Strumento di riparazione file PST di Outlook online: recupero database PST e OST su qualsiasi dispositivo

Il nostro strumento di recupero Outlook PST online è un'applicazione web progettata per il ripristino online dei database di posta elettronica Microsoft Outlook danneggiati, in particolare dei file .PST e .OST corrotti. Realizzato sulla base del software desktop per Windows Recovery Toolbox for Outlook, questo servizio online consente di recuperare file PST e OST su qualsiasi dispositivo (PC e laptop Windows, Mac, tablet o smartphone) senza avere Microsoft Outlook installato e offre una modalità di visualizzazione gratuita (Free PST & OST Viewer) per esaminare i file PST e OST direttamente nel browser.

Come riparare un file PST di Outlook online e ripristinare file PST/OST senza Microsoft Outlook?

Per riparare il file di dati PST o OST di Outlook danneggiato online, è necessario:

  1. Selezionare il file di dati di Outlook con estensione PST o OST facendo clic sul pulsante Carica il file
  2. Immettere l'indirizzo e-mail
  3. Fare clic sul pulsante Passo successivo
  4. Attendere che il file PST/OST di Microsoft Outlook venga ripristinato
  5. Scaricare il file PST di Microsoft Outlook recuperato
  6. Avviare Microsoft Outlook e fare clic sulla scheda File nell'angolo superiore sinistro dello schermo
  7. Fare clic su Apri ed esporta e selezionare Importa/Esporta dal menu a discesa
  8. Selezionare Importa da un altro programma o file e seguire i passaggi per importare il file PST
  9. Fare clic su Fine per completare il processo di importazione

I dati recuperati dal file di dati danneggiato di Microsoft Outlook vengono salvati dal servizio online in un nuovo file con estensione PST in formato Unicode, cioè compatibile con le seguenti versioni di Microsoft Outlook: 2010, 2016, 2019, 2021, 2024 e Outlook per Microsoft 365.

Come riparare i file PST online e visualizzare le caselle di posta con il Free PST & OST Viewer

L'algoritmo di recupero dei file PST e OST, implementato in Recovery Toolbox for Outlook Online, si basa su una scansione completa iniziale del file danneggiato con l'individuazione dei blocchi di dati (Data Blocks). Tutti i blocchi rilevati vengono letti e decodificati, nel caso in cui venga utilizzata la crittografia standard Microsoft Outlook (encode/bencode). I blocchi ridondanti, errati e obsoleti vengono scartati nella fase di filtraggio.

La ricostruzione della struttura viene eseguita in conformità con la logica del contenitore PST:

  • sulla base delle registrazioni XBLOCK/XXBLOCK (mappe di distribuzione a livello inferiore del strato NDB) vengono formati flussi di dati e nodi (Nodes);
  • i dati dei blocchi SLBLOCK/SIBLOCK consentono di ricostruire il B-tree dei sottonodi (Subnode B-tree);
  • dai Nodes vengono ricostruite le strutture delle proprietà (Property Context) e delle tabelle, sulla base delle quali vengono costruiti gli oggetti del livello MAPI: cartelle, messaggi, allegati, contatti, voci del calendario e altri elementi.

Tutti i nodi di dati (Nodes) vengono sottoposti a verifica di integrità e connettività con gli altri oggetti del file. Gli oggetti e i nodi per i quali non è stato possibile ripristinare il collegamento non vengono eliminati: vengono conservati come singoli messaggi, file, contatti, appuntamenti ecc. nelle rispettive cartelle del nuovo file PST. Le strutture di dati individuate (livello LTP — Property B-trees e List-Tables) e gli oggetti (livello Messaging) vengono verificati e salvati.

Nota:

Prima di aggiungere il file PST recuperato a Outlook, è necessario eliminare il vecchio file PST corrotto dalle impostazioni di Outlook o dal profilo di posta di Windows.

recupero file pst

Vantaggi del servizio di riparazione online di Outlook

I vantaggi del servizio di riparazione online di Outlook sono:

  • Semplicità: interfaccia minima e chiara, che elimina gli errori e le azioni sbagliate.
  • Minimalismo e risparmio di tempo: non è necessario configurare nulla in più, né installare il software di recupero dati di Outlook. Tutto è già pronto e ottimizzato per il recupero di Outlook.
  • Multipiattaforma: il recupero dei file pst delle cartelle personali di Microsoft Outlook è ora possibile su qualsiasi dispositivo, purché si disponga di un browser.
  • Multipiattaforma: il servizio funziona su qualsiasi sistema operativo (Windows, iOS, MacOS, Android, ecc.).
  • Gestione dei file PST protetti da password: la protezione tramite password a livello di contenitore non influisce sulla leggibilità dei dati — l'utilità esegue l'analisi del file PST indipendentemente dalla password impostata e non richiede l'inserimento della stessa per accedere al contenuto.
  • Lavoro trasparente con i file PST compressi: il servizio online rileva al volo se i dati nel file PST sono compressi o meno e decomprime i dati durante la lettura, se necessario.
  • Test gratuito: è assolutamente gratuito verificare se è possibile recuperare un file PST corrotto di Microsoft Outlook e scaricare un file DEMO con una certa quantità di dati salvati e recuperati.

Come recuperare, aprire e convertire i dati di Outlook tramite il servizio online Recovery Toolbox for Outlook

I file di dati Microsoft Outlook danneggiati, PST (Personal Storage Table) e OST (Offline Storage Table), sono una delle cause più frequenti della perdita di accesso alla posta elettronica, ai calendari, ai contatti e ad altri oggetti importanti. I sintomi tipici del danneggiamento dei file di dati Outlook sono:

  • indicizzazione infinita;
  • improvvisi malfunzionamenti del client Outlook;
  • cartelle che non si aprono correttamente;
  • blocco del programma Microsoft Outlook nella memoria operativa;
  • errore 0x8004010F: impossibile accedere al file di dati di Outlook.

Altri scenari utili per l'utilizzo del servizio online e del programma Recovery Toolbox for Outlook:

  • migrazione dei profili di posta;
  • conversione di file OST (Offline Storage Table) in file PST (Personal Storage Table);
  • trasferimento della corrispondenza tra computer;
  • esportazione della corrispondenza nei formati EML/MSG per la divulgazione delle informazioni (e-Discovery) e l'archiviazione.

Quando è opportuno un approccio online

Il servizio online è particolarmente utile in situazioni in cui:

  1. Non si dispone dei diritti per installare software su una workstation aziendale o la politica di sicurezza informatica vieta l'uso di file eseguibili di terze parti.
  2. È necessario verificare rapidamente il contenuto del file PST/OST danneggiato e capire se è possibile ripristinare la struttura delle cartelle, le e-mail, gli allegati e gli elementi del calendario prima di acquistare una soluzione desktop.
  3. È necessaria la conversione/esportazione (ad esempio, la preparazione di un pacchetto di messaggi per la successiva elaborazione in altri sistemi o l'ottenimento di un PST Unicode "pulito" da importare in un nuovo profilo).
  4. È importante l'indipendenza dalla versione di Outlook e dall'architettura (32/64 bit), dai driver MAPI e dalle limitazioni locali della RAM: il servizio web elabora i dati sul lato server e non richiede l'integrazione locale con Outlook.
Nota:

per una prima visione del contenuto delle cartelle di posta e dei database di messaggi, è disponibile anche un visualizzatore gratuito (viewer) di file PST/OST in Recovery Toolbox for Outlook. Consente di visualizzare anche i file danneggiati, cercare messaggi e contatti. Per macOS/iOS/Android è possibile farlo tramite la versione online qui.

