Инструмент для восстановления Microsoft Outlook

Как восстановить файл Outlook

Recovery Toolbox for Outlook помогает восстановить поврежденные PST-файлы Microsoft Outlook

Обновлено: 2026-10-10

Как восстановить файл PST Outlook

Если Outlook не открывает файл PST, воспользуйтесь Recovery Toolbox for Outlook или онлайн-сервисом по восстановлению файлов PST. Эта утилита или онлайн-сервис могут восстановить электронные письма, встречи, вложения, контакты, задачи, заметки, календари, дневники и другие элементы из поврежденных файлов PST или OST Microsoft Outlook. И настольная утилита, и онлайн-сервис позволяют бесплатно сканировать поврежденные файлы Outlook любого размера и версии для предварительного просмотра восстанавливаемых данных. Ошибку 0x80040116 можно устранить, выполнив несколько шагов, описанных ниже.

Пошаговая инструкция по восстановлению данных из поврежденных файлов Personal Storage Table (PST) Outlook. Эта инструкция применима к файлам данных Microsoft Outlook любого размера и версии:

  1. Загрузите Recovery Toolbox for Outlook по адресу: https://outlook.recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe
  2. Установите программу в операционной системе Windows.
  3. Запустите приложение на вашем ПК.
  4. Выберите поврежденный файл PST или OST на главном экране.
  5. Выберите Режим восстановления
  6. Просмотрите содержимое файла PST
  7. Выберите папку для сохранения восстановленных данных
  8. Выберите Сохранить как файл PST
  9. Нажмите Сохранить

Для обеспечения максимально возможной точности восстановления программа Recovery Toolbox for Outlook проводит углубленный анализ внутренней архитектуры файла PST. Программа анализирует основные компоненты PST, включая заголовок файла, B-деревья, узлы распределения, структуры блоков и таблицы свойств MAPI. В ходе этого процесса программа проверяет целостность блоков данных, выявляет дубликаты записей и исключает устаревшие копии.

Проверенные блоки реконструируются в логические узлы, чтобы механизм восстановления мог работать с последней действительной версией каждого элемента. Затем программа восстанавливает объекты Outlook, такие как сообщения электронной почты, вложения, поля темы, записи календаря, контакты и папки, и проверяет их согласованность перед экспортом. Старые или избыточные версии восстановленных объектов удаляются автоматически.

На каждом этапе восстановления приложение расшифровывает защищенные данные и при необходимости выполняет распаковку. Такой подход позволяет Recovery Toolbox for Outlook извлекать полезную информацию даже из PST-файлов, которые частично зашифрованы, имеют структурные повреждения, сжаты или содержат смешанные форматы данных.

Как исправить Outlook

Программа сканирует ваши локальные файлы данных Outlook для проверки их целостности. Рекомендуем воспользоваться этим приложением, если у вас возникли следующие проблемы:

  • Вы получаете сообщение о том, что Outlook не может открыть ваш файл данных
  • Вы получаете сообщение о том, что Outlook не может открыть набор папок
  • Вы считаете, что файл данных Outlook может быть поврежден

Если у вас нет компьютера под управлением Windows с установленной настольной версией Outlook, то вы можете восстановить поврежденный PST-файл с помощью специального онлайн-сервиса здесь.

Бесплатные способы устранения ошибок Outlook

Как бесплатно устранить ошибку 0x80040116 в Outlook.

Воспользуйтесь этими инструкциями, если ваш почтовый профиль Outlook поврежден или если файл данных PST с письмами, контактами, встречами, файлами и другой важной информацией не открывается в Microsoft Outlook. Глубокое восстановление файла может занять много времени, поэтому мы рекомендуем сначала попробовать стандартные методы устранения неполадок, прежде чем прибегать к специализированному программному обеспечению для восстановления:

  • Перезагрузка компьютера.
  • Переустановка пакета Microsoft Office (включая Outlook).
  • Установка последних обновлений Windows.
  • Проверка почтового профиля с помощью специальных инструментов Outlook (Microsoft Inbox Repair tool, например ScanPST.exe, и т. д.).
  • Восстановление данных Outlook из последней резервной копии, если она у вас есть.
как восстановить pst файл ms outlook
как исправить pst outlook

Если все вышеперечисленные действия не помогли, воспользуйтесь средством восстановления папки «Входящие» Outlook для восстановления файла PST и замены поврежденного файла PST в почтовом профиле Windows. Перед использованием Recovery Toolbox for Outlook обязательно попробуйте все бесплатные способы.

Служба технической поддержки Recovery Toolbox for Outlook может стать последним средством в сложных случаях. Команда разработчиков может индивидуально проанализировать поврежденный файл и восстановить максимальное количество данных из поврежденного файла Outlook. Техническая поддержка в течение первого года включена в стоимость программы. Такой индивидуальный подход позволил повысить качество восстановления данных с помощью программы.

