Come risolvere il problema: 0x8004010F

Risposta:

Questo errore significa che Outlook 2016 non può aprire il file di dati che contiene e-mail, cartelle, contatti o calendario. Le possibili cause includono:

• un file PST danneggiato;
• un percorso del file non corretto;
• un problema con il profilo di Outlook;
• problemi di accesso al disco.

Soluzione:

1. Chiudere prima Outlook 2016;
2. Creare una copia del file PST;
3. Aprire la copia del file in Recovery Toolbox for Outlook;
4. Avviare una scansione;
5. Esaminare le e-mail recuperate;
6. Salvare i dati recuperati in un nuovo file PST;
7. Aggiungere il nuovo file PST a Outlook tramite la sezione File di dati.

Risposta:

L'errore 0x8004010f in Outlook 2019 spesso indica che il programma non riesce a trovare o utilizzare il file di dati associato al profilo di posta elettronica. Outlook può aprirsi, ma non potrà inviare, ricevere o salvare e-mail se il file PST è danneggiato o non disponibile.

Soluzione: Individuare il file PST corrente, copiarlo in una cartella sicura e analizzarlo con Recovery Toolbox for Outlook. Se il programma recupera e-mail e cartelle, salvare i risultati in un nuovo file PST e impostarlo come file di dati predefinito in Outlook 2019.

Risposta:

Sì, questo errore può indicare che il file PST è danneggiato, ma non è l'unica possibile causa. Talvolta il file è stato spostato, è bloccato da un altro processo, viene aperto da un'unità esterna oppure non è accessibile a causa delle autorizzazioni di Windows.

Soluzione: Copiare prima il file PST in un'unità locale, ad esempio nella cartella Documenti\File di Outlook. Poi aprirlo in Recovery Toolbox for Outlook ed eseguire il recupero. Importare il nuovo file PST in Outlook 2021 e verificare che e-mail e cartelle si aprano.

Risposta:

Se Outlook 2024 non riesce ad aprire il file PST, non eliminare subito il profilo Outlook e non creare un nuovo file vuoto per sostituire quello vecchio. Prova prima a estrarre i dati dal PST danneggiato.

Soluzione: Chiudere Outlook 2024, eseguire una copia di backup del file PST e avviare Recovery Toolbox for Outlook. Selezionare il file danneggiato, attendere il completamento dell'analisi e salvare le e-mail recuperate in un nuovo file PST. Quindi aggiungere il nuovo file PST a Outlook 2024.

Risposta:

In molti casi sì, a condizione che il file PST originale sia ancora fisicamente integro e non sia stato completamente sovrascritto. L'errore può impedire a Outlook per Microsoft 365 di leggere il file, ma alcuni dati potrebbero essere comunque recuperabili.

Soluzione: Usare Recovery Toolbox for Outlook non per riparare direttamente il file originale, ma per estrarre i dati in un nuovo file PST. Dopo il recupero, importare il nuovo file PST in Outlook per Microsoft 365 e verificare e-mail, contatti, calendario e attività.

Risposta:

Outlook 2016 potrebbe aver continuato a cercare il file PST nel vecchio percorso. Il file potrebbe anche essersi danneggiato durante lo spostamento, soprattutto se la copia è stata interrotta o se il file si trovava su un'unità esterna.

Soluzione: Individuare il file PST originale o una sua copia, salvarlo in un'unità locale e controllarlo con Recovery Toolbox for Outlook. Dopo il recupero, collegare il nuovo file PST a Outlook 2016 tramite le impostazioni dei file di dati e conservare il vecchio file danneggiato come backup.

Risposta:

Se Outlook 2019 non si avvia perché tenta subito di aprire un file PST danneggiato, è necessario intervenire sul file di dati stesso anziché su Outlook. A volte creare un nuovo profilo aiuta, ma non recupera le e-mail dal file danneggiato.

Soluzione: Chiudere Outlook tramite Gestione attività, individuare il file PST e crearne una copia. Poi aprire la copia in Recovery Toolbox for Outlook, ripristinare i dati in un nuovo file PST e collegarlo a un nuovo profilo di Outlook 2019 o a uno esistente.

Risposta:

ScanPST può correggere alcuni errori, ma non ripristina sempre la struttura delle cartelle, gli allegati o tutti gli elementi. Se Outlook 2021 continua a non aprire il file PST dopo l'esecuzione di ScanPST, vale la pena tentare il recupero con uno strumento diverso.

Soluzione: Creare una copia del file PST danneggiato e aprirla in Recovery Toolbox for Outlook. Il programma analizzerà il file e mostrerà i dati recuperati. Salvare il risultato in un nuovo file PST e importarlo in Outlook 2021 al posto del file problematico.

Risposta:

Il file potrebbe essere presente sul disco ma danneggiato, bloccato, inaccessibile per autorizzazioni insufficienti oppure collocato in una posizione instabile, ad esempio in un'unità di rete o in una cartella sincronizzata.

