Outil de réparation Microsoft Outlook

Comment réparer un fichier Outlook

Recovery Toolbox for Outlook permet de réparer les fichiers PST Microsoft Outlook endommagés

Mis à jour: 2026-10-13

Victor Bobrov Auteur:

Comment réparer un fichier PST d'Outlook

Si Outlook ne parvient pas à ouvrir le fichier PST, utilisez Recovery Toolbox for Outlook ou un service de réparation de fichiers PST en ligne. Cet outil ou ce service en ligne permet de réparer les e-mails, les rendez-vous, les pièces jointes, les contacts, les tâches, les notes, les calendriers, les journaux et d'autres éléments issus de fichiers PST ou OST Microsoft Outlook corrompus. L'outil de bureau et le service en ligne vous permettent tous deux d'analyser gratuitement des fichiers Outlook corrompus, quelle que soit leur taille ou leur version, afin de prévisualiser les données récupérables. L'erreur 0x80040116 peut être corrigée en suivant les quelques étapes décrites ci-dessous.

Instructions étape par étape pour réparer les données issues de fichiers Outlook Personal Storage Table (PST) corrompus. Ces instructions s'appliquent à toutes les tailles et versions de fichiers de données Microsoft Outlook :

  1. Téléchargez Recovery Toolbox for Outlook à partir de : https://outlook.recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe
  2. Installez le logiciel sur votre système d'exploitation Windows.
  3. Lancez l'application sur votre PC.
  4. Sélectionnez le fichier PST ou OST endommagé sur l'écran d'accueil.
  5. Sélectionnez Mode de récupération
  6. Affichez le contenu du fichier PST
  7. Sélectionnez un dossier pour enregistrer les données récupérées
  8. Sélectionnez Enregistrer en tant que fichier PST
  9. Cliquez sur Enregistrer

Afin d'obtenir la plus grande précision de récupération possible, Recovery Toolbox for Outlook effectue un examen approfondi de l'architecture interne du fichier PST. Le logiciel analyse les composants essentiels du fichier PST, notamment l'en-tête, les arbres B, les nœuds d'allocation, les structures de blocs et les tables de propriétés MAPI. Au cours de ce processus, il valide l'intégrité des blocs de données, identifie les enregistrements en double et exclut les copies obsolètes.

Les blocs vérifiés sont reconstruits en nœuds logiques afin que le moteur de récupération puisse travailler avec la dernière révision valide de chaque élément. Le programme reconstruit ensuite les objets Outlook tels que les e-mails, les pièces jointes, les champs d'objet, les entrées de calendrier, les contacts et les dossiers, puis vérifie leur cohérence avant l'exportation. Les versions plus anciennes ou redondantes des objets récupérés sont supprimées automatiquement.

À chaque étape de la récupération, l'application déchiffre les données protégées et procède à la décompression si nécessaire. Cette approche permet à Recovery Toolbox for Outlook d'extraire des informations exploitables même à partir de fichiers PST partiellement chiffrés, endommagés sur le plan structurel, compressés ou contenant des formats de données mixtes.

Guide détaillé pour réparer Outlook

Le logiciel analyse vos fichiers de données Outlook locaux afin d'en vérifier l'intégrité. Pensez à utiliser cette application si vous rencontrez les problèmes suivants :

  • Si vous recevez un message vous informant qu'Outlook ne peut pas ouvrir votre fichier de données.
  • Vous recevez un message vous informant qu'Outlook ne peut pas ouvrir tous les dossiers.
  • Vous soupçonnez que votre fichier de données Outlook est endommagé.

Si vous ne disposez pas d'un ordinateur Windows avec la version de bureau d'Outlook installée, vous pouvez réparer un fichier PST endommagé à l'aide d'un service en ligne spécial disponible ici.

Méthodes gratuites pour résoudre les erreurs d'Outlook

Comment résoudre gratuitement l'erreur 0x80040116 dans Outlook.

Consultez ces guides si votre profil de messagerie Outlook est corrompu ou si votre fichier PST contenant vos e-mails, contacts, rendez-vous, fichiers et autres informations importantes ne s'ouvre pas avec Microsoft Outlook. La réparation en profondeur d'un fichier peut prendre beaucoup de temps ; nous vous recommandons donc d'essayer les étapes de dépannage standard avant d'utiliser un logiciel de récupération dédié :

  • Redémarrer l'ordinateur.
  • Réinstaller la suite Microsoft Office (y compris Outlook).
  • Installer les dernières mises à jour de Windows.
  • Vérifier le profil de messagerie à l'aide d'outils Outlook spécifiques (outil de réparation de la boîte de réception Microsoft tel que ScanPST.exe, etc.).
  • Restaurer les données Outlook à partir de la dernière sauvegarde, le cas échéant.
comment récupérer un fichier pst ms outlook
comment réparer le pst outlook

Si toutes les étapes ci-dessus ont échoué, utilisez l'outil de réparation de la boîte de réception d'Outlook pour réparer le fichier PST et remplacer le fichier PST corrompu dans le profil de messagerie de Windows. Il est impératif d'essayer toutes les solutions gratuites avant d'utiliser Recovery Toolbox for Outlook.