Cosa può fare esattamente il servizio online

  1. Carica i file PST/OST di Microsoft Outlook nella pagina iniziale. In Outlook sono importanti i file *.pst e *.ost, dove sono memorizzati messaggi, contatti, allegati, appuntamenti, promemoria e altro.
  2. Il servizio analizza il file Outlook caricato.
  3. Dopo l'analisi, nella pagina di anteprima dei dati recuperati sono disponibili informazioni sul file recuperato, la visualizzazione della struttura delle cartelle e le informazioni finali su quanti e quali dati sono stati recuperati.
  4. Download del file PST recuperato: se il recupero ha avuto esito positivo e i risultati sono soddisfacenti, dopo aver pagato il servizio è possibile scaricare il file PST recuperato finale.

Note, limitazioni e politica di conservazione:

  1. non ci sono limitazioni alle dimensioni dei file PST/OST;
  2. i file protetti da password vengono letti come i file normali;
  3. i file crittografati vengono decrittografati automaticamente senza password;
  4. i file vengono automaticamente eliminati dal server dopo 30 giorni;
  5. Il costo del recupero è di 5 dollari per ogni gigabyte del file PST o OST originale.

Recupero rapido di un file PST danneggiato

Problema: il file di dati del profilo POP3/IMAP non si apre, l'utilità ScanPST non funziona, Microsoft Outlook si blocca durante l'indicizzazione.

Come risolvere il problema online:

  1. Apri la pagina del servizio online e clicca su Carica il file. Indica il tuo file *.pst problematico.
  2. Dopo il ripristino, è disponibile un'anteprima (albero delle cartelle, elementi) dei dati e un file PST dimostrativo con la struttura delle cartelle completamente conservata e 5 oggetti salvati per cartella.
  3. Scarica il risultato sotto forma di file PST dopo il pagamento nella pagina di download del risultato.

Come risultato del servizio online, otterrete un file PST funzionante con una copia del contenuto del database danneggiato, pronto per essere importato in un nuovo profilo Microsoft Outlook. La possibilità di anteprima garantisce che le cartelle e i messaggi di destinazione siano effettivamente recuperati.

Recupero rapido di un file PST danneggiato
Conversione e ripristino di file OST per l'utilizzo in Outlook

Conversione e ripristino di file OST per l'utilizzo in Outlook

Obiettivo: è disponibile solo il file OST dal vecchio profilo/dominio, Exchange/AD, Gmail/Yahoo/HotMail ecc., ma l'autorizzazione e/o l'accesso non sono possibili. Microsoft Outlook non è in grado di importare direttamente i file .ost senza autorizzazione o accesso.

Soluzione online:

  1. Caricare il file .ost originale nel servizio online (come nel caso del PST).
  2. Attendere il completamento dell'analisi e controllare l'albero delle cartelle nell'anteprima.
  3. Scaricare il risultato come file PST.
  4. Aggiungi il file PST a Outlook sul nuovo computer/nel nuovo profilo e ripristina l'accesso alla corrispondenza, ai contatti e al calendario.

Il servizio online non prevede limitazioni relative alle dimensioni e alla versione del file OST originale.

Risoluzione dell'errore 0x8004010F: Impossibile accedere al file di dati di Outlook

Questo errore 0x8004010F significa che Outlook non può accedere al file di dati (PST per POP3 o OST per IMAP/Exchange). Cause dell'errore 0x8004010F: percorsi non corretti, collegamenti duplicati "Personal Store", assenza del file originale sul disco.

Approccio online per risolvere l'errore 0x8004010F:

  1. Se l'errore è causato da un file danneggiato, ripristinare il file PST/OST problematico tramite il servizio online (vedere Scenario 1-2).
  2. Collega il file ripristinato in Outlook come nuovo file di dati e, se necessario, impostalo come file di dati "predefinito" tramite File → Informazioni → Impostazioni account → File di dati. (La procedura per modificare/correggere il percorso del PST principale è descritta nelle pagine del prodotto).
  3. Assicurarsi che nel profilo non siano presenti voci duplicate per lo stesso PST e che il percorso dell'archivio attivo sia corretto. Se in precedenza è stato visualizzato il messaggio pst is already in use with this profile, chiudere le cartelle personali in eccesso e impostare il percorso corretto.
Riepilogo:

la sostituzione dell'archivio danneggiato con quello ripristinato, oltre al corretto collegamento nel profilo Outlook, è una pratica affidabile per eliminare l'errore 0x8004010F.

Ripristino di Outlook 2019 online e importazione del file PST corretto

Nelle migrazioni reali dei dati del computer, ad esempio da Outlook 2016/2013 a Outlook 2019, è spesso necessario cancellare il profilo di posta in Windows e ricollegare il file PST corretto.

Procedura consigliata:

  1. Eseguire il backup di tutti i file PST/OST prima di qualsiasi operazione.
  2. Se il PST originale è danneggiato, ripristinalo online e scarica il risultato.
  3. In Outlook 2019, apri File → Informazioni → Impostazioni account → File di dati e aggiungi il percorso corretto al file PST ripristinato. Se necessario, elimina il vecchio collegamento e imposta il nuovo file PST come file di dati predefinito.

Con questa sequenza di azioni è possibile trasferire correttamente e senza perdite i dati in Outlook 2019 in caso di aggiornamento non corretto del software.

Questi stessi passaggi consentono di importare rapidamente e correttamente il file PST durante la migrazione da/verso Outlook 2016. L'importazione online del file PST di Outlook 2016 è completamente analoga alla versione 2019.

Ripristino di Outlook 2019 online e importazione del file PST corretto

Consigli per l'utilizzo (best practices)

  1. Non salvare il risultato sopra il file originale. Conservare il file originale danneggiato separatamente fino al completamento della verifica.
  2. Eseguire il backup: creare regolarmente archivi .pst in formato Unicode, eseguire il download per progetto nei formati EML/MSG.
  3. Controlla la struttura dopo l'importazione: assicurati che le cartelle principali (Posta in arrivo/Inviati/Calendario/Contatti) siano state mappate correttamente e che le visualizzazioni personalizzate non nascondano elementi.
  4. Testate separatamente il calendario e le attività (promemoria, eventi ricorrenti), poiché queste classi di oggetti sono sensibili all'integrità delle proprietà e ai fusi orari.
  5. Non consentire l'apertura simultanea di un file PST da parte di più servizi diversi (indicizzazione, antivirus, sincronizzazione cloud) durante l'importazione/il ripristino: questa è una causa frequente di conflitti e blocchi dei file.
  6. Aggiornare i profili: dopo un incidente, creare un nuovo profilo Outlook e collegare il file PST ripristinato come file di dati principale. Ciò elimina gli artefatti e i conflitti accumulati.

