Como corrigir o problema: 0x8004010F

Recovery Toolbox for Outlook

Recovery Toolbox for Outlook ajuda a restaurar e-mails, compromissos, anexos, contatos, tarefas, notas, calendários, diários e outros desde arquivos PST e OST danificados do Microsoft Outlook

Atualizado: 2026-09-27

Correção do erro: Não se consegue aceder ao arquivo de dados do Outlook

O erro 0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed é comum entre usuários do Microsoft Outlook, especialmente ao usar contas como Gmail, Yahoo Mail, Hotmail ou servidores IMAP/Exchange. Este erro aparece geralmente ao enviar ou receber e-mails, indicando que o Outlook não consegue acessar o arquivo de dados PST ou OST.

Causas comuns do erro 0x8004010F no Outlook

Entre os motivos mais comuns, destacam-se:

  1. Perfil do Outlook corrompido:
    • Funcionamento incorreto com arquivos PST/OST, falhas ao usar o OneDrive, etc
  2. Arquivo de dados OST/PST foi movido, excluído ou está danificado:
    • Por exemplo, o OneDrive transferiu arquivos PST
    • Arquivos PST/OST danificados devido a uma falha no disco/memória
  3. Cache desatualizado do catálogo de endereços offline (OAB):
    • O cache desatualizado da agenda de endereços causa falhas na sincronização
  4. Conflitos com antivírus ou firewall:
    • Eles podem bloquear o arquivo de dados
  5. Configurações incorretas da conta ou do servidor:
    • Por exemplo, os parâmetros da porta ou DNS nas configurações da conta ou do servidor de e-mail foram alterados
  6. Instalação corrompida do Microsoft Office:
    • Os arquivos do Outlook ou Office estão corrompidos
reparar contactos do outlook

As extensões dos arquivos reparados são PST e OST. O serviço online e o Recovery Toolbox for Outlook reparam arquivos do Microsoft Outlook 98 / 2000 / 2002 / 2003 / 2007 / 2010 / 2013 / 2016 / 2019 / 2021 / 2024 e do Outlook para Microsoft 365.

Observações e restrições:
  • O serviço de reparo online ajuda usuários de Macs, telefones, iOS, Android e outros dispositivos que não utilizam Windows.
  • A versão para desktop do Outlook deve estar instalada em um PC para salvar os dados reparados em arquivo(s) PST usando o Recovery Toolbox for Outlook.
Ao clicar em Baixar ou Reparar online, você concorda com os Termos de Serviço o EULA.

Recovery Toolbox for Outlook

Soluções eficazes para o erro 0x8004010F no Outlook

  1. 1. Reinicie o Outlook e o sistema
    • Uma reinicialização pode resolver falhas temporárias
  2. 2. Verifique sua conexão com a Internet
    • Certifique-se de que o Outlook está conectado ao servidor de e-mail
  3. 3. Crie um novo perfil no Outlook

    A solução mais eficiente para perfis corrompidos:

    • Acesse Painel de Controle → Email → Mostrar Perfis
    • Clique em Adicionar, crie um novo perfil e configure sua conta (POP3 ou IMAP)
    • Defina esse perfil como padrão e reinicie o Outlook
  4. 4. Remova e adicione novamente a conta
    • Exclua a conta em Configurações de Conta
    • Apague o arquivo OST associado
    • Adicione a conta novamente → o Outlook criará um novo OST
  5. 5. Regenerar o arquivo OST (IMAP/Exchange/Office 365)
    • Feche o Outlook
    • Renomeie ou mova o arquivo *.ost (geralmente localizado em %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook)
    • Ao reabrir o Outlook, um novo arquivo OST será criado
  6. 6. Recuperar o arquivo PST (para contas POP3)

    Use o Recovery Toolbox for Outlook ou um serviço online para recuperar arquivos PST: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/pt/.