L'équipe d'assistance technique de Recovery Toolbox for Outlook peut être appelée en dernier recours pour les cas complexes. L'équipe de développement est capable d'analyser le fichier corrompu individuellement et de récupérer autant de données que possible. L'assistance technique est incluse dans le prix du programme pendant la première année. Ce service personnalisé a permis d'améliorer la qualité de la récupération des données dans l'ensemble du programme et du service en ligne ; les solutions personnalisées sont intégrées dans le programme et accessibles à tous.

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Recovery Toolbox for Outlook

Outil de réparation du fichier PST de Microsoft Outlook

Outil de réparation du fichier PST de Microsoft Outlook

Recovery Toolbox for Outlook résout efficacement les problèmes liés aux fichiers de stockage Outlook endommagés.

L'outil de réparation de la boîte de réception Microsoft Outlook comporte une version en ligne, disponible ici. Ce service vous permet de restaurer les fichiers PST/OST corrompus sur n'importe quel appareil (ordinateur de bureau, tablette, téléphone) fonctionnant sous n'importe quel système d'exploitation (Windows, Android, macOS, iOS, etc.). Il ne nécessite pas l'installation de Microsoft Outlook ou d'un logiciel tiers sur votre appareil.

Fonctionnalités de l'outil de réparation de fichiers Outlook

Recovery Toolbox for Outlook est conçu pour réparer et récupérer les données contenues dans des fichiers PST Microsoft Outlook endommagés. Il prend en charge les anciens fichiers PST ANSI créés par Outlook 97 jusqu'à Outlook XP, ainsi que les fichiers PST Unicode modernes utilisés par Microsoft Outlook 2003 et les versions ultérieures. Le logiciel permet également de récupérer des fichiers PST créés par Outlook pour Microsoft 365, ce qui le rend adapté aussi bien aux anciennes archives qu'aux données actuelles des boîtes aux lettres Outlook.

L'outil peut traiter des fichiers PST Outlook corrompus, protégés par mot de passe et chiffrés. Il analyse la structure interne de la boîte aux lettres et tente de restaurer les données accessibles même lorsque Outlook ne parvient pas à ouvrir le fichier normalement ou lorsque la base de données PST d'origine contient des enregistrements endommagés, des références de dossiers corrompues ou des éléments illisibles.

Recovery Toolbox for Outlook permet de récupérer des e-mails, des contacts, des rendez-vous, des entrées de calendrier, des tâches, des notes, des entrées de journal, des pièces jointes et d'autres objets Outlook stockés dans un dossier de stockage personnel endommagé. Il restaure également les éléments contenant des objets intégrés ou des fichiers joints, tels que des documents, des images, des e-mails joints, des fiches de contact et d'autres contenus de la boîte aux lettres.

Les informations récupérées peuvent être enregistrées dans plusieurs formats de sortie couramment utilisés, en fonction du flux de travail requis. Le logiciel peut créer un nouveau fichier PST à importer dans Microsoft Outlook, ou exporter des éléments individuels au format MSG, EML, VCF ou TXT. Par exemple, la conversion PST vers EML peut s'avérer utile lorsque les messages doivent être ouverts dans un autre client de messagerie, archivés séparément ou traités par un logiciel de migration de messagerie.

L'application peut également traiter des fichiers de données Outlook volumineux dont la taille dépasse 2 Go. Cela peut s'avérer important pour les anciennes bases de données ANSI PST, qui peuvent devenir instables ou inaccessibles après avoir atteint la limite de taille historique. De tels problèmes peuvent être associés à des erreurs Outlook, notamment 0x80040119, des échecs d'accès aux fichiers, la corruption de la boîte aux lettres ou l'impossibilité d'ouvrir correctement les dossiers.

Recovery Toolbox for Outlook intègre un mode « OST Viewer » qui permet aux utilisateurs d'inspecter le contenu des fichiers de données Outlook hors ligne (.ost). Il permet également de convertir les données OST au format PST, aidant ainsi les utilisateurs à conserver les données de boîte aux lettres Exchange Server ou Microsoft 365 mises en cache localement lorsque le profil Outlook d'origine, Exchange Server ou l'accès au compte n'est plus disponible.

Le programme peut être utilisé comme outil de récupération des e-mails Outlook lorsqu'un fichier PST ne peut pas être ouvert, lorsque des dossiers de boîte aux lettres sont manquants ou lorsque les messages et les pièces jointes sont inaccessibles via Microsoft Outlook. Il peut également aider à résoudre les problèmes courants liés aux fichiers de données Outlook, notamment l'erreur 0x8004010F, qui s'affiche généralement sous la forme Impossible d'accéder au fichier de données Outlook.

Recovery Toolbox for Outlook prend en charge les scénarios de réparation de fichiers PST impliquant Outlook 2016, Outlook 2019, Outlook 2021, Outlook 2024 et Outlook pour Microsoft 365. Il peut offrir une méthode de récupération alternative lorsque l'outil de réparation de la boîte de réception Microsoft (ScanPST.exe) ne parvient pas à réparer un fichier, produit un résultat incomplet ou se bloque pendant le processus de réparation. Dans ces cas, le logiciel peut analyser le fichier PST d'origine endommagé et extraire les données récupérables de la boîte aux lettres vers une nouvelle structure de fichiers utilisable.