Нажимая кнопку Скачать или Восстановить онлайн, вы соглашаетесь с Условиями предоставления услуг и EULA.

Recovery Toolbox for Outlook

Утилита для восстановления PST-файлов Microsoft Outlook

Утилита для восстановления PST-файлов Microsoft Outlook

Recovery Toolbox for Outlook решает проблемы с поврежденными файлами хранения Outlook.

Инструмент для восстановления папок Microsoft Outlook включает в себя онлайн-версию, которую можно найти здесь. Онлайн-сервис восстановления Outlook позволяет восстанавливать поврежденные файлы PST/OST на любом устройстве (настольном компьютере, планшете, телефоне) с любой ОС (Windows, Android, macOS, iOS и так далее). Recovery Toolbox for Outlook не требует установки Microsoft Outlook и не требует установки стороннего программного обеспечения на ваше устройство.

Возможности инструмента для восстановления файлов Outlook

Recovery Toolbox for Outlook предназначен для восстановления и извлечения данных из поврежденных PST-файлов Microsoft Outlook. Он поддерживает устаревшие ANSI-файлы PST, созданные в версиях Outlook от 97 до XP, а также современные Unicode-файлы PST, используемые в Microsoft Outlook 2003 и более поздних версиях. Программа также может восстанавливать PST-файлы, созданные Outlook для Microsoft 365, что делает её подходящей как для старых архивов, так и для текущих данных почтовых ящиков Outlook.

Утилита может обрабатывать повреждённые, защищённые паролем и зашифрованные PST-файлы Outlook. Он анализирует внутреннюю структуру почтового ящика и пытается восстановить доступные данные даже в тех случаях, когда Outlook не может нормально открыть файл или когда исходная база данных PST содержит поврежденные записи, неработающие ссылки на папки или нечитаемые элементы.

Recovery Toolbox for Outlook может восстанавливать сообщения электронной почты, контакты, встречи, записи календаря, задачи, заметки, записи журнала, вложения и другие объекты Outlook, хранящиеся в поврежденной папке «Личное хранилище». Он также восстанавливает элементы, содержащие встроенные объекты или вложенные файлы, такие как документы, изображения, вложенные электронные письма, карточки контактов и другое содержимое почтового ящика.

Восстановленная информация может быть сохранена в нескольких широко используемых выходных форматах в зависимости от требуемого рабочего процесса. Программа может создать новый файл PST для импорта в Microsoft Outlook или экспортировать отдельные элементы в формате MSG, EML, VCF или TXT. Например, конвертация PST в EML может оказаться полезной, когда сообщения необходимо открыть в другом почтовом клиенте, заархивировать отдельно или обработать с помощью программного обеспечения для миграции электронной почты.

Приложение также может работать с большими файлами данных Outlook, размер которых превышает 2 ГБ. Это может быть важно для старых баз данных ANSI PST, которые могут стать нестабильными или недоступными после достижения исторического предела размера. Такие проблемы могут быть связаны с ошибками Outlook, включая 0x80040119, сбоями доступа к файлам, повреждением почтового ящика или невозможностью правильно открыть папки.

Recovery Toolbox for Outlook включает режим OST Viewer), который позволяет пользователям просматривать содержимое автономных файлов данных Outlook (.ost). Он также может конвертировать данные OST в формат PST, помогая пользователям сохранить локально кэшированные данные почтовых ящиков Exchange Server или Microsoft 365, когда исходный профиль Outlook, Exchange Server или доступ к учётной записи больше недоступны.

Программа может использоваться в качестве инструмента для восстановления электронной почты Outlook, когда файл PST не открывается, отсутствуют папки почтового ящика или сообщения и вложения недоступны через Microsoft Outlook. Она также может помочь устранить распространённые проблемы с файлами данных Outlook, включая ошибку 0x8004010F, которая обычно отображается как Не удаётся получить доступ к файлу данных Outlook.

Recovery Toolbox for Outlook поддерживает сценарии восстановления PST-файлов, связанные с Outlook 2016, Outlook 2019, Outlook 2021, Outlook 2024 и Outlook для Microsoft 365. Оно может служить альтернативным способом восстановления, когда Средство восстановления папки «Входящие» Microsoft (ScanPST.exe) не может восстановить файл, даёт неполный результат или зависает в процессе восстановления. В таких случаях программа может просканировать исходный повреждённый файл PST и извлечь восстанавливаемые данные почтового ящика в новую работоспособную файловую структуру.