    Passos:

    • Baixe e instale o Recovery Toolbox
    • Execute o programa
    • Selecione o arquivo PST danificado
    • Recupere os dados e salve o novo arquivo PST
    • Substitua o arquivo antigo e abra o Outlook
  7. 7. Atualize o Catálogo de Endereços Offline (OAB)
    • No Outlook: Arquivo → Configurações de Conta → Baixar Catálogo de Endereços
    • Marque Baixar alterações desde o último envio/recebimento e reinicie o Outlook
  8. 8. Desative temporariamente o antivírus ou firewall

    Se o erro sumir, adicione o Outlook como exceção nas configurações do antivírus/firewall.

  9. 9. Verifique as configurações da conta
    • Confirme se os dados de servidor, portas, criptografia e DNS estão corretos
    • Se necessário, consulte seu administrador de e-mails
  10. 10. Reparar o Microsoft Office
    • Vá até o Painel de Controle → Programas e Recursos
    • Selecione Microsoft Office → clique em Alterar → Reparar
    • Reinicie o Outlook após o processo
Ao clicar em Baixar ou Reparar online, você concorda com os Termos de Serviço o EULA.

Recovery Toolbox for Outlook

Métodos gratuitos para corrigir o erro 0x8004010F do Outlook

Resumo prático

Etapa Ação
1 Reiniciar o sistema e o Outlook
2 Verificar conexão de Internet
3 Remover e adicionar a conta
4 Restaurar o arquivo PST com Recovery Toolbox for Outlook
5 Criar novo perfil no Outlook
6 Atualizar o OAB
7 Desativar antivírus/firewall temporariamente
8 Revisar configurações de conta
9 Reparar instalação do Office

Dicas adicionais

  • A Microsoft recomenda excluir o perfil, apagar o OST e recriar a conta.
  • Fóruns como Reddit e Spiceworks confirmam que recriar o perfil e limpar o cache frequentemente resolve.
  • Se você usa OneDrive, evite mover arquivos PST para lá. O ideal é mantê-los em %AppData% e desativar a sincronização automática.

Fazit

O erro 0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed é solucionável. As medidas mais eficazes incluem:

  • Criar um novo perfil do Outlook
  • Regenerar arquivos OST
  • Verificar configurações de segurança, rede e instalação do Office

Se o arquivo PST ou OST estiver corrompido, recomendamos usar o Recovery Toolbox for Outlook ou seu serviço online para garantir a recuperação segura de seus dados.

Avaliações reais de clientes no TrustPilot

Wiki de perguntas frequentes:

Pergunta:

Tenho o Microsoft Outlook 2016 instalado. Por que recebo o erro não é possível acessar o arquivo de dados do Outlook ao iniciar o Outlook?

Resposta:

Esse erro significa que o Outlook 2016 não consegue abrir o arquivo de dados que armazena seus e-mails, pastas, contatos ou calendário. As possíveis causas incluem:

  • um arquivo PST corrompido;
  • um caminho de arquivo incorreto;
  • uma falha no perfil do Outlook;
  • problemas de acesso ao disco.

Solução:

  1. Primeiro, feche o Outlook 2016;
  2. Faça uma cópia do arquivo PST;
  3. Abra a cópia do arquivo no Recovery Toolbox for Outlook;
  4. Execute uma verificação;
  5. Revise os e-mails recuperados;
  6. Salve os dados recuperados em um novo arquivo PST;
  7. Adicione o novo arquivo PST ao Outlook pela seção Arquivos de Dados.

Pergunta:

Uso o Microsoft Outlook 2019 e o erro 0x8004010f aparece ao enviar ou receber e-mails. O que esse erro significa?

Resposta:

O erro 0x8004010f no Outlook 2019 geralmente significa que o programa não consegue localizar ou usar o arquivo de dados associado ao perfil de e-mail. O Outlook pode abrir, mas não conseguirá enviar, receber ou salvar e-mails se o arquivo PST estiver corrompido ou indisponível.