Soluzione: Copiare il file PST in una normale cartella locale, chiudere Outlook 2024 e avviare Recovery Toolbox for Outlook. Se il file è danneggiato, il programma aiuterà a estrarre le e-mail accessibili e a salvarle in un nuovo file PST.

Risposta:

Sì, se la struttura delle cartelle è conservata almeno parzialmente all'interno del file PST. Outlook potrebbe non visualizzare le cartelle a causa di danni all'indice o alla struttura interna del file.

Soluzione: Aprire il file PST danneggiato in Recovery Toolbox for Outlook. Dopo la scansione, controllare la struttura delle cartelle trovate. Se vengono trovate le cartelle necessarie, salvare i dati recuperati in un nuovo file PST e aprirlo in Outlook per Microsoft 365.

Risposta:

Sì, i contatti sono normalmente memorizzati nel file PST insieme a e-mail, calendario e attività. Se il file è danneggiato, Outlook 2016 potrebbe smettere di visualizzare non solo le e-mail, ma anche i contatti.

Soluzione: Recovery Toolbox for Outlook può analizzare il file PST e trovare contatti recuperabili. Nella pagina di anteprima, selezionare solo la cartella Contatti e deselezionare tutti gli altri elementi e cartelle. Quindi salvare solo i contatti in un file PST. Dopo aver salvato il PST recuperato, importarlo in Outlook 2016 e aprire la sezione Contatti nel nuovo file per verificare le voci recuperate.

Risposta:

Il calendario può essere memorizzato nello stesso file PST della posta elettronica. Se il file di dati è danneggiato, Outlook 2019 potrebbe smettere di visualizzare gli elementi del calendario o non riuscire ad aprirlo affatto.

Soluzione: Creare una copia del file PST, aprirla in Recovery Toolbox for Outlook e controllare gli elementi del calendario recuperati. Salvare i dati recuperati in un nuovo file PST, importarlo in Outlook 2019 e selezionare il calendario recuperato nell'elenco dei calendari.

Risposta:

Questo accade quando Outlook 2021 ha perso il percorso del file PST oppure il file di dati stesso è danneggiato. Se si seleziona di nuovo semplicemente il file PST danneggiato, l'errore potrebbe ricomparire.

Soluzione: Recuperare prima il vecchio file PST usando Recovery Toolbox for Outlook. Dopo l'analisi, salvare il nuovo file PST e specificarlo come file di dati in Outlook 2021. In questo modo non verrà ricollegato il file originale danneggiato.

Risposta:

Dopo un arresto anomalo di Windows, un'interruzione di corrente o un blocco del computer, il file PST potrebbe essersi danneggiato. Ciò accade con particolare frequenza se Outlook 2024 era aperto al momento del problema.

Soluzione: Non aprire ripetutamente il file PST danneggiato. Creare una copia del file, avviare Recovery Toolbox for Outlook, selezionare la copia del PST e salvare le e-mail recuperate in un nuovo file. Poi collegare il nuovo file PST a Outlook 2024.

Risposta:

Sì, se Outlook per Microsoft 365 usa un file PST come file di dati primario o secondario, il danneggiamento può impedirgli di inviare, ricevere e salvare e-mail.

Soluzione: Riparare il file PST con Recovery Toolbox for Outlook e salvare il risultato in un nuovo file. Quindi, in Outlook per Microsoft 365, collegare il nuovo file PST e impostarlo come file di dati predefinito se è quello che si desidera usare per la posta elettronica.

Risposta:

L'aggiornamento di Outlook 2016 potrebbe aver evidenziato un problema già presente nel file PST. Talvolta, dopo un aggiornamento, cambiano i componenti di Outlook e un file danneggiato che prima si apriva solo parzialmente smette di aprirsi del tutto.

Soluzione: Chiudere Outlook, creare una copia del file PST e ripararla con Recovery Toolbox for Outlook. Dopo aver salvato il nuovo file PST, importarlo in Outlook 2016 e verificare se l'errore è scomparso.

Risposta:

I file PST di grandi dimensioni sono più soggetti a danneggiamento a causa di arresti anomali del sistema, spazio su disco insufficiente o uso prolungato senza archiviazione. Outlook 2019 potrebbe non riuscire ad aprire un file di questo tipo, anche se alcune e-mail al suo interno sono ancora accessibili.

Soluzione: Liberare spazio sufficiente sul disco e avviare Recovery Toolbox for Outlook. Selezionare il file PST di grandi dimensioni, attendere il completamento dell'analisi e salvare i dati in più nuovi file PST. Specificare nelle impostazioni del programma la dimensione massima del nuovo file PST.

Risposta:

Sì, se gli allegati non sono stati completamente danneggiati nel file PST. Outlook 2021 potrebbe non riuscire ad aprire le e-mail con allegati a causa del danneggiamento di singoli oggetti o della struttura interna del file.