возможности программы просмотра PST
ms outlook pst восстановить

Как восстановить Outlook

Программа для восстановления MS Outlook устраняет многие ошибки папок личного хранения:

  • Невозможно открыть папки электронной почты по умолчанию.
  • Обнаружены ошибки в файле Outlook.pst. Закройте все почтовые приложения, а затем воспользуйтесь программой Inbox Repair Tool.
  • Не удается получить доступ к файлу Outlook.pst - 0x80040116.
  • Не удалось открыть файл XXXXXXX.pst. Файл может быть несовместим с данной версией Outlook или поврежден.
  • OL2000: Невозможно использовать файл личной папки, если его размер превышает 2 ГБ.
  • Невозможно отобразить личную папку Outlook.

Если Microsoft Outlook не может открыть вашу таблицу личных папок (.pst файл), скачайте, установите и запустите программу Recovery Toolbox for Outlook. Инструмент восстановления MS Outlook PST прочитает и покажет содержимое поврежденного PST файла. Вы можете использовать Recovery Toolbox for Outlook в режиме DEMO в качестве программы просмотра PST файлов. Наша программа не использует MS Outlook для восстановления файлов данных Outlook.

Recovery Toolbox for Outlook может восстанавливать файлы Outlook всех версий. Как восстановить PST-файл в Outlook в несколько кликов. Recovery Toolbox for Outlook также может исправлять PST-файлы с ошибкой 2 ГБ. В дальнейшем вы можете разделить полученный файл на несколько PST файлов, каждый из которых будет иметь заранее определенный размер.

Требования:

  • Windows 98/Me/2000/XP/Vista/7/8/10/11 или Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019/2021/2024 и более поздние версии, Outlook для Microsoft 365
  • Microsoft Outlook 98, Microsoft Outlook 2000, Microsoft Outlook 2002, Microsoft Outlook 2003, Microsoft Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2016, Microsoft Outlook 2019, Microsoft Outlook 2021, Microsoft Outlook 2024, Outlook для Microsoft 365 должны быть установлены на компьютере пользователя на момент преобразования (за исключением Outlook для Office 365, Outlook для iOS и Outlook для macOS).
Примечания и ограничения:
  • Программа не экспортирует группы контактов.
  • В программе Recovery Toolbox for Outlook нет ограничений на размер восстанавливаемого файла.
  • В программе Recovery Toolbox for Outlook нет ограничений на количество восстанавливаемых файлов.
  • Онлайн-сервис работает для пользователей компьютеров Mac, телефонов, iOS, Android и других не-Windows устройств.
  • Для сохранения восстановленных данных в PST-файл(ы) на компьютере должна быть установлена настольная версия Outlook.
  • Recovery Toolbox for Outlook может использовать любую версию PST/OST-файлов.
  • Recovery Toolbox for Outlook не имеет ограничений на размер PST/OST-файлов.
  • Recovery Toolbox for Outlook не имеет ограничений по количеству восстановленных или преобразованных файлов.
Нажимая кнопку Скачать или Восстановить онлайн, вы соглашаетесь с Условиями предоставления услуг и EULA.

Recovery Toolbox for Outlook

программа восстановления outlook
Причины ошибок в файлах PST Outlook

Ошибки Microsoft Outlook, связанные с файлом Personal Storage Table (.pst), могут возникать по многим различным причинам. В некоторых случаях повреждается сам почтовый профиль Outlook; в других — страдает файл PST, локальная среда Windows, устройство хранения или процесс синхронизации. В результате Outlook может не смочь открыть почтовый ящик, отобразить папки, отправить или получить сообщения, либо получить доступ к элементам электронной почты, хранящимся в файле данных.

Файл PST может повредиться после некорректного выхода из режима сна или гибернации. Например, если компьютер не возобновил работу должным образом, а Outlook уже запущен, приложение может потерять доступ к данным открытого почтового ящика или не успеть завершить запись изменений в файл PST. Неправильное завершение работы может привести к аналогичным проблемам, особенно если Windows перезапускается, выключается или принудительно закрывается в тот момент, когда Outlook сохраняет сообщения, обновляет папки или синхронизирует данные учетной записи.

Сбои питания также могут прервать операции записи и привести к несогласованному состоянию файла данных Outlook. Это может произойти во время синхронизации почтового ящика, индексирования, архивирования или доставки сообщений. Сбои в работе Windows, неожиданные сбои приложений и ошибки файловой системы могут иметь тот же эффект, поскольку Outlook зависит от операционной системы и подсистемы хранения для правильного поддержания внутренней структуры файла PST.

В некоторых ситуациях на данные Outlook может повлиять некорректное шифрование или прерванная операция с защищенным файлом PST. Защищенные паролем или зашифрованные файлы данных Outlook могут стать недоступными, если процесс шифрования не завершился правильно, если файл копируется во время его использования или если его внутренняя структура базы данных уже повреждена.