Fonctionnalités de PST viewer
outil de réparation de pst pour ms outlook

Comment réparer Outlook

Le logiciel de réparation MS Outlook est conçu pour résoudre diverses erreurs de Personal Store Folder, y compris:

  • Impossible d'accéder à vos dossiers de messagerie par défaut.
  • Des erreurs ont été détectées dans le fichier Outlook.pst. Fermez toutes les applications de messagerie, avant d'utiliser l'outil de réparation de la boîte de réception.
  • Impossible d'accéder à Outlook.pst - 0x80040116.
  • Impossible d'ouvrir le fichier XXXXXXX.pst. Il se peut que le fichier ne soit pas compatible avec cette version d'Outlook ou qu'il soit endommagé.
  • OL2000 : Impossible d'utiliser le fichier de votre dossier personnel s'il est supérieur à 2 Gb.
  • Impossible d'afficher le dossier personnel Outlook.

Si Microsoft Outlook a des difficultés à ouvrir votre fichier Personal Store Table (*PST), vous pouvez résoudre le problème en téléchargeant, en installant et en exécutant Recovery Toolbox for Outlook. L'outil de réparation MS Outlook PST vous permettra de lire et d'afficher le contenu du fichier PST corrompu. Vous pouvez utiliser Recovery Toolbox for Outlook en mode DEMO en tant que visionneur PST. Il est important de noter que notre programme n'utilise pas MS Outlook pour réparer les fichiers de données Outlook.

Recovery Toolbox for Outlook est compatible avec les fichiers Outlook de toutes les versions. La réparation d'un fichier PST dans Outlook ne nécessite que quelques clics. De plus, Recovery Toolbox for Outlook peut traiter les fichiers PST erronés de 2 Go. Plus tard, vous pouvez diviser le fichier résultant en plusieurs fichiers PST, chacun ayant une taille prédéterminée.

Configuration requise:

  • Windows 98/Me/2000/XP/Vista/7/8/10/11 ou Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019/2021/2024 et versions ultérieures, Outlook pour Microsoft 365
  • Microsoft Outlook 98, Microsoft Outlook 2000, Microsoft Outlook 2002, Microsoft Outlook 2003, Microsoft Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2016, Microsoft Outlook 2019, Microsoft Outlook 2021, Microsoft Outlook 2024, Outlook pour Microsoft 365 doit être installé sur l'ordinateur de l'utilisateur au moment de la conversion (à l'exception d'Outlook pour Office 365, d'Outlook pour iOS et d'Outlook pour macOS).
Notes et limitations:
  • Ce logiciel ne prend pas en charge les groupes de contacts.
  • L'outil de réparation de la boîte de réception de Microsoft Outlook n'impose pas de limite à la taille du fichier à réparer.
  • Il n'y a pas de limite au nombre de fichiers pouvant être réparés avec l'outil de réparation de la boîte de réception de Microsoft Outlook.
  • Le service de réparation en ligne fonctionne pour les utilisateurs de Mac, de téléphones, iOS, Android et d'autres appareils non Windows.
  • Pour enregistrer les données réparées dans le(s) fichier(s) PST, la version de bureau d'Outlook doit être installée sur un PC.
  • Recovery Toolbox for Outlook est compatible avec toutes les versions des fichiers PST/OST.
  • Il n'y a pas de restrictions imposées par Recovery Toolbox for Outlook sur la taille des fichiers PST/OST.
  • Il n'y a pas de limite sur la quantité de fichiers qui peuvent être récupérés ou convertis avec Recovery Toolbox for Outlook.
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Recovery Toolbox for Outlook

outil de correction des erreurs outlook
Sources d'erreurs liées aux fichiers PST d'Outlook

Les erreurs de Microsoft Outlook liées à un fichier Personal Storage Table (.pst) peuvent survenir pour de nombreuses raisons différentes. Dans certains cas, c'est le profil de messagerie Outlook lui-même qui est corrompu ; dans d'autres, ce sont le fichier PST, l'environnement Windows local, le périphérique de stockage ou le processus de synchronisation qui sont affectés. En conséquence, Outlook peut se trouver dans l'impossibilité d'ouvrir une boîte aux lettres, d'afficher des dossiers, d'envoyer ou de recevoir des messages, ou d'accéder aux éléments de messagerie stockés dans le fichier de données.

Un fichier PST peut être endommagé à la suite d'un redémarrage incorrect après un passage en mode veille ou en mode veille prolongée. Par exemple, si l'ordinateur ne redémarre pas correctement alors qu'Outlook est déjà en cours d'exécution, l'application peut perdre l'accès aux données de la boîte aux lettres ouverte ou ne pas parvenir à terminer l'écriture des modifications dans le fichier PST. Des arrêts incorrects peuvent entraîner des problèmes similaires, en particulier lorsque Windows est redémarré, mis hors tension ou forcé de se fermer alors qu'Outlook est en train d'enregistrer des messages, de mettre à jour des dossiers ou de synchroniser les données du compte.

Les coupures de courant peuvent également interrompre les opérations d'écriture et laisser le fichier de données Outlook dans un état incohérent. Cela peut se produire pendant la synchronisation de la boîte aux lettres, l'indexation, l'archivage ou la remise des messages. Les dysfonctionnements de Windows, les plantages inattendus d'applications et les erreurs du système de fichiers peuvent avoir le même effet, car Outlook dépend du système d'exploitation et du sous-système de stockage pour maintenir correctement la structure interne du fichier PST.