Conclusione

Il servizio online Recovery Toolbox for Outlook risolve il tipico triangolo di attività per l'ecosistema Outlook: ripristino di PST/OST danneggiati, visualizzazione del contenuto prima dell'acquisto/importazione ed esportazione dei dati in formati convenienti per l'audit e le migrazioni. In quasi tutti i casi quotidiani è sufficiente eseguire le operazioni "carica → controlla → scarica → collega", senza installare componenti IMAP/MAPI e senza dover affrontare i limiti architetturali di Microsoft Outlook. Suddividete i file PST di grandi dimensioni in tanti file più piccoli.

Recensioni reali dei clienti da TrustPilot

Domande frequenti Word Repair Online
Il file PST ha smesso di aprirsi dopo un'improvvisa interruzione di corrente

Come recuperare un file PST di Outlook 2024 dopo un'interruzione di corrente e un errore Cartelle personali

Domanda:

Avevo un file PST di Microsoft Outlook 2024 funzionante su un SSD USB esterno, che usavo sul mio portatile Windows 11 per archiviare diversi anni di e-mail, contatti e calendari. Mentre lavoravo, la corrente è andata via all'improvviso, il portatile si è spento e, dopo aver riavviato Outlook, il programma ha smesso di collegarsi all'archivio e ha visualizzato il messaggio: Il file outlook.pst non è un file di cartelle personali. Ho copiato il file dall'unità USB all'SSD interno, ma Outlook 2024 continua a considerarlo non valido. È possibile estrarre online e-mail e altri dati da questo file PST senza modificare il file danneggiato originale?

Risposta:

Questo tipo di danneggiamento potrebbe essersi verificato se Outlook stava scrivendo modifiche nella struttura del file PST proprio nel momento in cui il computer si è spento inaspettatamente o l'unità USB è stata scollegata. Di conseguenza, il file può avere la dimensione corretta, ma Outlook potrebbe non riconoscere più le tabelle interne e le strutture di servizio come un archivio valido di Cartelle personali. Prima del recupero è consigliabile lasciare intatto il file PST originale e lavorare su una copia. Puoi caricare una copia del file danneggiato su Recovery Toolbox for Outlook Online all'indirizzo tramite browser da un portatile, tablet o telefono. Il servizio analizza il contenuto del file PST indipendentemente dal fatto che Microsoft Outlook riesca ad aprirlo normalmente. Quindi genera un nuovo file PST in formato Unicode contenente e-mail, cartelle, contatti, elementi del calendario e altri elementi disponibili recuperati. Il file PST risultante dovrebbe essere salvato separatamente dall'originale danneggiato e poi collegato o importato in una versione desktop compatibile di Outlook. Per chi ha bisogno di una riparazione PST Outlook online, lavorare su una copia aiuta a conservare il file sorgente danneggiato per eventuali tentativi di recupero successivi.

Outlook segnala errori del file PST dopo la sincronizzazione tramite OneDrive

Recupero di un file PST Outlook per Microsoft 365 dopo un conflitto di sincronizzazione OneDrive

Domanda:

Uso la versione classica di Outlook per Microsoft 365 su un computer desktop con Windows 11 e il file PST contenente i miei dati Outlook locali è stato accidentalmente archiviato in una cartella OneDrive per diversi mesi. Dopo un conflitto di sincronizzazione, Outlook ha smesso di visualizzare alcune vecchie e-mail. Quando provo ad aprire l'archivio, viene visualizzato il seguente messaggio: Sono stati rilevati errori nel file outlook.pst. Chiudere Outlook e tutte le applicazioni abilitate alla posta, quindi utilizzare lo Strumento di ripristino Posta in arrivo (Scanpst.exe) per diagnosticare e correggere gli errori nel file. Per ulteriori informazioni sullo Strumento di ripristino Posta in arrivo, vedere la Guida. Ho chiuso Outlook e riavviato il computer, ma il messaggio continua a comparire. Come posso recuperare i dati dal file PST, dato che mi servono non solo le e-mail, ma anche contatti, appuntamenti e allegati?

Risposta:

In questo caso, il problema potrebbe essere stato causato da un conflitto tra una scrittura di Outlook nel file PST e la sincronizzazione simultanea di un'altra versione del file tramite OneDrive. Se sezioni diverse di un file PST di grandi dimensioni sono state aggiornate o caricate nel cloud senza costituire un'unica versione coerente, la struttura logica dell'archivio potrebbe essere diventata incoerente. Per prima cosa, copia il file PST problematico dalla cartella sincronizzata in una normale cartella locale e conserva l'originale come backup. Quindi puoi caricare questa copia sul servizio cloud Recovery Toolbox for Outlook Online all'indirizzoper il recupero, senza installare altro software di recupero in Windows. Dopo l'analisi, il servizio raccoglie i dati recuperati in un nuovo file PST, quindi non è più necessario utilizzare l'archivio danneggiato come archivio principale. È consigliabile provare prima il nuovo file in Outlook separatamente dal profilo corrente e solo dopo spostare le cartelle o gli elementi necessari nella struttura di posta di lavoro. Se stai cercando come riparare un file PST di Outlook, il punto di partenza più sicuro dopo un conflitto OneDrive è una copia di backup locale anziché l'archivio ancora sincronizzato.

Scanpst non riconosce affatto il file PST proveniente dal NAS

Cosa fare se lo Strumento di ripristino Posta in arrivo non riconosce un file PST di Outlook 2019 proveniente da un NAS

Domanda:

Per molti anni ho collegato un file PST di archivio sul mio computer di lavoro con Windows 10 e Microsoft Outlook 2019, con un backup memorizzato sul NAS di casa. Dopo un guasto del NAS e il ripristino dell'array, il file è stato ricopiato sul computer. Ha la stessa dimensione di prima, ma Scanpst.exe visualizza il seguente messaggio: Lo Strumento di ripristino Posta in arrivo non riconosce il file outlook.pst. Non è possibile recuperare alcuna informazione. Outlook inoltre non mostra le cartelle dell'archivio, anche se il file PST dovrebbe contenere decine di migliaia di e-mail e contatti. Ha senso provare un recupero online se nemmeno l'utilità integrata di Microsoft riconosce la struttura del file?

Risposta:

Questo messaggio di solito significa che Scanpst non riesce a leggere correttamente gli elementi strutturali principali del file PST, non necessariamente che tutti gli oggetti utente nel file siano stati distrutti. Dopo un guasto del NAS, singoli blocchi di un file di grandi dimensioni potrebbero essere stati recuperati correttamente, mentre l'intestazione, la tabella di allocazione dei dati o altre aree strutturali potrebbero essere danneggiate. Per iniziare, è meglio creare un'ulteriore copia del file PST ed evitare di eseguire ripetute operazioni di riparazione sull'unica copia. Puoi caricare la copia su Recovery Toolbox for Outlook Online all'indirizzo, dove il file verrà analizzato per cercare oggetti recuperabili all'interno del contenitore danneggiato. Se e-mail, contatti, voci del calendario, attività o allegati possono essere recuperati, il servizio salva le informazioni recuperate in un nuovo file PST Unicode. Dopo il download, questo file PST può essere aperto su un computer con Outlook 2019 e le cartelle recuperate possono essere confrontate con il contenuto dei backup del NAS. In questa situazione, il recupero PST Outlook online può essere utile anche quando Scanpst non riconosce la struttura principale del file PST.