Solução: Localize o arquivo PST atual, copie-o para uma pasta segura e verifique-o usando Recovery Toolbox for Outlook. Se o programa recuperar seus e-mails e pastas, salve os resultados em um novo arquivo PST e defina-o como o arquivo de dados padrão no Outlook 2019.

Pergunta:

Uso o Microsoft Outlook 2021 no Windows 10. O Outlook exibe a mensagem não é possível abrir o arquivo de dados do Outlook. Isso significa que meu arquivo PST está corrompido?

Resposta:

Sim, esse erro pode indicar que o arquivo PST está corrompido, mas essa não é a única causa possível. Às vezes, o arquivo foi movido, está bloqueado por outro processo, está sendo aberto de uma unidade externa ou está inacessível devido às permissões do Windows.

Solução: Primeiro, copie o arquivo PST para uma unidade local, por exemplo, para a pasta Documentos\Arquivos do Outlook. Em seguida, abra-o no Recovery Toolbox for Outlook e faça a recuperação. Importe o novo arquivo PST para o Outlook 2021 e verifique se os e-mails e as pastas são abertos.

Pergunta:

Abri o Microsoft Outlook 2024, mas o programa não consegue acessar meu arquivo PST. Como posso recuperar meus e-mails?

Resposta:

Se o Outlook 2024 não conseguir abrir o arquivo PST, não exclua imediatamente o perfil do Outlook nem crie um novo arquivo vazio para substituir o antigo. Primeiro, tente extrair os dados do PST corrompido.

Solução: Feche o Outlook 2024, faça uma cópia de segurança do arquivo PST e execute o Recovery Toolbox for Outlook. Selecione o arquivo corrompido, aguarde a análise terminar e salve os e-mails recuperados em um novo arquivo PST. Em seguida, adicione o novo arquivo PST ao Outlook 2024.

Pergunta:

O Outlook para Microsoft 365 está mostrando o erro 0x8004010f. É possível corrigir isso sem perder e-mails, contatos e o calendário?

Resposta:

Em muitos casos, sim, desde que o arquivo PST original ainda esteja fisicamente intacto e não tenha sido completamente sobrescrito. O erro pode impedir que o Outlook para Microsoft 365 leia o arquivo, mas parte dos dados ainda pode ser recuperável.

Solução: Use o Recovery Toolbox for Outlook não para reparar diretamente o arquivo original, mas para extrair os dados para um novo arquivo PST. Após a recuperação, importe o novo arquivo PST para o Outlook para Microsoft 365 e verifique seus e-mails, contatos, calendário e tarefas.

Pergunta:

Mudei meu arquivo PST do Outlook 2016 para outra unidade e, depois disso, recebi o erro não é possível acessar o arquivo de dados do Outlook. O que devo fazer?

Resposta:

O Outlook 2016 pode ter continuado a procurar o arquivo PST no caminho antigo. O arquivo também pode ter sido corrompido durante a transferência, especialmente se o processo de cópia foi interrompido ou se o arquivo estava em uma unidade externa.

Solução: Localize o arquivo PST original ou uma cópia dele, salve-o em uma unidade local e verifique-o usando o Recovery Toolbox for Outlook. Após a recuperação, conecte o novo arquivo PST ao Outlook 2016 pelas configurações de arquivo de dados e mantenha o arquivo antigo corrompido como backup.

Pergunta:

O Microsoft Outlook 2019 não inicia devido a um erro no arquivo de dados do Outlook. Como posso abrir meu e-mail e recuperar o acesso às minhas mensagens?

Resposta:

Se o Outlook 2019 não inicia porque tenta imediatamente abrir um arquivo PST corrompido, você precisa trabalhar com o próprio arquivo de dados, e não com o Outlook. Às vezes, criar um novo perfil ajuda, mas isso não recuperará os e-mails do arquivo corrompido.

Solução: Feche o Outlook pelo Gerenciador de Tarefas, localize o arquivo PST e faça uma cópia dele. Em seguida, abra a cópia no Recovery Toolbox for Outlook, restaure os dados em um novo arquivo PST e conecte-o a um perfil novo ou existente do Outlook 2019.