Dans certaines situations, les données Outlook peuvent être affectées par un chiffrement incorrect ou par une opération interrompue impliquant un fichier PST protégé. Les fichiers de données Outlook protégés par mot de passe ou chiffrés peuvent devenir inaccessibles si le processus de chiffrement ne s'achève pas correctement, si le fichier est copié alors qu'il est encore en cours d'utilisation, ou si la structure interne de sa base de données est déjà endommagée.

Les infections virales et autres logiciels malveillants peuvent endommager directement les fichiers Outlook ou perturber les services Windows, l'accès au stockage et les composants liés à la messagerie. Les programmes antivirus peuvent également causer des problèmes dans certains cas. Par exemple, l'analyse en temps réel peut verrouiller un fichier PST pendant qu'Outlook l'utilise, interrompre une opération, mettre en quarantaine un fichier associé ou perturber la synchronisation de la boîte aux lettres.

Les problèmes matériels constituent une autre cause fréquente d'erreurs dans les fichiers de données Outlook. Un disque dur, un SSD, un périphérique de stockage USB ou un disque réseau défaillant peut renvoyer des erreurs de lecture ou d'écriture pendant qu'Outlook accède au fichier PST. Des secteurs de disque endommagés, des connexions instables, un espace libre insuffisant et une corruption du système de fichiers peuvent empêcher Outlook d'ouvrir le fichier ou rendre les messages, dossiers et pièces jointes illisibles.

Les problèmes de synchronisation peuvent également affecter les données de la boîte aux lettres Outlook. Une connexion Internet de mauvaise qualité peut interrompre la communication avec Microsoft Exchange Server, Microsoft 365 ou un autre serveur de messagerie pendant qu'Outlook télécharge, envoie ou met à jour des éléments de messagerie. Une synchronisation incorrecte avec le serveur de messagerie peut créer des conflits entre les données locales et celles du serveur, tandis que des problèmes avec OneDrive, Dropbox, Google Drive ou d'autres services de stockage dans le cloud peuvent survenir lorsqu'un fichier PST est synchronisé, déplacé ou modifié par plusieurs processus simultanément.

Enfin, des problèmes peuvent survenir lorsque l'outil de réparation de la boîte de réception Microsoft (ScanPST.exe) ne parvient pas à réparer correctement un fichier PST endommagé. L'utilitaire peut signaler des erreurs, s'arrêter de manière inattendue, générer un fichier réparé incomplet ou ne pas parvenir à restaurer les éléments de la boîte aux lettres requis. Dans les cas les plus graves, l'outil de réparation de la boîte de réception de Microsoft — `ScanPST.exe` — peut se bloquer pendant le processus d'analyse ou de réparation et ne jamais mener l'opération à son terme.

Prévenir les problèmes

Pour prévenir les problèmes et les erreurs dus à des crashs de stockage Outlook corrompus, vous devez :

  • Sauvegarder régulièrement vos données Microsoft Outlook à l'aide des outils de sauvegarde Outlook
  • Effectuer des sauvegardes régulières de Windows et de toutes les données de l'ordinateur
outil de récupération de la boîte de réception de microsoft

Avis authentiques de clients sur Trustpilot

FAQ Wiki :

Question:

Ma correspondance et mes contacts Microsoft Outlook ne s'ouvrent plus à cause d'un disque endommagé. L'utilitaire ScanPST de Microsoft n'a pas pu réparer mon fichier PST. Comment récupérer mes e-mails et mes contacts ?

Ответ:

Si ScanPST ne répare pas le stockage des e-mails et contacts, utilisez Recovery Toolbox for Outlook pour évaluer la possibilité de récupération.Recovery Toolbox for Outlookk

  1. Lisez, analysez et vérifiez les données trouvées dans la page d'aperçu.
  2. Enregistrez les e-mails et contacts du PST endommagé dans un nouveau fichier PST.
  3. Retirez l'ancien fichier PST endommagé du profil Outlook.
  4. Ajoutez le nouveau fichier PST récupéré au profil Outlook.

Après ces quatre étapes, vous pouvez continuer à travailler, même après un mauvais résultat de ScanPST.

Question:

J'ai lancé le chiffrement du fichier PST dans Microsoft Outlook, mais tout s'est figé à mi-parcours. Après le redémarrage, Outlook n'ouvre plus le fichier. Une partie semble chiffrée et l'autre non ; ScanPST se bloque lors de la lecture. Que faire avec un fichier PST partiellement chiffré ?

Ответ:

Dans un cas complexe comme celui-ci, utilisez Recovery Toolbox for Outlook. L'utilitaire emploie un algorithme avancé basé sur une intelligence artificielle spécialisée afin d'analyser et de décomposer minutieusement les données du fichier PST.

Recovery Toolbox for Outlook peut enregistrer les données dans un fichier PST simple et non chiffré, même lorsqu'une partie des données était chiffrée.

Question:

J'ai lancé la compression du fichier PST dans Outlook pour Microsoft 365, mais une coupure de courant est survenue pendant l'opération. Le PST ne s'ouvre plus et ScanPST ne peut pas le restaurer, car il se bloque. Comment retrouver l'état des données avant la compression ?