Il file PST si è danneggiato dopo la comparsa di settori difettosi

Recupero online di un file PST Outlook 2016 dopo errori del disco rigido

Domanda:

Ho un vecchio portatile di lavoro con Windows 10 e Microsoft Outlook 2016, sul cui disco rigido era memorizzato un file PST di circa 14 GB. Di recente il disco ha iniziato a funzionare molto lentamente e a mostrare errori di lettura. Dopo aver copiato il file su un nuovo SSD, Outlook non lo apre e, quando provo a ripararlo, compare il seguente messaggio: Un errore imprevisto ha impedito l'accesso a questo file. Utilizzare ScanDisk per controllare il disco per eventuali errori, quindi provare di nuovo a utilizzare lo Strumento di ripristino Posta in arrivo. Ho già recuperato il file PST dal vecchio disco e non voglio accedere di nuovo all'unità difettosa. Qual è il modo più sicuro per tentare di recuperare le mie e-mail e il calendario dal file?

Risposta:

Scanpst si blocca durante il controllo di un file PST di grandi dimensioni

Come recuperare un file PST di Outlook 2021 se Scanpst.exe si blocca a tempo indefinito

Domanda:

Uso Microsoft Outlook 2021 su un PC da gaming con Windows 11 e il mio file PST principale è cresciuto fino a circa 35 GB e contiene e-mail, contatti, cartelle RSS e un calendario che copre diversi anni. Dopo un falso positivo del software antivirus, Outlook si è arrestato in modo anomalo; ora lo strumento di riparazione integrato si blocca a una certa fase e praticamente non fa nulla: Lo Strumento di ripristino Posta in arrivo (Scanpst.exe) si blocca a tempo indefinito e non esegue la riparazione. Ho lasciato Scanpst in esecuzione più volte, ma il risultato rimane lo stesso. Esiste un altro modo per riparare il file senza installare un altro programma su questo computer?

Risposta:

Una scansione antivirus potrebbe essere coincisa con la scrittura di Outlook in un grande file PST o aver bloccato temporaneamente l'accesso a una parte del file, rendendo incoerenti le tabelle interne dell'archivio. Con un file PST grande e gravemente danneggiato, Scanpst può tornare ripetutamente sulla struttura problematica e non riuscire a completare la riparazione. Invece di continuare a fare prove sul file originale, puoi crearne una copia e caricarla su Recovery Toolbox for Outlook Onlineutilizzando un normale browser Web. Il recupero del file PST viene eseguito dal servizio, quindi il blocco del processo locale Scanpst.exe non influisce sulla procedura. Dopo l'analisi, gli elementi recuperati vengono salvati in un nuovo file PST Unicode, che puoi scaricare sul computer. Successivamente, elimina da Outlook il file PST problematico. Quindi importa il nuovo file PST in Outlook 2021 come archivio separato e verifica che siano presenti le cartelle, i contatti, gli appuntamenti e gli allegati più importanti. Per un archivio di grandi dimensioni che fa bloccare Scanpst, la riparazione online del file PST Outlook evita di dipendere dal processo di riparazione locale che è già bloccato.

Scanpst è terminato correttamente, ma mancano le e-mail necessarie

Come recuperare nuovamente un file PST Outlook 2013 se il file è vuoto dopo l'esecuzione di Scanpst

Domanda:

Sul mio vecchio computer con Windows 7 utilizzo Microsoft Outlook 2013 e mantengo un file PST separato contenente e-mail archiviate degli anni precedenti. Dopo un arresto anomalo del sistema, ho eseguito Scanpst; l'utilità ha segnalato che la riparazione era completa, ma il file PST aperto era quasi vuoto e non conteneva le cartelle che mi servivano: Il file PST riparato dallo Strumento di ripristino Posta in arrivo (Scanpst) è vuoto o non contiene gli elementi desiderati. Ho ancora una copia del file PST precedente all'esecuzione di Scanpst. È possibile provare a recuperare i dati direttamente dalla versione originale danneggiata del file PST?

Risposta:

Sì. In una situazione del genere, la risorsa più preziosa è la copia di backup del file PST creata prima del tentativo di riparazione. Durante il ripristino della struttura, Scanpst può eliminare o escludere elementi che non possono essere collegati correttamente alle cartelle esistenti, quindi il file che si apre potrebbe non contenere sempre tutti i dati previsti. Non dovresti sostituire la copia originale con il risultato presumibilmente riparato con Scanpst né eseguire nuove operazioni su di essa. È meglio caricare il file PST originale danneggiato su Recovery Toolbox for Outlook Onlineed eseguire il recupero. Il servizio online creerà un nuovo file PST separato dagli elementi che riesce a estrarre dal file originale. Successivamente, puoi aprire contemporaneamente in Outlook 2013 il risultato di Scanpst e quello del recupero online e verificare quale file contiene più messaggi, contatti e voci di calendario di cui hai bisogno. Utilizzare la copia intatta precedente a Scanpst per la riparazione online di Outlook ti offre un secondo risultato di recupero da confrontare con il file quasi vuoto prodotto dallo strumento integrato.

Outlook ha smesso di avviarsi dopo il danneggiamento dell'archivio locale

Ripristino dell'archivio e-mail se Outlook visualizza Impossibile avviare Microsoft Office Outlook

Domanda:

Stavo lavorando in Microsoft Outlook 2010 su un computer Windows 7 tramite desktop remoto RDP e il computer si è riavviato inaspettatamente mentre chiudevo la sessione remota. Da allora Outlook non si avvia e visualizza immediatamente il messaggio: Impossibile avviare Microsoft Office Outlook. Il profilo conteneva un grande file PST locale con corrispondenza di progetto, contatti dei clienti e appuntamenti e la sua disattivazione temporanea permette l'avvio di Outlook. Come posso ripristinare solo i dati di questo archivio anziché l'intero profilo Outlook?

Risposta:

Se Outlook riprende a funzionare dopo aver scollegato il file PST, il problema potrebbe effettivamente essere legato al danneggiamento del file di dati collegato e non all'installazione del programma. Una chiusura brusca della sessione RDP o un riavvio durante la scrittura potrebbero aver lasciato modifiche incomplete nella struttura del file PST. È meglio copiare il file danneggiato in una cartella separata ed eseguire le operazioni di recupero su una copia del file PST. Puoi caricare questa copia su Recovery Toolbox for Outlook Onlineda un altro computer, Mac, tablet o telefono se il PC Windows problematico è difficile da utilizzare. Dopo l'analisi lato server, gli elementi recuperati vengono salvati in un nuovo file PST. Puoi quindi avviare Outlook su un computer Windows senza l'archivio danneggiato e collegare separatamente il file PST recuperato per ripristinare i messaggi e gli altri elementi necessari senza dover recuperare l'intero profilo. Per chi cerca come riparare file PST online, questo metodo basato prima sulla copia consente di recuperare i dati dell'archivio senza ricostruire l'intero profilo Outlook.