Вирусные заражения и другое вредоносное ПО могут напрямую повредить файлы Outlook или повлиять на работу служб Windows, доступ к хранилищу и компоненты, связанные с электронной почтой. В некоторых случаях проблемы могут вызывать и антивирусные программы. Например, сканирование в режиме реального времени может заблокировать файл PST во время его использования Outlook, прервать операцию, поместить связанный файл в карантин или помешать синхронизации почтовых ящиков.

Проблемы с оборудованием — ещё одна распространённая причина ошибок в файлах данных Outlook. Неисправный жесткий диск, SSD, USB-накопитель или сетевой диск может выдавать ошибки чтения или записи во время доступа Outlook к файлу PST. Повреждение секторов диска, нестабильные соединения, недостаточное свободное место и повреждение файловой системы могут помешать Outlook открыть файл или привести к тому, что сообщения, папки и вложения станут недоступны для чтения.

Проблемы с синхронизацией также могут повлиять на данные почтового ящика Outlook. Плохое интернет-соединение может прервать связь с Microsoft Exchange Server, Microsoft 365 или другим почтовым сервером во время загрузки, отправки или обновления элементов электронной почты в Outlook. Неправильная синхронизация с почтовым сервером может привести к конфликтам между локальными данными и данными на сервере, а проблемы с OneDrive, Dropbox, Google Drive или другими облачными хранилищами могут возникать, когда файл PST синхронизируется, перемещается или изменяется несколькими процессами одновременно.

Наконец, проблемы могут возникать, когда Средство восстановления почтового ящика Microsoft (ScanPST.exe) не может правильно восстановить поврежденный файл PST. Утилита может сообщать об ошибках, неожиданно завершать работу, создавать неполноценный отремонтированный файл или не восстанавливать необходимые элементы почтового ящика. В более серьезных случаях утилита Microsoft Inbox Repair Tool — `ScanPST.exe` — может зависать во время анализа или процесса восстановления и так и не завершить операцию.

Предотвращение проблем

Чтобы предотвратить проблемы и ошибки, вызванные повреждением хранилища Outlook, необходимо:

microsoft inbox программа восстановления

FAQ Wiki:

Question:

Моя переписка и контакты в Microsoft Outlook перестали открываться из‑за повреждения диска. Стандартная утилита Microsoft ScanPST не смогла восстановить PST-файл с письмами. Как вернуть письма и контакты?

Ответ:

Если ScanPST не восстанавливает хранилище писем и контактов, используйте Recovery Toolbox for Outlook, чтобы оценить возможность восстановления.Recovery Toolbox for Outlookk

  1. Просмотрите и проверьте найденные данные на странице предварительного просмотра.
  2. Сохраните письма и контакты из повреждённого PST-файла в новый PST-файл.
  3. Удалите старый повреждённый PST-файл из профиля Outlook.
  4. Подключите новый восстановленный PST-файл к профилю Outlook.

После этих четырёх шагов можно продолжить работу даже при неудачном результате ScanPST.

Question:

Я запустил шифрование PST-файла в Microsoft Outlook, но процесс завис на середине. После перезапуска Outlook перестал открывать мой PST-файл. Похоже, одна часть файла зашифрована, а другая — нет. ScanPST зависает при чтении файла. Что делать с частично зашифрованным PST-файлом?

Ответ:

Для такого сложного случая используйте Recovery Toolbox for Outlook. Утилита применяет расширенный алгоритм на основе специализированного искусственного интеллекта, который тщательно анализирует и разбирает данные в PST-файле.

Recovery Toolbox for Outlook может сохранить данные в простой незашифрованный PST-файл, даже если часть данных ранее была зашифрована.

Question:

Я начал сжатие PST-файла в Outlook для Microsoft 365, но во время сжатия пропало питание. После этого PST-файл перестал открываться, а ScanPST не смог вернуть его в рабочее состояние и завис во время восстановления. Как вернуть данные к состоянию до начала сжатия?

Ответ:

Recovery Toolbox for Outlook читает PST-файлы, даже когда одна часть уже сжата, а другая ещё нет. Программа последовательно прочитает файл, покажет найденные данные в предварительном просмотре и позволит сохранить их в несжатый PST-файл.Recovery Toolbox for Outlookk

Question:

При открытии Outlook для Microsoft 365 мой PST-файл в Windows 11 постоянно запрашивает пароль. Я сбросил пароль в Outlook, но запрос повторяется. Как убрать этот запрос?