Ответ:

Recovery Toolbox for Outlook lit les fichiers PST même lorsqu'une partie est compactée et l'autre ne l'est pas. Le programme lit le fichier morceau par morceau, affiche les données dans l'aperçu, puis permet de les enregistrer dans un PST non compressé.Recovery Toolbox for Outlookk

Question:

Mon fichier PST sous Windows 11 demande sans cesse un mot de passe à l'ouverture d'Outlook pour Microsoft 365. Je l'ai réinitialisé, mais Outlook le redemande. Comment supprimer cette demande ?

Ответ:

La cause la plus probable est un début de défaillance du disque dur. Procédez comme suit :

  1. Copiez le fichier PST problématique vers un autre lecteur.
  2. Exécutez Recovery Toolbox for Outlook et récupérez le PST sur le nouveau lecteur.
  3. Remplacez le disque dur de l'ordinateur et transférez vos données ainsi que Windows.
  4. Déplacez le fichier PST récupéré vers l'ordinateur réparé.
  5. Ouvrez le fichier PST dans Outlook sur l'ordinateur réparé.

Question:

Un ransomware a chiffré tous les fichiers de mon ordinateur. Puis-je récupérer les e-mails et contacts de mon fichier PST Outlook pour Microsoft 365 ?

Ответ:

Oui, une récupération est possible. Plus le fichier PST est volumineux, plus les chances de retrouver les e-mails et contacts sont élevées. Exécutez Recovery Toolbox for Outlook sur un autre ordinateur et sélectionnez une copie du PST provenant de l'appareil infecté. Le programme analyse et reconstitue les données dans un nouveau PST. Un ransomware peut modifier les blocs, le début et la fin du fichier ; des données, la structure des dossiers et certains paramètres peuvent donc être perdus.Recovery Toolbox for OutlookkRecovery Toolbox for Outlookk

Question:

Sur mon ordinateur avec McAfee et Outlook pour Microsoft 365, je ne peux pas lire le fichier PST de Inbox, car McAfee bloque l'accès. Comment lire mes e-mails entrants ?

Ответ:

Les antivirus tels que McAfee et Windows Defender peuvent bloquer un fichier PST lorsqu'ils détectent un virus dans un e-mail. Pour continuer à utiliser la messagerie :McAfeee

  1. Ajoutez le dossier du fichier PST à la liste des exclusions de l'antivirus.
  2. Ajoutez le dossier des fichiers temporaires Windows à la liste des exclusions.
  3. Débloquez l'accès au fichier PST dans le logiciel antivirus.

Un e-mail malveillant peut rester dans le PST : n'ouvrez pas les pièces jointes ni les liens des messages suspects.

Question:

Mon ordinateur sous Windows 11 et Outlook 2022 ne fonctionne plus correctement avec mon grand fichier PST de 55 Go. ScanPST s'est bloqué et n'a pas pu le réparer. Comment scinder un gros PST et le rendre à nouveau utilisable ?

Ответ:

Recovery Toolbox for Outlook lit et récupère de façon fiable les fichiers PST de 100 Go et plus. Pour récupérer et optimiser un grand fichier Outlook Personal Storage :

  1. Exécutez Recovery Toolbox for Outlook.
  2. Ouvrez la fenêtre de paramètres Tools | Options.Tools | Optionss
  3. Sélectionnez l'option Split to volumes.Split to volumess
  4. Indiquez la taille maximale des nouveaux fichiers PST, par exemple 10 Go.
  5. Sélectionnez le grand fichier PST dans la première page de Recovery Toolbox for Outlook.
  6. Indiquez un nouveau dossier pour récupérer les fichiers PST.
  7. Enregistrez tous les nouveaux fichiers PST dans le dossier indiqué.
  8. Ouvrez chaque fichier PST enregistré dans Outlook via File | Open & Export | Open Outlook Data File.

Chaque nouveau PST sera plus petit, autonome et ne dépendra pas d'autres fichiers PST.

Question:

Après une mise à jour de Windows 11, Microsoft Outlook n'ouvre plus mon fichier PST et indique que l'ensemble des dossiers ne peut pas être ouvert. ScanPST a détecté des erreurs, sans améliorer la situation. Comment récupérer mon courrier ?

Ответ:

Dans cette situation, il vaut mieux ne pas relancer plusieurs réparations du même PST dans ScanPST. Procédez ainsi :

  1. Créez d'abord une copie du fichier PST endommagé dans un dossier distinct ou sur un autre lecteur.
  2. Ouvrez cette copie dans Recovery Toolbox for Outlook et démarrez le mode de récupération.
  3. Le programme analysera la structure et affichera les e-mails, contacts, calendriers et autres éléments trouvés.
  4. Enregistrez les données dans un nouveau fichier PST.
  5. Connectez le nouveau PST dans Microsoft Outlook via File | Open & Export | Open Outlook Data File.

Question:

J'ai stocké mon fichier PST Outlook sur un lecteur réseau. Après une coupure réseau, Outlook indique que le fichier de données est endommagé. Peut-il être récupéré ?