Pergunta:

Já executei o ScanPST para o Microsoft Outlook 2021, mas o erro 0x8004010f persiste. O que mais posso fazer para reparar o arquivo PST corrompido?

Resposta:

O ScanPST pode corrigir alguns erros, mas nem sempre restaura a estrutura de pastas, os anexos ou todos os itens. Se o Outlook 2021 ainda não abrir o arquivo PST depois de executar o ScanPST, vale a pena tentar recuperá-lo com outra ferramenta.

Solução: Faça uma cópia do arquivo PST corrompido e abra-a no Recovery Toolbox for Outlook. O programa verificará o arquivo e exibirá os dados recuperados. Salve o resultado em um novo arquivo PST e importe-o para o Outlook 2021 em vez do arquivo problemático.

Pergunta:

O Microsoft Outlook 2024 detecta o arquivo PST no meu disco, mas ainda informa que o arquivo de dados não está disponível. Por que o Outlook não consegue abrir o arquivo?

Resposta:

O arquivo pode existir no disco, mas estar corrompido, bloqueado, inacessível devido a permissões ou em um local instável, como uma unidade de rede ou uma pasta de sincronização.

Solução: Copie o arquivo PST para uma pasta local comum, feche o Outlook 2024 e execute o Recovery Toolbox for Outlook. Se o arquivo estiver corrompido, o programa ajudará você a extrair os e-mails acessíveis e salvá-los em um novo arquivo PST.

Pergunta:

No Outlook para Microsoft 365, as pastas que contêm e-mails desapareceram após o erro 0x8004010f. É possível restaurar a estrutura de pastas a partir de um arquivo PST corrompido?

Resposta:

Sim, se a estrutura de pastas estiver preservada pelo menos parcialmente dentro do arquivo PST. O Outlook pode não exibir as pastas devido a danos no índice ou na estrutura interna do arquivo.

Solução: Abra o arquivo PST corrompido no Recovery Toolbox for Outlook. Após a verificação, confira a árvore de pastas encontradas. Se as pastas de que você precisa forem encontradas, salve os dados recuperados em um novo arquivo PST e abra-o no Outlook para Microsoft 365.

Pergunta:

Uso o Microsoft Outlook 2016 e, depois de receber o erro Não é possível abrir o arquivo de dados do Outlook, não consigo ver meus contatos. É possível recuperar contatos de um arquivo PST?

Resposta:

Sim, os contatos normalmente são armazenados no PST junto com os e-mails, o calendário e as tarefas. Se o arquivo estiver corrompido, o Outlook 2016 pode deixar de exibir não apenas os e-mails, mas também os contatos.

Solução: Recovery Toolbox for Outlook pode verificar o arquivo PST e encontrar contatos recuperáveis. Na página de visualização, selecione apenas a pasta Contatos e desmarque todos os outros itens e pastas. Em seguida, salve somente os contatos em um arquivo PST. Após salvar o PST recuperado, importe-o para o Outlook 2016 e abra a seção Contatos no novo arquivo para verificar as entradas recuperadas.

Pergunta:

Tenho o Microsoft Outlook 2019 e meu calendário desapareceu após uma falha no arquivo PST. Como posso recuperar minhas entradas de calendário?

Resposta:

O calendário pode estar armazenado no mesmo arquivo PST que seus e-mails. Se o arquivo de dados estiver corrompido, o Outlook 2019 pode deixar de exibir as entradas do calendário ou não conseguir abrir o calendário.

Solução: Faça uma cópia do arquivo PST, abra-a no Recovery Toolbox for Outlook, e verifique os itens de calendário recuperados. Salve os dados recuperados em um novo arquivo PST, importe-o para o Outlook 2019 e selecione o calendário recuperado na lista de calendários.

Pergunta:

Ao iniciar o Microsoft Outlook 2021, o programa pede que você especifique um arquivo PST, mas o arquivo antigo não abre. Como restaurar o acesso ao seu e-mail?