Outlook 2024 non si apre dopo un aggiornamento di Windows 11

Cosa fare con un file OST Outlook 2024 danneggiato dopo un aggiornamento di Windows

Domanda:

Microsoft Outlook 2024 è installato su un portatile con Windows 11, collegato a un account Exchange di lavoro, e i dati locali sono memorizzati in un file OST. Dopo un importante aggiornamento di Windows, il computer si è riavviato più volte e ora Outlook si arresta in modo anomalo con l'errore Impossibile aprire la finestra di Outlook. Inoltre, alcune vecchie e-mail non sono più sul server ed esistevano solo nella cache locale. Ho una copia del vecchio file OST dal profilo dell'utente. È possibile estrarre i dati utilizzando un servizio online e ottenerli in un formato più comodo?

Risposta:

Se il server Exchange contiene una copia completa e aggiornata della casella di posta, spesso è possibile ricreare il file OST da zero. Tuttavia, questo non aiuta con gli elementi locali che non sono più sul server. Nel tuo caso, è opportuno salvare separatamente la vecchia copia del file OST e impedire a Outlook di sovrascriverla con una nuova cache. Successivamente, carica il file OST sul Recovery Toolbox for Outlook Online servizio di recupero cloud all'indirizzoper estrarre i dati dal file OST. Puoi caricare una copia del file OST direttamente sul servizio tramite browser Web. Durante l'analisi, il servizio cloud tenta di individuare messaggi e-mail, contatti, elementi del calendario e altri oggetti accessibili nel file OST danneggiato. Il risultato non viene salvato come nuovo file OST, ma come file PST Unicode. Questo file PST può quindi essere collegato a una versione desktop compatibile di Outlook, consentendo di visualizzare i dati recuperati separatamente senza interferire con la nuova cache Exchange nel file OST aggiornato. Anche se questo caso riguarda un file OST, gli utenti che cercano come riparare un file PST Outlook online possono seguire lo stesso principio: conservare il file sorgente e recuperare i dati in un PST separato.

Dopo la riattivazione del computer dalla modalità sospensione, l'albero delle cartelle ha smesso di aprirsi

Recupero dei file Outlook OST/PST per Microsoft 365 dopo un problema della modalità sospensione

Domanda:

Uso Outlook per Microsoft 365 sul mio portatile Windows 11 e ieri sera ho chiuso il coperchio lasciando Outlook aperto con e-mail e calendario. Questa mattina il computer non è uscito correttamente dalla modalità sospensione; diverse app si sono bloccate e, dopo il riavvio, Outlook visualizza il messaggio: Impossibile aprire l'insieme di cartelle. Il mio profilo contiene un file OST di Microsoft 365 e un file PST separato con archivi locali. È interessante notare che, dopo aver disattivato il file PST, Outlook funziona in modo più stabile. Come posso capire cosa ripristinare e come evitare di perdere la cronologia e-mail locale?

Risposta:

Per prima cosa è utile distinguere tra dati sincronizzati e dati locali: un file OST è in genere collegato a una casella di posta sul server, mentre un file PST di archivio può contenere le uniche copie locali di vecchi messaggi. Se l'errore scompare specificamente dopo aver scollegato il file PST, dovresti prima salvarne una copia e controllarla separatamente. Un problema nell'uscita dalla modalità sospensione potrebbe aver interrotto la scrittura sull'unità mentre Outlook aveva ancora il file aperto. Puoi caricare un file PST danneggiato su Recovery Toolbox for Outlook Online all'indirizzoper il recupero. Se sospetti che il problema sia il file OST e contiene oggetti locali unici, il servizio può recuperare anche file OST, ma salva i dati in file PST. Dopo il recupero, le informazioni estratte vengono salvate in un nuovo file PST. È preferibile collegare il PST risultante a Outlook, che è già in esecuzione, come archivio aggiuntivo anziché sostituire il profilo di lavoro corrente. Un flusso di recupero online di Microsoft Outlook è particolarmente utile in questo caso, perché il PST recuperato può essere collegato separatamente dopo che Outlook è tornato stabile.

CHKDSK ha riparato il disco, ma Outlook 2007 rileva ancora errori nel file PST

Come recuperare un file PST Outlook 2007 dopo aver eseguito CHKDSK in Windows 7

Domanda:

Sul mio PC di casa con Windows 7 e Microsoft Outlook 2007, dopo uno spegnimento improprio, il sistema ha eseguito automaticamente CHKDSK e corretto gli errori del file system. Il file PST è rimasto intatto, ma Outlook non riesce ad aprire correttamente l'archivio e visualizza il messaggio: Sono stati rilevati errori nel file [c:...pst]. L'archivio conteneva e-mail con allegati, contatti e voci del calendario di circa sei anni. Il recupero online può aiutare se CHKDSK ha già modificato la struttura del file sul disco?

Risposta:

CHKDSK ripara la struttura del file system del disco ma non interviene sulla logica interna del formato dei file PST di Microsoft Outlook. Di conseguenza, il file può tornare leggibile a livello di Windows pur rimanendo danneggiato internamente. Subito dopo un incidente simile, è consigliabile creare diverse copie del file PST ed evitare di eseguire riparazioni automatiche sull'unica copia rimasta. Puoi caricare una copia su Recovery Toolbox for Outlook Onlineper analizzare la struttura di Outlook. Il servizio tenta di estrarre gli oggetti recuperabili e trasferisce i dati trovati in un nuovo file PST Unicode invece di modificare l'originale. Dopo il download, puoi aprire il risultato separatamente e controllare non solo il numero di cartelle, ma anche specifiche vecchie e-mail, allegati, contatti ed eventi del calendario. Se il tuo obiettivo è riparare un file PST Outlook online, lavora con un duplicato creato dopo CHKDSK anziché modificare ripetutamente l'unico archivio sopravvissuto.

Outlook 2003 non riesce ad aprire le cartelle da un vecchio file PST

Recupero di un vecchio file PST Outlook 2003 quando si verifica l'errore della cartella e-mail predefinita

Domanda:

Ho trasferito un archivio da Microsoft Outlook 2003 sul mio vecchio computer a un PC Windows 7 per accedere alla vecchia corrispondenza di lavoro. All'inizio il file PST si apriva, ma dopo averlo copiato avanti e indietro tra un'unità esterna e il computer alcune volte, Outlook ha iniziato a mostrare l'errore: Impossibile aprire l'insieme di cartelle oppure Impossibile aprire le cartelle e-mail predefinite. La dimensione del file è rimasta più o meno la stessa, ma la maggior parte delle cartelle è inaccessibile. Come posso provare a recuperare un file PST così vecchio, indipendentemente dalla versione locale di Outlook installata?

Risposta:

Nei file PST più vecchi, il danneggiamento può interessare le tabelle di servizio delle cartelle e gli indici, anche se la dimensione totale del file rimane praticamente invariata. Un ulteriore rischio si presenta quando l'archivio è stato copiato più volte tra unità e una delle operazioni non è stata completata correttamente. Invece di ricollegare il file danneggiato a Outlook 2003, salva una copia separata e caricala sul servizio cloud specializzato Recovery Toolbox for Outlook Online all'indirizzo. Outlook 2003 non deve essere installato sul dispositivo per l'analisi, poiché l'analisi e il recupero vengono eseguiti online. Il servizio trasferisce i dati recuperati in un nuovo file PST Unicode, particolarmente comodo per continuare a lavorare con l'archivio nelle versioni più moderne di Outlook. Dopo il recupero, è consigliabile aprire il nuovo file PST su un altro computer e controllare le cartelle per anno, mittente e messaggi specifici che dovrebbero sicuramente essere presenti. Per un vecchio archivio, l'approccio di riparazione PST Outlook online evita inoltre di dipendere dalla presenza di Outlook 2003 e dalla sua capacità di aprire il file danneggiato.