Ответ:

Oui, mais copiez d'abord le PST du lecteur réseau vers le disque local. Il n'est pas conseillé de le récupérer directement depuis un dossier réseau, car de nouvelles coupures peuvent à nouveau endommager les données. Exécutez ensuite Recovery Toolbox for Outlook, sélectionnez la copie locale, attendez la fin de l'analyse et enregistrez les données dans un nouveau PST. Conservez de préférence le nouveau fichier localement.

Question:

Un disque USB externe s'est déconnecté pendant l'utilisation de Microsoft Outlook. Depuis, le fichier PST qu'il contient ne s'ouvre plus. Que dois-je faire ?

Ответ:

N'écrivez d'abord aucune nouvelle donnée sur ce lecteur USB. Copiez le PST endommagé vers le disque interne s'il reste lisible. Si la copie échoue, vérifiez le lecteur avec les outils Windows ou sur un autre ordinateur. Ouvrez ensuite la copie dans Recovery Toolbox for Outlook : le programme tentera de lire les blocs disponibles et de reconstituer e-mails, contacts, pièces jointes et éléments de calendrier dans un nouveau PST.

Question:

Outlook 2022 affiche l'erreur 0x80040116 lors de l'ouverture d'un fichier PST. ScanPST démarre, puis se bloque vers le milieu de la vérification. Comment récupérer l'accès à mes e-mails ?

Ответ:

L'erreur 0x80040116 indique généralement un problème d'accès ou une corruption du fichier de données Outlook. Fermez Outlook et les programmes pouvant utiliser le PST, puis créez une copie de sauvegarde. Ouvrez cette copie dans Recovery Toolbox for Outlook, choisissez Recovery Mode et attendez l'aperçu. Si les e-mails apparaissent dans l'arborescence, enregistrez-les dans un nouveau PST et connectez-le à la place du fichier endommagé.

Question:

Mon fichier PST se trouve dans un dossier OneDrive. Pendant la synchronisation, Outlook s'est bloqué et, après redémarrage, le PST ne s'ouvre plus. Peut-il être récupéré ?

Ответ:

Oui, mais arrêtez d'abord la synchronisation OneDrive de ce dossier ou copiez le PST vers un dossier local en dehors de OneDrive. Outlook gère mal l'utilisation simultanée d'un PST et la synchronisation cloud. Après la copie, exécutez Recovery Toolbox for Outlook, sélectionnez le fichier endommagé et enregistrez les données dans un nouveau fichier. Ne replacez pas le PST de travail dans un dossier synchronisé.

Question:

Après récupération sous Windows 10, le nouveau fichier PST est beaucoup plus petit que le fichier source. Cela signifie-t-il que la plupart des e-mails sont perdus ?

Ответ:

Pas nécessairement. Les fichiers PST et OST sources contiennent souvent d'anciennes versions d'e-mails, des éléments supprimés, des blocs de service et des données inutiles qui ne sont plus visibles dans Outlook. Un nouveau PST contient généralement uniquement les données utiles récupérées et peut donc être bien plus petit. Vérifiez le résultat par le nombre de dossiers, e-mails, contacts et éléments de calendrier dans l'aperçu et le nouveau PST.Recovery Toolbox for Outlookk

Question:

Microsoft Outlook 2019 affiche : The file is not a personal folders file. Ce fichier peut-il être récupéré ?

Ответ:

Oui, si le fichier est réellement un PST ou un OST, mais que son en-tête ou sa structure interne est endommagé. Copiez-le dans un emplacement sûr et ouvrez la copie dans Recovery Toolbox for Outlook. Même si Outlook ne le reconnaît pas comme stockage valide, le programme peut lire des blocs séparés et trouver des e-mails, contacts, éléments de calendrier et pièces jointes. Enregistrez ensuite les éléments trouvés dans un nouveau PST.

Question:

J'ai supprimé accidentellement plusieurs dossiers importants dans Outlook 2022, puis j'ai continué à utiliser ma messagerie. Peut-on récupérer les e-mails supprimés du fichier PST ?

Ответ:

Essayez le mode de recherche des données supprimées dans Outlook Forensic Toolbox. Moins de nouveaux e-mails ont été envoyés ou reçus après la suppression, plus les chances de récupération sont élevées. Les données supprimées peuvent encore se trouver dans le PST, mais des e-mails récents peuvent les écraser. Fermez Outlook, faites une copie du PST, exécutez Outlook Forensic Toolbox, puis enregistrez les e-mails trouvés séparément ou dans un nouveau PST.

Question:

Peut-on récupérer un fichier PST si Microsoft Outlook n'est pas installé sur l'ordinateur ?

Ответ:

Pour certaines options d'enregistrement, notamment la création d'un nouveau PST, Microsoft Outlook peut être nécessaire. Sans Outlook, utilisez la version en ligne du service ou enregistrez les données récupérées dans des fichiers MSG, EML ou TXT. Pour créer intégralement un PST, il est préférable d'effectuer la récupération sur un ordinateur Windows où Microsoft Outlook est installé.MSG, EML, TXTT

Question:

Outlook demande le mot de passe du fichier PST, mais je ne m'en souviens pas. Puis-je récupérer mes e-mails ?