Resposta:

Isso acontece quando o Outlook 2021 perdeu o caminho para o arquivo PST ou quando o próprio arquivo de dados está corrompido. Se você simplesmente selecionar o arquivo PST corrompido novamente, o erro poderá reaparecer.

Solução: Primeiro, recupere o arquivo PST antigo usando o Recovery Toolbox for Outlook. Após a análise, salve o novo arquivo PST e especifique-o como arquivo de dados no Outlook 2021. Dessa forma, você não reconectará o arquivo original corrompido.

Pergunta:

Após uma falha do Windows, o Microsoft Outlook 2024 começou a exibir o erro não é possível acessar o arquivo de dados do Outlook. Como posso verificar e recuperar o arquivo PST?

Resposta:

Após uma falha do Windows, queda de energia ou travamento do computador, o arquivo PST pode ter sido corrompido. Isso acontece com frequência especialmente se o Outlook 2024 estava aberto no momento da falha.

Solução: Não abra repetidamente o arquivo PST corrompido. Faça uma cópia do arquivo, execute o Recovery Toolbox for Outlook, selecione a cópia do PST e salve os e-mails recuperados em um novo arquivo. Em seguida, conecte o novo arquivo PST ao Outlook 2024.

Pergunta:

Meu Outlook para Microsoft 365 não envia nem recebe e-mails devido ao erro 0x8004010f. O problema pode ser um arquivo PST corrompido?

Resposta:

Sim, se o Outlook para Microsoft 365 usa um arquivo PST como arquivo de dados principal ou secundário, a corrupção pode impedir o envio, o recebimento e o salvamento de e-mails.

Solução: Repare o arquivo PST usando o Recovery Toolbox for Outlook e salve o resultado em um novo arquivo. Em seguida, no Outlook para Microsoft 365, conecte o novo arquivo PST e defina-o como arquivo de dados padrão, se for o que você deseja usar para e-mails.

Pergunta:

Após atualizar o Microsoft Outlook 2016, o erro erro do Outlook 0x8004010f apareceu. Por que o Outlook parou de abrir o arquivo de dados?

Resposta:

A atualização do Outlook 2016 pode ter revelado um problema que já existia no arquivo PST. Às vezes, após uma atualização, os componentes do Outlook mudam e um arquivo corrompido que antes abria parcialmente deixa de abrir por completo.

Solução: Feche o Outlook, faça uma cópia do arquivo PST e repare-o usando o Recovery Toolbox for Outlook. Depois de salvar o novo arquivo PST, importe-o para o Outlook 2016 e verifique se o erro desapareceu.

Pergunta:

Tenho um grande arquivo PST de 70 GB no Microsoft Outlook 2019, e o Outlook não consegue mais abri-lo. Como posso recuperar um arquivo PST grande sem perder dados?

Resposta:

Arquivos PST grandes são mais propensos à corrupção devido a falhas do sistema, espaço insuficiente em disco ou uso prolongado sem arquivamento. O Outlook 2019 pode não conseguir abrir esse arquivo, mesmo que alguns dos e-mails nele ainda estejam acessíveis.

Solução: Libere espaço suficiente em disco e execute o Recovery Toolbox for Outlook. Selecione o arquivo PST grande, aguarde a análise terminar e salve os dados em vários novos arquivos PST. Especifique o tamanho máximo do novo arquivo PST nas configurações do programa.

Pergunta:

Uso o Microsoft Outlook 2021 e, depois de receber o erro Não é possível acessar o arquivo de dados, os e-mails com anexos não abrem. É possível recuperar anexos do arquivo PST?

Resposta:

Sim, se os anexos não tiverem sido completamente corrompidos dentro do PST. O Outlook 2021 pode não conseguir abrir e-mails com anexos devido à corrupção de objetos individuais ou da estrutura interna do arquivo.