Il file PST è diventato illeggibile dopo averci lavorato tramite Dropbox e RDP

Come correggere l'errore 0x80040116 in un file PST Outlook 2016

Domanda:

Uso Microsoft Outlook 2016 sul computer dell'ufficio con Windows 10 e a volte mi collego tramite RDP. Il file PST archiviato era memorizzato in una cartella Dropbox. Dopo che la sessione remota è stata interrotta durante la sincronizzazione, Outlook ha smesso di collegarsi a questo archivio e visualizza l'errore 0x80040116, impossibile accedere al file Outlook.pst. Riavviare Dropbox e Outlook non aiuta e l'archivio contiene diversi anni di e-mail locali che non sono sul server. Come posso recuperare il contenuto senza rischiare di danneggiare definitivamente la mia unica copia?

Risposta:

La scrittura simultanea di Outlook e la sincronizzazione di un file PST di grandi dimensioni potrebbero aver lasciato parti diverse del file in stati di archiviazione differenti. Per prima cosa, interrompi la sincronizzazione per l'istanza interessata e salva il file PST più completo in una normale cartella locale come copia separata. Non utilizzare questo file come archivio attivo fino al completamento del recupero. Per estrarre i dati, carica una copia del file PST su Recovery Toolbox for Outlook Online all'indirizzoe attendi il completamento del processo, inclusi caricamento, analisi e recupero. Il risultato sarà un nuovo file PST contenente gli elementi che sono stati letti, recuperati e salvati correttamente. Dopo aver verificato il nuovo file, puoi archiviarlo localmente e quindi spostare i messaggi necessari nelle cartelle di lavoro di Outlook 2016. Questo è un caso tipico per chi cerca come riparare un file dati Outlook online, perché il recupero può essere eseguito su una copia locale dopo aver interrotto la sincronizzazione di Dropbox.

Windows visualizza un errore CRC durante la lettura di Outlook.pst da un'unità USB

Recupero di un file PST Outlook 2019 dopo un errore di controllo di ridondanza ciclico (CRC)

Domanda:

Ho Microsoft Outlook 2019 su un computer con Windows 10 e il mio file PST di backup è stato conservato per molto tempo su un disco rigido USB portatile. Quando ho provato a copiare l'archivio, Windows ha segnalato più volte un errore di lettura e Outlook non apre il file risultante; visualizza il messaggio Errore dati. Controllo di ridondanza ciclico, oppure impossibile aprire il file Outlook.pst. Il file PST contiene corrispondenza familiare, foto negli allegati, contatti e vecchi eventi del calendario. Sono riuscito a copiare una copia del file PST sul mio SSD interno. Cosa devo fare adesso?

Risposta:

Un errore CRC indica principalmente un problema nella lettura dei dati dal dispositivo di archiviazione, quindi il danneggiamento potrebbe essersi verificato prima ancora che Outlook tentasse di aprire il file PST. Se una copia del file PST è già stata salvata correttamente su un SSD integro, è meglio continuare a lavorare con quella copia senza sottoporre il vecchio disco USB a operazioni non necessarie. Recovery Toolbox for Outlook Onlinepuò essere utilizzato per analizzare, recuperare e salvare il file PST risultante, nonché per cercare elementi leggibili all'interno dell'archivio dati Outlook danneggiato. Anche quando alcuni blocchi fisici del file PST originale sono andati persi, altri messaggi e allegati possono ancora essere recuperabili. Il servizio inserisce gli elementi recuperati in un nuovo file PST che può quindi essere scaricato separatamente. Successivamente, verifica la presenza di cartelle, e-mail e allegati importanti, perché il grado di conservazione dei diversi elementi all'interno di un singolo file PST può variare a seconda dell'entità del danno al supporto. Per chi cerca come riparare un file PST danneggiato online, il passaggio fondamentale è lavorare sulla copia già salvata sull'SSD integro anziché sollecitare nuovamente l'unità USB guasta.

Scanpst restituisce Errore irreversibile 80040818

Come recuperare un file PST Outlook 2021 quando si verifica l'Errore irreversibile 80040818

Domanda:

Dopo un guasto dell'array RAID, ho recuperato un file PST funzionante e sto cercando di aprirlo in Microsoft Outlook 2021 su un computer Windows 11. Outlook non apre il file e Scanpst termina con il messaggio: Scanpst segnala «Errore irreversibile 80040818» durante il tentativo di riparare il file PST e sono stati rilevati errori nel file Outlook.pst. Chiudere tutte le applicazioni abilitate alla posta, quindi utilizzare lo Strumento di ripristino Posta in arrivo. Il file PST contiene messaggi importanti, attività, note, la rubrica e voci di calendario dei dipendenti. Ha senso analizzare il file con un metodo diverso se Scanpst si arresta?

Risposta:

Dopo il recupero di un RAID, singoli blocchi del file possono essere leggibili ma trovarsi in uno stato che altera la struttura interna prevista del file PST. Un «Errore irreversibile» durante Scanpst significa che questo specifico metodo di riparazione non è riuscito a elaborare l'area danneggiata, ma l'errore non conferma la completa assenza di oggetti recuperabili. Conserva il file PST recuperato dal RAID come file sorgente e crea una copia separata per ulteriori tentativi. Puoi caricare la copia sul servizio cloud Recovery Toolbox for Outlook Online all'indirizzoed eseguire analisi e recupero senza apportare modifiche al file originale. Il servizio raccoglie i dati recuperati in un nuovo file PST Unicode, così puoi visualizzare i risultati indipendentemente dal file PST danneggiato. Dopo il recupero, è particolarmente importante controllare alcune cartelle chiave — Posta in arrivo, Posta inviata, Calendario, Contatti e Attività — anziché giudicare il risultato solo dalla dimensione totale del nuovo file PST. Se stai cercando come riparare file PST Outlook online, un metodo di analisi separato è ragionevole quando Scanpst termina prima di elaborare l'archivio danneggiato.

Un vecchio file PST Outlook 2002 non si apre in un'altra versione di Outlook

Recupero di un file PST Outlook 2002 in caso di incompatibilità o danneggiamento

Domanda:

Ho un vecchio archivio Microsoft Outlook 2002 da un computer che non funziona più e ora sto cercando di recuperare le e-mail su un altro PC con Windows 7. Quando collego il file PST, Outlook visualizza il seguente messaggio: Impossibile aprire il file FileName.pst. Il file potrebbe non essere compatibile con questa versione di Outlook oppure potrebbe essere danneggiato. Non so se il problema dipenda dall'età del formato, da una copia incompleta dal vecchio disco IDE o da un effettivo danneggiamento del file PST. Come posso estrarre il contenuto senza dover cercare varie vecchie versioni di Office per leggere il file?