Ответ:

Vous pouvez tenter d'ouvrir ce PST dans Recovery Toolbox for Outlook, qui ne demande pas le mot de passe et prend en charge les PST protégés par mot de passe. Le programme essaie de lire les données accessibles, puis permet de les enregistrer dans un nouveau PST ou dans des fichiers séparés.

Question:

Après récupération, le calendrier est bien présent dans le fichier PST, mais Outlook ne l'affiche pas dans le calendrier habituel. Comment ouvrir les rendez-vous récupérés ?

Ответ:

Ouvrez le nouveau PST dans Outlook et développez-le dans le volet gauche. Accédez ensuite à Calendar et activez l'affichage du calendrier du PST récupéré. Il peut apparaître séparément du calendrier principal du compte. Vous pouvez l'afficher à côté du calendrier principal ou déplacer manuellement les rendez-vous requis.

Question:

Après récupération, les contacts sont présents, mais ils ne s'affichent pas dans le carnet d'adresses Outlook. Pourquoi ?

Ответ:

Les contacts peuvent être récupérés dans un dossier Contacts distinct à l'intérieur du nouveau PST, mais Outlook ne connecte pas toujours automatiquement ce dossier au carnet d'adresses. Ouvrez le PST récupéré, recherchez Contacts et vérifiez son contenu. Si les contacts s'y affichent mais pas lors de la rédaction d'un e-mail, vérifiez les propriétés du dossier et les paramètres du carnet d'adresses Outlook.

Question:

Puis-je récupérer uniquement un dossier, par exemple Inbox, au lieu de l'ensemble du fichier PST ?

Ответ:

Oui. Après l'analyse du fichier PST/OST, Recovery Toolbox for Outlook affiche l'arborescence des dossiers et objets trouvés. Dans la page d'aperçu, vous pouvez sélectionner uniquement les dossiers ou éléments nécessaires, tels que Inbox, Sent Items, Contacts ou Calendar. C'est pratique lorsque le fichier endommagé est très volumineux et que vous ne cherchez que certaines données.

Question:

Dois-je supprimer l'ancien fichier PST endommagé après la récupération ?

Ответ:

Ne supprimez pas immédiatement l'ancien fichier. Enregistrez d'abord les données dans un nouveau PST, ouvrez-le dans Outlook et vérifiez les e-mails, contacts, éléments de calendrier et pièces jointes. Retirez seulement ensuite l'ancien PST endommagé du profil Outlook. Il est préférable de conserver quelque temps le fichier d'origine comme sauvegarde sur un autre lecteur.

Question:

Puis-je enregistrer le fichier PST récupéré sous le même nom que le fichier endommagé ?

Ответ:

Ce n'est pas recommandé. N'enregistrez pas le résultat par-dessus le fichier endommagé d'origine. Créez un dossier séparé et choisissez un nouveau nom, par exemple recovered_outlook.pst. Cela protège le fichier source contre l'écrasement et conserve l'original si une nouvelle tentative est nécessaire.

Question:

Outlook indique que le fichier PST est déjà utilisé par ce profil. Je ne peux pas connecter le fichier récupéré. Comment corriger ce problème ?

Ответ:

Fermez Outlook et redémarrez l'ordinateur. Ouvrez ensuite Outlook et vérifiez la liste des fichiers de données dans Account Settings | Data Files. Supprimez du profil les anciennes références PST inutiles ou manquantes, puis ajoutez le nouveau fichier récupéré. Si les fichiers ancien et nouveau portent le même nom, renommez le fichier récupéré afin de ne pas le confondre avec la version endommagée.

Question:

Après la récupération, Outlook s'ouvre, mais la recherche d'e-mails ne trouve rien. Est-ce un problème du fichier PST ?

Ответ:

Pas toujours. Après la connexion d'un nouveau PST, Outlook et Windows Search doivent réindexer les e-mails, ce qui peut prendre du temps, surtout s'ils sont nombreux. Vérifiez manuellement que les e-mails sont visibles dans les dossiers. S'ils s'ouvrent mais que la recherche ne fonctionne pas encore, attendez la fin de l'indexation ou reconstruisez l'index Windows Search dans les paramètres d'indexation.

Question:

Peut-on récupérer des e-mails d'un fichier PST si le disque a commencé à cliquer et que la copie du fichier produit des erreurs ?

Ответ:

Cessez d'utiliser activement ce disque. En cas de défaillance physique, chaque lecture supplémentaire peut aggraver la situation. Copiez soigneusement le PST vers un autre support et récupérez la copie, non l'original. Si la copie complète échoue, vous devrez peut-être d'abord récupérer les données du disque, puis analyser le PST dans Recovery Toolbox for Outlook.

Question:

Peut-on récupérer un fichier PST après une panne de SSD ?

Ответ:

Oui, si le fichier peut être lu ou copié. Copiez d'abord le PST sur un autre lecteur physique. Si la copie réussit, ouvrez-la dans Recovery Toolbox for Outlook. Si la copie produit des erreurs, résolvez d'abord le problème de récupération des données du SSD. Le programme travaille avec le fichier PST/OST lui-même et a donc besoin d'un fichier accessible, même s'il est logiquement endommagé.Recovery Toolbox for Outlookk

Question:

J'ai un ancien fichier ANSI PST d'Outlook 2000, d'une taille proche de 2 Go. Outlook ne l'ouvre plus. Que puis-je faire ?