Solução: Recovery Toolbox for Outlook pode extrair e-mails junto com todos os anexos acessíveis e salvá-los em um novo arquivo PST. Após importar o arquivo recuperado para o Outlook 2021, abra os e-mails desejados e verifique os anexos.

Pergunta:

Tenho um arquivo PST de arquivamento do Microsoft Outlook 2024, mas, quando tento abri-lo, recebo o erro não é possível abrir o arquivo de dados do Outlook. Como posso recuperar o arquivo?

Resposta:

Arquivos PST arquivados costumam ser armazenados por longos períodos em unidades externas, pen drives USB ou pastas de rede. Como resultado, eles podem ficar corrompidos ou inacessíveis ao Outlook 2024.

Solução: Copie o arquivo PST arquivado para uma unidade local e abra-o no Recovery Toolbox for Outlook. Após a recuperação, salve o novo arquivo PST e conecte-o ao Outlook 2024 como um arquivo de arquivamento de dados adicional.

Pergunta:

O Microsoft Outlook 2016 abre meus e-mails antigos, mas, quando tento enviar um novo e-mail, aparece o erro 0x8004010f. É possível que apenas parte do arquivo PST esteja corrompida?

Resposta:

Sim, isso é possível. O Outlook 2016 pode conseguir ler alguns dos dados antigos, mas talvez não consiga salvar um novo e-mail na Caixa de Saída, Itens Enviados, ou no arquivo de dados principal.

Solução: Recupere o arquivo PST usando o Recovery Toolbox for Outlook. O programa criará um novo arquivo PST contendo os e-mails e as pastas acessíveis. Depois que o novo arquivo for conectado, o Outlook 2016 poderá salvar novas mensagens corretamente novamente, desde que o problema tenha sido realmente causado por um arquivo PST corrompido.

Pergunta:

Copiei um arquivo PST de uma unidade externa para meu computador, mas agora o Microsoft Outlook 2021 exibe a mensagem não é possível abrir o arquivo de dados. O arquivo pode ter sido corrompido durante o processo de cópia?

Resposta:

Sim, se o processo de cópia foi interrompido, a unidade externa tinha erros ou o arquivo não foi copiado por completo, o arquivo PST pode deixar de abrir no Outlook 2021.

Solução: Tente fazer uma nova cópia a partir da unidade externa. Se o erro persistir ou você não conseguir copiar o arquivo novamente, abra o arquivo PST no Recovery Toolbox for Outlook. Após a recuperação, salve o novo arquivo PST na sua unidade local e importe-o para o Outlook 2021.

Pergunta:

Tenho o Microsoft Outlook 2024 e, após executar uma verificação antivírus, apareceu o erro 0x8004010f. Um programa antivírus pode bloquear ou corromper um arquivo PST?

Resposta:

Um programa antivírus pode bloquear temporariamente o arquivo PST, especialmente se estiver verificando anexos ou examinando o arquivo de e-mails. Às vezes, após essa interferência, o Outlook 2024 começa a reconhecer o arquivo como inacessível ou corrompido.

Solução: Feche o Outlook, certifique-se de que o arquivo PST não esteja sendo verificado pelo antivírus, faça uma cópia do arquivo ou recupere-o usando o Recovery Toolbox for Outlook. Conecte o novo arquivo PST ao Outlook 2024 a partir de uma pasta local.

Pergunta:

Meu arquivo PST abre no Microsoft Outlook 2016 em um computador, mas não abre no Microsoft Outlook 2019 em outro. Por que o mesmo arquivo do Outlook se comporta de forma diferente?

Resposta:

A causa pode estar relacionada às permissões de acesso ou à localização do arquivo. Uma instalação do Outlook pode conseguir ler o arquivo parcialmente, enquanto outra pode exibir um erro imediatamente.

Pergunta:

O Microsoft Outlook 2024 começou repentinamente a pedir uma senha para o arquivo PST, embora antes não fosse necessária. Isso pode ser um sinal de que o PST está corrompido?