Risposta:

Un vecchio archivio può presentare due problemi contemporaneamente: le particolarità delle prime versioni del formato PST e il danneggiamento reale di singole strutture verificatosi durante la copia da un'unità usurata. Per questo, passare semplicemente da una versione di Outlook all'altra non aiuta sempre a individuare la vera causa dell'errore. Per prima cosa, salva separatamente il file PST originale e lavora solo su una copia. Puoi caricare la copia sul servizio cloud Recovery Toolbox for Outlook Online all'indirizzo, dove il recupero non richiede l'esecuzione di Outlook 2002 sul computer. Il servizio analizza e recupera il file PST e trasferisce i messaggi, le cartelle e gli altri elementi disponibili trovati in un nuovo file PST Unicode. In seguito è più semplice controllare il risultato nella versione compatibile più recente di Outlook, mantenendo il vecchio file PST invariato nel caso siano necessari altri tentativi di recupero. Un processo di riparazione Outlook online è utile con un archivio Outlook 2002 perché non richiede di installare o trovare la versione legacy originale di Office.

Il file PST di Outlook 2000 ha superato il vecchio limite di 2 GB

Come recuperare un file PST Microsoft Outlook 2000 che ha superato il limite

Domanda:

Usavo Microsoft Outlook 2000 sul mio vecchio computer e il suo file PST è cresciuto gradualmente fino a quando Outlook ha smesso di visualizzare correttamente cartelle e messaggi. Ora il file è stato trasferito su un computer Windows 7 e, quando provo ad aprire il vecchio archivio, compare il seguente errore: OL2000: impossibile utilizzare il file delle cartelle personali se supera il limite di dimensione di 2 GB. Il file contiene e-mail e contatti che non sono salvati altrove, quindi non voglio fare esperimenti sull'unica copia dei dati. È possibile estrarre il contenuto del vecchio file PST sovradimensionato e salvarlo in un file PST moderno?

Risposta:

Per un file PST nel vecchio formato ANSI utilizzato dalle prime versioni di Outlook, una dimensione di circa 2 GB è critica e il superamento di questa soglia può causare seri problemi alla struttura del file. Copiare semplicemente l'archivio su una versione più recente di Windows non corregge il danneggiamento già presente nel file PST. Prima di qualsiasi operazione, crea un backup del vecchio file ed evita di ridurne manualmente le dimensioni con utilità sconosciute. Puoi quindi caricare online la copia su Recovery Toolbox for Outlook Online all'indirizzoper cercare messaggi, contatti, cartelle e altri oggetti recuperabili. Il servizio salva i dati recuperati in un nuovo file PST in formato Unicode, che non è più soggetto al vecchio limite di 2 GB di Outlook 2000. Le versioni recenti di Microsoft Outlook funzionano in modo stabile con file PST fino a 50 GB. Quando la dimensione di un file PST si avvicina a 50 GB, Outlook può occasionalmente bloccarsi e mostrare errori insoliti. Per un archivio legacy troppo grande, la riparazione PST Outlook online può recuperare gli elementi leggibili in un moderno PST Unicode lasciando invariato il file originale in formato ANSI.

Outlook 2003 ha iniziato a bloccarsi dopo un attacco virus

Recupero online di un file PST Outlook 2003 dopo un'infezione da virus e un arresto anomalo del programma

Domanda:

Su un vecchio computer con Windows 7 e Microsoft Outlook 2003, l'antivirus ha rilevato file dannosi e messo in quarantena diversi elementi, dopodiché Outlook ha iniziato ad arrestarsi durante l'apertura dell'archivio locale. Sullo schermo viene visualizzato il seguente messaggio: Microsoft Outlook ha riscontrato un problema e deve essere chiuso. Ci scusiamo per l'inconveniente. La scansione di Windows è già terminata, ma il file PST contenente anni di posta continua a causare l'arresto di Outlook. Come posso provare a recuperare l'archivio senza ripristinare i file sospetti dalla quarantena?

Risposta:

Dopo un'infezione da virus, il problema può essere causato da un file PST danneggiato oppure da un'operazione di scrittura interrotta durante la pulizia del sistema o un arresto imprevisto di Outlook. Non è necessario ripristinare file potenzialmente pericolosi dalla quarantena per far funzionare di nuovo il vecchio Outlook. Per prima cosa crea una copia del file PST esistente e conserva l'originale come backup. Puoi caricare questa copia su Recovery Toolbox for Outlook Onlineda un dispositivo verificato tramite browser Web. Il servizio analizzerà la struttura dell'archivio di posta e genererà un nuovo file PST dagli elementi rilevati. Prima di utilizzare il file PST recuperato, devi analizzarlo con un antivirus aggiornato e quindi aprirlo come archivio separato nel profilo Outlook. Utilizzare il recupero online di Microsoft Outlook da un dispositivo pulito consente inoltre di evitare di ripristinare i file in quarantena solo per far funzionare la vecchia installazione di Outlook.

Una cartella specifica di Outlook 2010 ha smesso di comparire dopo aver lavorato con un'unità di rete

Come recuperare un file PST Outlook 2010 quando si verifica l'errore Impossibile visualizzare la cartella

Domanda:

Su un computer terminale con Windows 7 e Microsoft Outlook 2010 stavo lavorando tramite RDP con un file PST che si trovava temporaneamente in una cartella di rete sul file server. Dopo una breve interruzione di rete, Outlook si è bloccato e ora, quando provo ad aprire una delle cartelle, compare il seguente messaggio: Impossibile visualizzare la cartella. Non è stato possibile accedere al file Outlook.pst. Gli altri file PST di Outlook funzionano normalmente, quindi è improbabile che reinstallare il programma risolva il problema. Come posso recuperare le cartelle da questo file specifico?

Risposta:

Se gli altri file PST si aprono normalmente, l'errore sembra effettivamente essere causato da un danneggiamento locale di questo specifico file PST. La disconnessione di rete durante l'aggiornamento del file PST potrebbe aver lasciato incomplete alcune tabelle delle cartelle o dei messaggi. Per prima cosa, sposta la copia accessibile del file PST dalla risorsa di rete a un'unità locale integra e salva una copia di backup. Quindi carica la copia di lavoro del file PST su Recovery Toolbox for Outlook Onlineed esegui il recupero. Il risultato sarà un file PST separato contenente dati recuperabili che potrà essere salvato. In questo modo non sarà necessario riparare l'archivio di rete originale direttamente attraverso la rete. Puoi collegare il nuovo file PST a Outlook 2010 come posizione di archiviazione aggiuntiva e controllare la cartella problematica e quelle adiacenti, poiché il danneggiamento logico a volte interessa i collegamenti tra più sezioni dell'archivio. In questo scenario con unità di rete, la riparazione online di Outlook è più sicura se eseguita su una copia locale anziché direttamente sul file PST attraverso la rete.