Ответ:

Les anciens fichiers ANSI PST avaient des limites de taille et pouvaient être endommagés à l'approche de 2 Go. Faites une copie et ouvrez-la dans Recovery Toolbox for Outlook. Après l'analyse, enregistrez les données dans un PST moderne si Outlook 2007 ou une version ultérieure est installé. Avec une ancienne version d'Outlook, vous pouvez enregistrer les données dans plusieurs PST plus petits.

Question:

Je dois enregistrer chaque e-mail dans un fichier MSG séparé. Cette option est-elle prise en charge ?

Ответ:

Oui. Recovery Toolbox for Outlook peut enregistrer les éléments récupérés dans un nouveau PST ou dans des fichiers séparés. Le format MSG est pratique pour ouvrir un e-mail individuel dans Microsoft Outlook, l'envoyer à un autre utilisateur ou l'archiver par dossier. Après l'aperçu, sélectionnez les e-mails nécessaires et l'enregistrement au format MSG.

Question:

Puis-je récupérer uniquement les contacts d'un fichier PST endommagé ?

Ответ:

Oui. Après l'analyse, le programme affiche les dossiers et types d'objets trouvés. Vous pouvez sélectionner uniquement Contacts et enregistrer les contacts séparément, dans un nouveau PST ou dans des fichiers VCF. Pour les importer ensuite dans Outlook, ouvrez le nouveau PST ou importez les VCF à l'aide des outils Outlook standard.

Question:

Des doublons sont apparus après la récupération. Comment les corriger ?

Ответ:

Des doublons peuvent apparaître si le PST/OST source contenait d'anciennes versions d'e-mails, des copies dans différents dossiers, des résultats d'importations précédentes ou des objets partiellement supprimés. Vérifiez d'abord qu'il s'agit réellement de messages identiques et non de versions différentes d'une conversation. Utilisez ensuite les fonctions Outlook pour trier par objet, date et expéditeur, puis supprimez manuellement les copies supplémentaires.

Question:

Je souhaite récupérer un fichier OST d'entreprise, mais je n'ai pas accès à l'ancien domaine Windows. Est-ce possible ?

Ответ:

Oui. Si le fichier OST est disponible sur le disque, vous pouvez tenter de le convertir en PST sans vous connecter à l'ancien domaine ou à Exchange Server. Exécutez Recovery Toolbox for Outlook, sélectionnez le fichier OST et utilisez le mode de conversion. Ouvrez ensuite le nouveau PST dans Outlook pour accéder aux e-mails, contacts et éléments de calendrier enregistrés dans l'OST local.

Question:

Peut-on récupérer des données d'un fichier OST si la boîte aux lettres Microsoft 365 a déjà été supprimée ?

Ответ:

Vous pouvez essayer si l'OST local est encore sur l'ordinateur et reste lisible physiquement. Outlook ne peut pas ouvrir directement un tel OST, car le compte n'est plus disponible. Recovery Toolbox for Outlook peut toutefois analyser le fichier et enregistrer les données accessibles au format PST. Plus la récupération est lancée tôt et moins le fichier a subi de modifications, plus les chances de récupérer des données sont bonnes.

Question:

Le programme lit le fichier PST depuis longtemps et semble bloqué. Puis-je interrompre le processus ?

Ответ:

Pour les fichiers PST/OST volumineux ou très endommagés, l'analyse peut durer longtemps. N'interrompez pas le processus uniquement parce qu'il dépasse la durée habituelle. Vérifiez l'activité du disque et l'utilisation du CPU. Si le programme lit encore le fichier, attendez la fin de l'analyse. En cas de blocage réel, faites une copie du fichier source, redémarrez l'ordinateur et recommencez, de préférence sur un lecteur plus rapide.

Question:

Puis-je utiliser la version de démonstration de Recovery Toolbox for Outlook pour savoir si l'achat d'une licence est utile ?

Ответ:

Oui. La version de démonstration permet une évaluation préalable : elle ouvre un PST/OST endommagé, lance l'analyse et montre les e-mails, contacts, éléments de calendrier et autres objets trouvés. Si les données nécessaires sont visibles dans l'aperçu, vous pouvez décider de les enregistrer avec la version complète. Cela réduit le risque d'achat avant de vérifier un fichier précis.

Victor Bobrov

Victor G. Bobrov, ingénieur principal en récupération de données / Senior Software Engineer.

MCSD, MCDBA

Expert Microsoft Outlook spécialisé dans le stockage et l'affichage des données issues de fichiers PST et OST, spécialiste de la conversion et de la récupération de données à partir de fichiers PST/OST, fort de plus de 20 ans d'expérience. Victor G. Bobrov, expert en récupération de données chez Recovery Toolbox, fort de plus de 20 ans d'expérience dans la reconstruction d'architectures de bases de données corrompues et de formats de stockage Microsoft Exchange/Outlook. Article mis à jour par Victor G. Bobrov, professionnel certifié Microsoft

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Auteur expert et relecteur
Victor G. Bobrov

Ingénieur logiciel en chef et expert en récupération de fichiers

Victor Bobrov est indiqué comme auteur et relecteur de ce guide Outlook Repair et est associé dans les données structurées en tant que créateur de Recovery Toolbox for Outlook Repair Tool.

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