Ответ:

Наиболее вероятная причина — начинающийся отказ жёсткого диска. Для устранения проблемы выполните следующие действия:

  1. Скопируйте проблемный PST-файл на другой диск.
  2. Запустите Recovery Toolbox for Outlook и восстановите PST-файл на новом диске.
  3. Замените жёсткий диск компьютера и перенесите на него данные и Windows.
  4. Переместите восстановленный PST-файл на исправный компьютер.
  5. Откройте PST-файл в Outlook на исправном компьютере.

Question:

Программа-вымогатель зашифровала все файлы на компьютере. Можно ли восстановить письма и контакты из PST-файла Outlook для Microsoft 365?

Ответ:

Шанс на восстановление есть. Чем больше PST-файл, тем выше вероятность вернуть письма и контакты. Запустите Recovery Toolbox for Outlook на другом компьютере и выберите для восстановления копию файла с заражённого устройства. Программа длительно анализирует и собирает данные в новый PST-файл. Вымогатель может изменить начало, конец и блоки файла, поэтому часть данных, структура папок и вложенность могут быть утрачены; особенно часто теряются пользовательские настройки, которые обычно хранятся в конце файла.Recovery Toolbox for OutlookkRecovery Toolbox for Outlookk

Question:

На компьютере с McAfee и Outlook для Microsoft 365 я не могу прочитать PST-файл с почтой из папки Inbox: McAfee блокирует доступ. Как открыть входящие письма?

Ответ:

Антивирусы, включая McAfee и Windows Defender, могут блокировать PST-файл при обнаружении вируса в письме. Чтобы продолжить работу с почтой:McAfeee

  1. Добавьте папку с PST-файлом в исключения антивирусного монитора.
  2. Добавьте папку временных файлов Windows в исключения антивирусного монитора.
  3. Разблокируйте доступ к PST-файлу в антивирусной программе.

Письмо с вредоносным содержимым может остаться в PST-файле, поэтому не открывайте вложения и ссылки в подозрительном спаме.

Question:

Компьютер с Windows 11 и Outlook 2022 перестал надёжно работать с большим PST-файлом размером 55 ГБ. ScanPST завис и не смог восстановить файл. Как разделить большой PST-файл и вернуть его работоспособность?

Ответ:

Recovery Toolbox for Outlook надёжно читает и восстанавливает PST-файлы объёмом 100 ГБ и больше. Для восстановления и оптимизации большого Outlook Personal Storage файла выполните следующие действия:

  1. Запустите Recovery Toolbox for Outlook.
  2. Откройте окно настроек Tools | Options.Tools | Optionss
  3. Выберите параметр Split to volumes.Split to volumess
  4. Укажите максимальный размер новых PST-файлов, например 10 ГБ.
  5. Выберите большой PST-файл на первой странице Recovery Toolbox for Outlook.
  6. Укажите новую папку для восстановления PST-файлов.
  7. Сохраните все новые PST-файлы в указанную папку.
  8. Откройте каждый сохранённый PST-файл в Outlook через File | Open & Export | Open Outlook Data File.

Каждый новый PST-файл будет меньше, полностью автономен и не потребует наличия других PST-файлов рядом.

Question:

После обновления Windows 11 Microsoft Outlook перестал открывать PST-файл и сообщает, что набор папок невозможно открыть. ScanPST нашёл ошибки, но после восстановления ничего не изменилось. Как вернуть почту?

Ответ:

В этой ситуации лучше не запускать повторное восстановление одного и того же PST-файла в ScanPST. Выполните следующие действия:

  1. Сначала сделайте копию повреждённого PST-файла в отдельной папке или на другом диске.
  2. Откройте копию в Recovery Toolbox for Outlook и запустите режим восстановления.
  3. Программа проанализирует структуру файла и покажет найденные письма, контакты, календарь и другие объекты.
  4. Сохраните данные в новый PST-файл.
  5. Подключите новый PST-файл в Microsoft Outlook через File | Open & Export | Open Outlook Data File.

Question:

Я хранил PST-файл Outlook на сетевом диске. После сбоя сети Outlook сообщает о повреждении файла данных. Можно ли восстановить этот PST-файл?

Ответ:

Да. Сначала скопируйте PST-файл с сетевого диска на локальный диск компьютера. Не рекомендуется восстанавливать файл непосредственно из сетевой папки, поскольку повторные обрывы соединения могут снова повредить данные. Затем запустите Recovery Toolbox for Outlook, выберите локальную копию, дождитесь окончания анализа и сохраните данные в новый PST-файл. Новый файл лучше хранить локально.

Question:

Внешний USB-накопитель отключился во время работы Microsoft Outlook. После этого PST-файл на нём перестал открываться. Что делать?

