошибке This Personal Folders file (pst) is already in use with this profile появится вновь, то путь к главному Personal Store Folder некорректен или PST файла нет на диске. Чтобы исправить эту ошибку необходимо:
   • Найти исходный PST файл на диске. Для этого лучше всего воспользоваться фукцией поиска Microsoft Windows (нажать кнопку Start | Search | For Files and Folders …, выбрать поиск All files and folders (для Windows XP), и далее выбрать поиск *.pst файлов на компьютере).
   • В свойствах главного Personal Store Folder (кликнуть правой кнопкой мыши на пункт Personal Store Folder и контекстном меню выбрать пункт Properties) установить правильный путь и имя к PST файлу.

Ответ:

Файлы данных Microsoft Outlook содержат основные объекты ( письма, контакты, заметки, напоминания, вложенные файлы и прочее) и служебные объекты, которые не отображаются пользователю. При записи восстановленных данных в новый pst файл часть служебных объектов не записывается ввиду отсутствия необходимости в этом.

Ответ:

Вы производили восстановление на другом компьютере с установленной на нем другой версией Microsoft Outlook. Наше ПО использует компоненты Microsoft Outlook для воссоздания PST файла, его данных и структуры. Таким образом восстанновленный PST файл совместим с той версией Outlook, которая установлена на компьютере, где производилось восстановление.

Ответ:

Результаты будут зависеть от многих факторов. Главное требование, это полная читабельность поврежденного файла. Пожалуйста, загрузить наше ПО и попытайтесь бесплатно восстановить данные в Демо версии. Если Демо версия позволяет восстановить данные, то Вы можете купить полную версию программы.

Ответ:

При хранении в файле каждый объект Outlook сохраняется в нескольких блоках с размером до 512 байт. При удалении письма в Outlook эти блоки не затираются и остаются в файле. Но при получении или отправке новых писем блоки удаленных писем могут быть перезаписаны. Как следствие удаленное письмо может быть восстановлено лишь частично, например:

• если есть заголовок, то тело письма или его вложения могут быть утеряны;
• если заголовок письма утерян, а тело письма есть, то письмо будет восстановлено без адресатов (From:, To:);
• если заголовок и тело письма перезаписаны, то вложение будет сохранено в виде отдельного файла;
• и т.д.

Recovery Toolbox for Outlook делает все, для восстановления удаленных данных. Но если блоки с данными объекта перезаписаны при работе Outlook, то удаленный объект будет восстановлен частично.

Ответ:

Восстановление почтовых ящиков при разрушении файла базы данных Exchange Server.

При обрушения базы данных Exchange Server на сервере остаются файл с расширением .edb, в котором хранятся письма всех пользователей, и файлы с расширением .ost на каждом компьютере пользователя, где хранятся индивидуальные данные каждого пользователя.

Файлы .ost легко и быстро конвертируются в те же .pst файлы при помощи Recovery Toolbox for Outlook.

Файлы .edb можно попытаться восстановить с помощью программы Recovery Toolbox for Exchange Server. С помощью этой программы индивидуальные Mailboxes конвертируются в .pst файлы.

Желательно использовать оба способа восстановления данных пользователей, тем самым спасти как можно больше данных.

Ответ:

Этот OST PST конвертер легкий в использовании. Вы сконвертируете OST в PST файл за несколько простейших шагов. Не нужно специальных знаний для использования .ost .pst конвертора.

У Microsoft нет специальной утилиты для конвертирования OST в PST. Все OST2PST конверторы поставляются независимыми вендорами ПО. Recovery Toolbox for Outlook позволяет сконвертировать в ДЕМО версии 5 объектов на папку.

Ответ:

Recovery Toolbox for Outlook может прочитать *.ost файлы любой версии Microsoft Exchange Server, любой версии Microsoft Outlook (32- или 64-битной, ANSI или UNICODE). Программа может прочитать и сконвертировать *.ost файлы любого размера.

Ответ:

Размер конечного pst файла отображает размер данных, реально хранящихся в ost файле. Если архивирование и операции Очистки для Онлайнового Хранилища не производятся регулярно, то размер OST файла только растет. Как результат только 5-10% файла могут занимать данные пользователя.