Soluzione: Recovery Toolbox for Outlook può estrarre le e-mail insieme agli allegati accessibili e salvarle in un nuovo file PST. Dopo aver importato il file recuperato in Outlook 2021, aprire le e-mail desiderate e verificare gli allegati.

Risposta:

I file PST archiviati vengono spesso conservati a lungo su unità esterne, chiavette USB o cartelle di rete. Di conseguenza, possono danneggiarsi o diventare inaccessibili a Outlook 2024.

Soluzione: Copiare il file PST archiviato in un'unità locale e aprirlo in Recovery Toolbox for Outlook. Dopo il recupero, salvare il nuovo file PST e collegarlo a Outlook 2024 come file di archivio dati aggiuntivo.

Risposta:

Sì, è possibile. Outlook 2016 potrebbe riuscire a leggere alcuni vecchi dati ma non a salvare una nuova e-mail nella Posta in uscita, Posta inviata o nel file di dati principale.

Soluzione: Recuperare il file PST usando Recovery Toolbox for Outlook. Il programma creerà un nuovo file PST contenente e-mail e cartelle accessibili. Una volta collegato il nuovo file, Outlook 2016 potrà salvare di nuovo correttamente i nuovi messaggi, a condizione che il problema fosse effettivamente causato da un file PST danneggiato.

Risposta:

Sì, se la copia è stata interrotta, l'unità esterna presentava errori oppure il file non è stato copiato completamente, il file PST potrebbe non aprirsi più in Outlook 2021.

Soluzione: Provare a creare una nuova copia dall'unità esterna. Se l'errore persiste o non è possibile copiare di nuovo il file, aprire il file PST in Recovery Toolbox for Outlook. Dopo il recupero, salvare il nuovo file PST nell'unità locale e importarlo in Outlook 2021.

Risposta:

Un programma antivirus può bloccare temporaneamente il file PST, soprattutto mentre controlla gli allegati o analizza l'archivio di posta. A volte, dopo tale interferenza, Outlook 2024 inizia a riconoscere il file come inaccessibile o danneggiato.

Soluzione: Chiudere Outlook, verificare che il file PST non sia analizzato da un software antivirus, creare una copia del file oppure ripristinarlo usando Recovery Toolbox for Outlook. Collegare il nuovo file PST a Outlook 2024 da una cartella locale.

Risposta:

La causa potrebbe essere legata alle autorizzazioni di accesso o alla posizione del file. Un'istanza di Outlook potrebbe riuscire a leggere il file parzialmente, mentre un'altra potrebbe mostrare subito un errore.

Risposta:

Sì, talvolta Outlook 2024 interpreta erroneamente un PST danneggiato e visualizza una richiesta di password o un errore di accesso. Le possibili cause includono un HDD in avaria o un uso eccessivo di un SSD. Provare prima a copiare il file PST in un'altra unità. Se la copia riesce, tentare di aprire il file in Outlook. In caso contrario, provare a recuperarlo con Recovery Toolbox for Outlook. Se la struttura del file è danneggiata, il programma può aiutare a estrarre i dati disponibili in un nuovo file PST.

Risposta:

Sì, una e-mail o un allegato danneggiato può causare il blocco del programma, ma gli altri elementi del PST potrebbero essere ancora recuperabili.

Soluzione: Chiudere Outlook per Microsoft 365 e aprire il file PST in Recovery Toolbox for Outlook. Dopo la scansione, selezionare l'e-mail desiderata nella pagina di anteprima e salvarla in un nuovo file PST.

Risposta:

Sì, i file PST non sono adatti all'uso attivo da cartelle sincronizzate. OneDrive, Dropbox o un servizio simile può bloccare il file proprio mentre Outlook 2016 tenta di scrivervi dati.

Soluzione: Copiare il file PST dalla cartella sincronizzata a una normale cartella locale. Quindi recuperarlo usando Recovery Toolbox for Outlook e collegare il nuovo PST a Outlook 2016 dalla posizione locale, non da OneDrive o Dropbox.

Risposta:

Quando non c'è spazio libero sull'unità, Outlook 2019 potrebbe scrivere dati in modo errato nel file PST. Questo può causare il danneggiamento del file e impedirne l'apertura.

Soluzione: Liberare prima spazio sull'unità. Poi creare una copia del file PST e aprirla in Recovery Toolbox for Outlook. Salvare i dati recuperati in un nuovo file PST su un'unità con spazio libero sufficiente.

Risposta:

I file PST, in particolare quelli di grandi dimensioni da 50 GB o più, non dovrebbero essere utilizzati come file di lavoro in un'unità di rete. In caso di interruzioni della rete o ritardi di accesso, Outlook 2016 potrebbe perdere la connessione con il file, aumentando il rischio di danneggiamento.

Soluzione: Copiare il file PST in un'unità locale. Aprire localmente in Outlook 2016 il file PST copiato e usare la copia in rete solo come archivio o backup.