Ответ:

Сначала не записывайте на этот USB-накопитель новые данные. Скопируйте повреждённый PST-файл на внутренний диск компьютера, если он ещё читается. При ошибках копирования проверьте накопитель стандартными средствами Windows или на другом компьютере. Затем откройте копию в Recovery Toolbox for Outlook: программа попытается прочитать доступные блоки и собрать письма, контакты, вложения и элементы календаря в новый PST-файл.

Question:

Outlook 2022 показывает ошибку 0x80040116 при открытии PST-файла. ScanPST запускается, но зависает примерно в середине проверки. Как снова получить доступ к письмам?

Ответ:

Ошибка 0x80040116 обычно означает проблему доступа или повреждение файла данных Outlook. Закройте Outlook и все программы, которые могут использовать PST-файл, затем сделайте резервную копию. Откройте копию в Recovery Toolbox for Outlook, выберите Recovery Mode и дождитесь предварительного просмотра найденных данных. Если письма отображаются в дереве папок, сохраните их в новый PST-файл и подключите его вместо повреждённого.

Question:

Мой PST-файл находится в папке OneDrive. Во время синхронизации Outlook завис, а после перезапуска файл перестал открываться. Можно ли его восстановить?

Ответ:

Да, но сначала остановите синхронизацию OneDrive для этой папки или скопируйте PST-файл в обычную локальную папку вне OneDrive. Outlook плохо работает при одновременном использовании PST-файла и облачной синхронизации. После копирования запустите Recovery Toolbox for Outlook, выберите повреждённый файл и сохраните данные в новый файл. Не размещайте рабочий PST-файл обратно в синхронизируемой папке.

Question:

После восстановления в Windows 10 новый PST-файл оказался намного меньше исходного. Значит ли это, что большая часть писем потеряна?

Ответ:

Не обязательно. Исходные PST и OST файлы часто содержат старые версии писем, удалённые элементы, служебные блоки и ненужные данные, которые уже не видны в Outlook. Новый PST-файл обычно содержит только полезные восстановленные данные, поэтому он может быть в несколько раз меньше. Проверяйте результат по числу папок, писем, контактов и элементов календаря в предварительном просмотре и новом PST-файле.Recovery Toolbox for Outlookk

Question:

Microsoft Outlook 2019 сообщает: The file is not a personal folders file. Можно ли восстановить этот файл?

Ответ:

Да, если файл действительно является PST или OST, но его заголовок или внутренняя структура повреждены. Скопируйте файл в безопасное место и откройте копию в Recovery Toolbox for Outlook. Даже если Outlook не распознаёт файл как допустимое хранилище, программа может прочитать отдельные блоки и найти письма, контакты, элементы календаря и вложения. После анализа сохраните найденные элементы в новый PST-файл.

Question:

Я случайно удалил несколько важных папок в Outlook 2022 и продолжил пользоваться почтой. Можно ли восстановить удалённые письма из PST-файла?

Ответ:

Попробуйте режим поиска удалённых данных в Outlook Forensic Toolbox. Чем меньше новых писем было отправлено или получено после удаления, тем выше шанс восстановления. Удалённые данные могут ещё находиться в PST-файле, но позже будут перезаписаны. Закройте Outlook, сделайте копию PST-файла, запустите Outlook Forensic Toolbox и сохраните найденные письма отдельно или в новый PST-файл.

Question:

Можно ли восстановить PST-файл, если Microsoft Outlook вообще не установлен на компьютере?

Ответ:

Для некоторых вариантов сохранения, особенно создания нового PST-файла, на компьютере может требоваться Microsoft Outlook. Без Outlook можно использовать онлайн-версию сервиса или сохранить восстановленные данные в отдельные файлы MSG, EML или TXT. Для полноценного создания PST-файла лучше выполнять восстановление на компьютере с Windows и установленным Microsoft Outlook.MSG, EML, TXTT

Question:

Outlook запрашивает пароль PST-файла, но я его не помню. Можно ли восстановить письма?

Ответ:

Можно попытаться открыть PST-файл в Recovery Toolbox for Outlook: программа не запрашивает пароль и поддерживает работу с защищёнными паролем PST-файлами. Она попробует прочитать доступные данные, а затем позволит сохранить результат в новый PST-файл или отдельные файлы.

Question:

После восстановления календарь есть в PST-файле, но Outlook не показывает его в обычном календаре. Как открыть восстановленные встречи?

Ответ:

Откройте новый PST-файл в Outlook и разверните его в левой панели. Затем перейдите к разделу Calendar и включите отображение календаря из восстановленного PST-файла. Он может показываться отдельно от основного календаря учётной записи. Такой календарь можно просматривать рядом с основным или вручную переносить нужные встречи.

Question:

После восстановления контакты есть, но не отображаются в адресной книге Outlook. Почему?