Ответ:

Для конверсии OST в PST используется установленный на компьютере Microsoft Outlook. Версия PST файла будет такой же, как и у установленного Microsoft Outlook. Если на компьютере установлен Microsoft Outlook 2007 или выше, то размер итогового PST файла будет больше чем 2Гб. Если Вы используете Outlook 98-2003, тогда размер результирующего PST файла будет ограничен 2Гб. В этом случае Recovery Toolbox for Outlook создаст несколько PST файлов для сохранения пользовательских данных из исходного OST файла.

Ответ:

Recovery Toolbox for Outlook может экспортировать сообщения, контакты, напоминания и прочие данные из *.OST файлов как MSG файлы. Программа сконвертирует и сохранит все данные из OST в MSG файлы. Позже пользователь может перенести или импортировать сохраненные *.msg файлы в большинство программ почтовых клиентов, таких как : Lotus Notes, Microsoft Live, The Bat, Eudora, Incredimail, Mozilla Thunderbird и другие.

Ответ:

В Microsoft Outlook нет функции импорта данных из *.ost файлов. Для открытия *.ost файла в Outlook необходимо наличие работающих Exchange Server и Windows Domain Controller для аутентификации пользователя в обоих сервисах. Только после этого можно из открытого в Outlook OST файла перенести содержимое в PST файл, также открытый в Outlook.

Если Exchange Server или Windows Domain Controller недоступны, или не работают, или если невозможно произвести аутентификацию пользователя, то в доступе к данным отказывается и открыть OST в Outlook не получится.

Ответ:

Исходный OST файл требуется сконвертировать в PST файл с помощью Recovery Toolbox for Outlook и далее открыть в Outlook. Для конвертирования OST в PST Recovery Toolbox for Outlook не требуется наличие Exchange Server и Windows Domain Controller.

Ответ:

Для исправления ошибки 8004010F при использовании POP3/SMTP аккаунтов в Microsoft Outlook с помощью Recovery Toolbox for Outlook требуется:

1. Выбрать неработающий .PST файл на первой странице программы: https://outlook.recoverytoolbox.com/ru/
2. Выбрать Режим Восстановления (Recovery Mode)
3. Выбрать папку для сохранения восстановленного файла
4. Открыть созданный с помощью Recovery Toolbox for Outlook файл PST одним из следующих способов:
   • подменить испорченный PST файл на восстановленный
   • добавить восстановленный PST файл к списку файлов данных в Microsoft Outlook.

Ответ:

Пройдите по этой ссылке https://outlook.recoverytoolbox.com/repair-outlook/ru/ и закачайте Recovery Toolbox for Outlook, программа совместима со всеми версиями Outlook, включая новый Outlook 2019. Далее, установите ее и следуйте инструкции по восстановлению:

1. Запустите Recovery Toolbox for Outlook.
2. Выберите нужный файл PST формата.
3. Выберите Режим восстановления.
4. Запустите анализ поврежденного файла и дождитесь его завершения.
5. Просмотрите содержимое восстановленного файла.
6. Выберите папку для сохранения восстановленного файла.
7. Выберите Сохранить как PST файл.
8. Нажмите кнопку Сохранить.

После успешного восстановления, необходимо правильно подключить PST файл в Outlook 2019:

1. Откройте Outlook 2019 и выберите меню Файл | Сведения
2. Нажмите Настройка учетных записей
3. Выберите Настройка учетных записей в выпадающем меню
4. Выберите вкладку Файлы данных
5. Выберите файл данных из списка ниже
6. Нажмите Удалить при наличии файла.
7. Нажмите Добавить и укажите правильный путь к нужному PST файлу
8. Откройте Microsoft Outlook и попробуйте отправить и принять почту

Заключение

Если Вы желаете использовать обновленную версию Microsoft Outlook 2019 и у Вас на компьютере уже стоит ранняя версия Outlook, например 2016/2013/2010/2007 и т.д., то настоятельно рекомендуем:

1. Сделать резервную копию файлов данных Outlook (файлы .pst и/или .ost)
2. Удалить полностью Microsoft Office
3. Сделать новую (чистую) установку Microsoft Outlook в новую папку. Для этого воспользуйтесь расширенной установкой и укажите место для установки программы.
4. Добавить в список Файлов данных Outlook ранее сохраненные PST файлы предыдущей версии программы.