Resposta:

Sim, às vezes o Outlook 2024 interpreta incorretamente um PST corrompido e exibe uma solicitação de senha ou um erro de acesso. As possíveis causas incluem falha de HDD ou uso excessivo de SSD. Primeiro, tente copiar o arquivo PST para outra unidade. Se a cópia for bem-sucedida, tente abrir o arquivo no Outlook. Caso contrário, tente recuperá-lo usando o Recovery Toolbox for Outlook. Se a estrutura do arquivo estiver corrompida, o programa pode ajudar a extrair os dados disponíveis para um novo arquivo PST.

Pergunta:

Meu Outlook para Microsoft 365 trava quando abro um e-mail específico e, em seguida, aparece um erro de arquivo de dados. Posso recuperar o restante dos e-mails do PST?

Resposta:

Sim, um e-mail ou anexo corrompido pode fazer o programa travar, mas os demais itens do PST ainda podem ser recuperáveis.

Solução: Feche o Outlook para Microsoft 365 e abra o arquivo PST no Recovery Toolbox for Outlook. Após a verificação, selecione o e-mail desejado na página de visualização e salve-o em um novo arquivo PST.

Pergunta:

Armazenei um arquivo PST do Microsoft Outlook 2016 no OneDrive e agora o Outlook exibe a mensagem não é possível acessar o arquivo de dados do Outlook. A sincronização pode ter corrompido o arquivo?

Resposta:

Sim, os arquivos PST não são adequados para uso ativo em pastas de sincronização. O OneDrive, o Dropbox ou um serviço semelhante podem bloquear o arquivo justamente quando o Outlook 2016 tenta gravar dados nele.

Solução: Copie o arquivo PST da pasta de sincronização para uma pasta local comum. Em seguida, recupere-o usando o Recovery Toolbox for Outlook e conecte o novo PST ao Outlook 2016 a partir de uma pasta local, e não do OneDrive ou Dropbox.

Pergunta:

Fiquei sem espaço em disco, depois disso o Microsoft Outlook 2019 parou de abrir o arquivo PST e exibe o erro 0x8004010f. Como posso recuperar meus e-mails?

Resposta:

Quando não há espaço livre na unidade, o Outlook 2019 pode gravar dados incorretamente no arquivo PST. Isso pode fazer com que o arquivo seja corrompido e não abra.

Solução: Primeiro, libere espaço na unidade. Em seguida, faça uma cópia do arquivo PST e abra-a no Recovery Toolbox for Outlook. Salve os dados recuperados em um novo arquivo PST em uma unidade com espaço livre suficiente.

Pergunta:

Meu arquivo PST do Microsoft Outlook 2016 está armazenado em uma unidade de rede, e o Outlook exibe periodicamente a mensagem não é possível acessar o arquivo de dados do Outlook. Como posso recuperar o arquivo com segurança?

Resposta:

Arquivos PST, especialmente os grandes com 50 GB ou mais, não devem ser usados como arquivos de trabalho em uma unidade de rede. Em caso de falhas de rede ou atrasos de acesso, o Outlook 2016 pode perder a conexão com o arquivo, aumentando o risco de corrupção.

Solução: Copie o arquivo PST para uma unidade local. Abra o arquivo PST copiado localmente no Outlook 2016 e use a cópia de rede apenas como arquivo ou backup.

Victor G. Bobrov, engenheiro sênior de recuperação de dados / Engenheiro de Software Sênior.

MCSD, MCDBA

Especialista em Microsoft Outlook no armazenamento e exibição de dados de arquivos PST e OST, especialista em conversão e recuperação de dados de arquivos PST/OST com mais de 20 anos de experiência.

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Autor especialista e revisor
Victor G. Bobrov

Engenheiro-chefe de Software e Especialista em Recuperação de Arquivos

Victor Bobrov é indicado como autor e revisor deste guia de Reparo do Outlook e está vinculado nos dados estruturados como criador da Ferramenta de Reparo do Recovery Toolbox para Outlook.

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