Ответ:

Контакты могут быть восстановлены в отдельную папку Contacts внутри нового PST-файла, но Outlook не всегда автоматически подключает её как адресную книгу. Откройте восстановленный PST-файл, найдите папку Contacts и проверьте её содержимое. Если контакты видны в папке, но не появляются при создании письма, проверьте свойства папки контактов и параметры адресной книги Outlook.

Question:

Можно ли восстановить только одну папку, например Inbox, а не весь PST-файл?

Ответ:

Да. После анализа PST/OST файла Recovery Toolbox for Outlook показывает дерево найденных папок и объектов. На странице предварительного просмотра можно выбрать для сохранения только нужные папки или элементы, например Inbox, Sent Items, Contacts или Calendar. Это удобно, когда файл очень большой и требуются лишь конкретные данные.

Question:

Нужно ли удалять старый повреждённый PST-файл после восстановления?

Ответ:

Не удаляйте старый файл сразу. Сначала сохраните данные в новый PST-файл, откройте его в Outlook и проверьте письма, контакты, элементы календаря и вложения. Только после проверки удалите ссылку на старый повреждённый файл из профиля Outlook. Сам файл лучше некоторое время хранить как резервную копию на другом диске.

Question:

Можно ли сохранить восстановленный PST-файл под тем же именем, что и повреждённый?

Ответ:

Не рекомендуется сохранять результат поверх исходного повреждённого файла. Создайте отдельную папку и укажите новое имя, например recovered_outlook.pst. Это защитит исходный файл от перезаписи: при неполном результате у вас сохранится оригинал для новой попытки.

Question:

Outlook сообщает, что PST-файл уже используется этим профилем. Я не могу подключить восстановленный файл. Как это исправить?

Ответ:

Закройте Outlook и перезагрузите компьютер. Затем откройте Outlook и проверьте список файлов данных в Account Settings | Data Files. Удалите из профиля ненужные старые или отсутствующие ссылки на PST-файлы, а затем добавьте новый восстановленный файл. Если старый и новый файлы имеют одинаковые имена, переименуйте восстановленный, чтобы не спутать его с повреждённой версией.

Question:

После восстановления Outlook запускается, но поиск по почте ничего не находит. Это проблема PST-файла?

Ответ:

Не всегда. После подключения нового PST-файла Outlook и Windows Search должны заново проиндексировать письма; это может занять время, особенно при большом объёме почты. Проверьте, видны ли письма в папках вручную. Если они открываются, но поиск временно не работает, дождитесь завершения индексации или перестройте индекс Windows Search через параметры индексирования.

Question:

Можно ли восстановить письма из PST-файла, если диск начал щёлкать, а файл копируется с ошибками?

Ответ:

Сначала прекратите активно использовать этот диск. При физической неисправности каждое новое чтение может ухудшить ситуацию. Аккуратно скопируйте PST-файл на другой накопитель и восстанавливайте копию, а не оригинал. Если файл не удаётся полностью скопировать, сначала может потребоваться восстановление данных с диска, а затем анализ PST-файла в Recovery Toolbox for Outlook.

Question:

Можно ли восстановить PST-файл после отказа SSD?

Ответ:

Да, если файл удаётся прочитать или скопировать. Сначала скопируйте PST-файл на другой физический диск. При успешном копировании откройте копию в Recovery Toolbox for Outlook. Если файл копируется с ошибками, сначала решите задачу восстановления данных с SSD. Программа работает с самим PST/OST-файлом, поэтому ей нужен доступный файл, даже если он логически повреждён.Recovery Toolbox for Outlookk

Question:

У меня старый ANSI PST-файл из Outlook 2000 размером почти 2 ГБ. Outlook перестал его открывать. Что можно сделать?

Ответ:

Старые ANSI PST-файлы имели ограничения по размеру и могли повреждаться при приближении к 2 ГБ. Сделайте копию и откройте её в Recovery Toolbox for Outlook. После анализа сохраните данные в новый PST-файл современного формата, если установлен Outlook 2007 или новее. При старой версии Outlook можно сохранить данные в несколько меньших PST-файлов.

Question:

Мне нужно сохранить каждое письмо отдельным файлом MSG. Поддерживается ли эта возможность?

Ответ:

Да. Recovery Toolbox for Outlook может сохранять восстановленные объекты не только в новый PST-файл, но и в отдельные файлы. Формат MSG удобен для открытия отдельных писем в Microsoft Outlook, отправки их другому пользователю или хранения архива по папкам. После предварительного просмотра выберите нужные письма и сохранение в MSG.

Question:

Можно ли восстановить только контакты из повреждённого PST-файла?

Ответ:

Да. После анализа программа показывает найденные папки и типы объектов. Можно выбрать только папку Contacts и сохранить контакты отдельно: в новый PST-файл или файлы VCF. Для последующего импорта в Outlook откройте новый PST-файл либо импортируйте VCF стандартными средствами Outlook.