Dopo l'esecuzione di CHKDSK, il file Outlook è diventato danneggiato e illeggibile

Recupero di un file PST Outlook 2013 quando si verifica l'errore Windows 0x80070570

Domanda:

Su un PC Windows 10 è rimasto un vecchio file PST di Microsoft Outlook 2013; si trovava su una partizione del disco con errori del file system. Dopo l'esecuzione di CHKDSK, Windows vede di nuovo il file, ma il tentativo di copiare o aprire il file PST produce il seguente messaggio: Un errore sconosciuto ha impedito l'accesso al file. Errore 0x80070570: il file o la directory è danneggiato e illeggibile. Sono riuscito a creare una copia leggibile del file PST su un altro SSD, ma Outlook non mostra le vecchie e-mail e i contatti. Come posso usare questa copia del file per il recupero online?

Risposta:

L'errore 0x80070570 indica un danneggiamento dei dati o della struttura del file a livello di Windows, quindi è importante ottenere prima la copia più leggibile possibile del file PST su un dispositivo di archiviazione funzionante. Se una copia del genere esiste già su un altro SSD, non continuare a fare prove direttamente su di essa; crea invece un altro duplicato. È questo duplicato che puoi caricare su Recovery Toolbox for Outlook Online:. Durante il recupero, il servizio analizza il contenuto del file come archivio Outlook e tenta di estrarre gli oggetti recuperabili, anche se il file PST originale non può più essere aperto normalmente. I dati recuperati vengono scritti in un nuovo file PST Unicode e scaricati separatamente. Successivamente, puoi controllare il nuovo file PST in Outlook 2013 o in una versione compatibile più recente, prestando particolare attenzione a date, cartelle e contatti situati nelle aree danneggiate del disco originale. Per chi cerca come riparare un file PST danneggiato online, la copia leggibile sull'SSD è la sorgente corretta da duplicare e inviare per il recupero.

Outlook per Microsoft 365 visualizza l'errore 0x8004060C dopo l'esaurimento dello spazio di archiviazione

Come recuperare i dati Outlook quando si verifica l'errore 0x8004060C

Domanda:

Sul mio portatile di lavoro con Windows 11 utilizzo Outlook per Microsoft 365 con Exchange, ma oltre al file OST ho collegato un grande file PST locale che contiene vecchi progetti. Di conseguenza, sull'SSD non rimane quasi più spazio libero. Outlook ha smesso di inviare e ricevere correttamente la posta e viene visualizzato il seguente errore: Attività Microsoft Exchange Server - Ricezione: errore segnalato (0x8004060C): Errore sconosciuto 0x8004060C. Dopo aver liberato spazio, la posta basata sul server torna a sincronizzarsi, ma alcune cartelle del file PST locale restano inaccessibili. Come posso ripristinare l'archivio separatamente senza influire sul mio account Exchange di lavoro?

Risposta:

La mancanza di spazio libero su disco potrebbe aver impedito a Outlook di completare l'operazione di scrittura nel file dati PST locale. Pertanto, anche dopo che Exchange è tornato a funzionare normalmente, il file PST danneggiato rimane un problema separato. In questa situazione non è necessario modificare la casella di posta sul server o eliminare il file OST integro. Per prima cosa chiudi Outlook, salva una copia del file PST problematico e quindi ripristina solo quella copia. Carica la copia del file PST sul servizio Recovery Toolbox for Outlook Online all'indirizzo, dove il contenuto verrà analizzato indipendentemente dal profilo Exchange corrente. Verrà creato e salvato un nuovo file PST dalle e-mail, dai contatti, dagli appuntamenti e dagli altri elementi trovati. Puoi quindi collegare l'archivio recuperato a Outlook come file dati aggiuntivo. Successivamente, puoi trasferire solo le cartelle necessarie senza interferire con la sincronizzazione dell'account Microsoft 365 principale. In questo caso, la riparazione online del file PST Outlook può intervenire solo sull'archivio locale danneggiato lasciando invariati la casella di posta Exchange funzionante e la sincronizzazione OST.

A causa di un'interruzione di rete, mancano le e-mail dell'archivio Outlook e puoi accedervi solo dal telefono o tablet

Come recuperare un file PST Outlook online da un dispositivo Android o iPad se il computer di lavoro non è disponibile

Domanda:

Su un portatile dell'ufficio con Windows 10 e Outlook per Microsoft 365 avevo configurato Exchange insieme a un file PST separato contenente e-mail archiviate localmente che non si trovano sul server. Dopo un'interruzione della rete aziendale, Outlook ha iniziato a visualizzare il messaggio: Problemi di rete impediscono la connessione al computer Microsoft Exchange Server. Contattare l'amministratore di sistema se la condizione persiste. Dopo il riavvio del computer, anche l'archivio locale ha smesso di aprirsi. Il portatile è attualmente dall'amministratore, ma ho una copia del file PST salvata nel cloud e dispongo solo di uno smartphone Android e di un iPad con iOS. In Outlook sui dispositivi mobili, le e-mail del server sono ricomparse dopo il ripristino della rete, ma naturalmente le mie vecchie e-mail locali non ci sono. È possibile eseguire il recupero del file PST tramite browser su un dispositivo mobile e ottenere un file separato contenente l'archivio?

Risposta:

È importante distinguere due problemi separati: l'errore di rete riguarda la connessione a Exchange, mentre l'archivio locale mancante era contenuto in un file PST separato e non dovrebbe comparire sui dispositivi mobili dopo il ripristino del server. Se puoi accedere a una copia del file PST danneggiato dal telefono o tablet, puoi caricarla online sul servizio Recovery Toolbox for Outlook Online all'indirizzotramite un browser senza avviare la versione desktop di Outlook sul dispositivo. Il servizio elabora il file PST caricato e genera un nuovo file PST Unicode contenente e-mail, cartelle, contatti, appuntamenti, attività e altri elementi disponibili recuperati. Puoi salvare il file PST risultante finché il portatile di lavoro non torna disponibile oppure trasferirlo su un altro computer. Tuttavia, il formato PST è destinato principalmente all'uso con una versione desktop compatibile di Outlook; l'app mobile Outlook su Android o iOS non deve essere considerata un mezzo per aprire direttamente un file PST locale. Quando avrai di nuovo accesso a un computer Windows, potrai collegare separatamente il file PST recuperato e recuperare da esso le informazioni archiviate necessarie. Da telefono o tablet, il recupero online di file PST Outlook può essere avviato nel browser purché la copia PST danneggiata sia accessibile dal dispositivo o dal suo archivio cloud.

Victor G. Bobrov, ingegnere capo per il recupero dati / Senior Software Engineer.

MCSD, MCDBA

Esperto di Microsoft Outlook nell'archiviazione e nella visualizzazione dei dati dai file PST e OST, specialista nella conversione e nel recupero dei dati dai file PST/OST con oltre 20 anni di esperienza.

Informazioni su affidabilità, competenza dell'autore e sicurezza dei dati

Questa pagina è gestita da Recovery Toolbox / File Master LLC ed è collegata al profilo dell'autore, al profilo dell'azienda, alle pagine legali e alle risorse di supporto, in modo che utenti e motori di ricerca possano verificare chi è responsabile dei contenuti di PST Viewer.

Autore esperto e revisore
Victor G. Bobrov

Chief Software Engineer ed esperto di recupero file

Victor Bobrov è indicato come autore e revisore di questa guida alla riparazione di Outlook ed è collegato nei dati strutturati come creatore di Recovery Toolbox for Outlook Repair Tool.

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