Question:

После восстановления появились дубликаты. Как их исправить?

Ответ:

Дубликаты могут появиться, если исходный PST/OST-файл содержал старые версии писем, копии в разных папках, результаты прежнего импорта или частично удалённые объекты. Сначала убедитесь, что это действительно одинаковые письма, а не разные версии цепочки. Затем используйте встроенную сортировку Outlook по теме, дате и отправителю и удалите лишние копии вручную.

Question:

Я хочу восстановить корпоративный OST-файл, но у меня нет доступа к старому домену Windows. Возможно ли это?

Ответ:

Да. Если OST-файл доступен на диске, его можно попытаться преобразовать в PST без подключения к старому домену или Exchange Server. Запустите Recovery Toolbox for Outlook, выберите OST-файл и используйте режим преобразования. После сохранения откройте новый PST-файл в Outlook, чтобы получить доступ к письмам, контактам и календарю, сохранённым в локальном OST-файле.

Question:

Можно ли восстановить данные из OST-файла, если почтовый ящик в Microsoft 365 уже удалён?

Ответ:

Попробовать можно, если локальный OST-файл сохранился на компьютере и физически читается. Outlook не откроет такой OST напрямую, поскольку учётная запись больше недоступна. Однако Recovery Toolbox for Outlook может проанализировать файл и сохранить доступные данные в PST. Чем раньше начать восстановление и чем меньше изменений внесено в файл, тем выше шанс вернуть больше данных.

Question:

Программа долго читает PST-файл и кажется зависшей. Можно ли прервать процесс?

Ответ:

Для больших или сильно повреждённых PST/OST-файлов анализ может занять много времени. Не прерывайте процесс только из-за того, что он длится дольше обычного. Проверьте активность диска и загрузку CPU. Если программа продолжает читать файл, дождитесь завершения анализа. При настоящем зависании сделайте копию исходного файла, перезагрузите компьютер и повторите попытку, лучше на более быстром диске.

Question:

Можно ли с помощью демоверсии Recovery Toolbox for Outlook понять, имеет ли смысл покупать лицензию?

Ответ:

Да. Демоверсия подходит для предварительной оценки результата: она позволяет открыть повреждённый PST/OST-файл, выполнить анализ и увидеть найденные письма, контакты, элементы календаря и другие объекты. Если нужные данные видны на странице предварительного просмотра, можно решить, стоит ли сохранять результат в полной версии. Это снижает риск покупки до проверки конкретного файла.

Виктор Г. Бобров, ведущий инженер по восстановлению данных / Senior Software Engineer.

MCSD, MCDBA

Эксперт по Microsoft Outlook в области хранения и отображения данных из файлов PST и OST, специалист по конвертации и восстановлению данных из файлов PST/OST с более чем 20-летним опытом. Виктор Г. Бобров, эксперт по восстановлению данных в компании Recovery Toolbox, с более чем 20-летним опытом восстановления поврежденных архитектур баз данных и форматов хранения Microsoft Exchange/Outlook. Статья обновлена Виктором Г. Бобровым, сертифицированным специалистом Microsoft

Информация о доверии, компетентности автора и безопасности данных

Эта страница поддерживается Recovery Toolbox / File Master LLC и связана с профилем автора, профилем компании, юридическими страницами и ресурсами поддержки, чтобы пользователи и поисковые системы могли проверить, кто отвечает за содержимое PST Viewer.

Экспертный автор и рецензент
Victor G. Bobrov

Главный инженер-программист и эксперт по восстановлению файлов

Victor Bobrov указан как автор и рецензент этого руководства Outlook Repair и связан в структурированных данных как создатель Recovery Toolbox for Outlook Repair Tool.

Проверенный профиль компании

Recovery Toolbox связана на этой странице со своим профилем компании и юридическим лицом:

Безопасная работа с PST-файлами
  • Для конфиденциальных почтовых архивов используйте автономный настольный Outlook Repair Tool, чтобы файлы оставались на вашем компьютере.
  • Перед открытием поврежденного PST-файла работайте с копией и не изменяйте исходный файл.
  • Online Outlook Repair Service предоставляется для удобства, когда установка невозможна.
  • Ссылки на EULA, политику конфиденциальности и поддержку остаются видимыми для прозрачности.

Примечание редакции: This page was updated and reviewed on . Видимые ссылки на автора, компанию и политики соответствуют сущностям JSON-LD, используемым в исходном коде страницы.

Восстановить Онлайн Загрузить Купить
Нажимая кнопку Восстановить онлайн или Скачать, вы соглашаетесь с Условиями предоставления услуг и EULA.